Licitación ID: 1591-25-LE25
LICENCIA ADOBE CREATIVE CLOUD Y ADOBE ACROBAT PRO
Responsable de esta licitación: Servicio Nacional de Turismo
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 2
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
Dejar un reclamo sobre esta licitación Dejar un reclamo sobre esta licitación
Productos o servicios
1
Software de gestión de licencias 1 Unidad
Cod: 43231512
El Servicio Nacional de Turismo requiere adquirir licencias de Adobe Creative Cloud y Adobe Acrobat Pro.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
LICENCIA ADOBE CREATIVE CLOUD Y ADOBE ACROBAT PRO
Estado:
Adjudicada
Descripción:
El Servicio Nacional de Turismo requiere adquirir licencias de Adobe Creative Cloud y Adobe Acrobat Pro. La Suite de Adobe ofrece un conjunto de aplicaciones esenciales para la Unidad de Tecnologías ySistemas, incluyendo diseño (Illustrator), retoque fotográfico (Photoshop), edición de video (Premiere, After Effects) y maquetación (InDesign), entre otros, necesarias para el desempeño diario de la
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
El contrato se formalizará con la orden de compra
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Servicio Nacional de Turismo - Sernatur
R.U.T.:
60.704.000-1
Dirección:
Avenida Condell N° 679
Comuna:
Alhué
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 17-10-2025 15:01:00
Fecha de Publicación: 07-10-2025 15:10:44
Fecha inicio de preguntas: 07-10-2025 15:31:00
Fecha final de preguntas: 10-10-2025 23:59:00
Fecha de publicación de respuestas: 14-10-2025 23:59:00
Fecha de acto de apertura técnica: 17-10-2025 15:02:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 17-10-2025 15:02:00
Fecha de Adjudicación: 10-11-2025 10:36:54
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Documentos Técnicos
1.- Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
 
Documentos Económicos
1.- Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Cumplimiento de los requisitos Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso. 15%
2 Experiencia de los Oferentes Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso. 25%
3 Precio Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso. 35%
4 Criterio N°3: “Sello Empresa Mujer” Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso. 15%
5 Criterio N°4: “Programa de Integridad” Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso. 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Programa 01 y Programa 03
Monto Total Estimado: 20318500
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Luis Bustamante Cares
e-mail de responsable de pago: pagoproveedores@sernatur.cl
Nombre de responsable de contrato: Carlos Díaz Acevedo
e-mail de responsable de contrato: cdiaza@sernatur.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-27318313-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Requerimientos Técnicos y otras Cláusulas
Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Resolución de Empates
Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social
Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes
Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
Pacto de integridad
Según lo indicado en Res. Ex. N°440, de fecha 07 de octubre de 2025, adjuntas al proceso.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.