9.1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
9.1.1. ANTECEDENTES GENERALES
ProChile requiere contar con la adquisición de una licencia del software ManageEngine Site24x7 o equivalente técnico para el monitoreo de infraestructura TI y servicios en la nube, para monitorizar servidores web, URLs, aplicaciones web, servidores de correo y otros servicios críticos de ProChile.
Actualmente, ProChile cuenta con este tipo de servicio en formato demo, el cual tiene una funcionalidad limitada. El poder contar con esta herramienta permitirá el monitoreo, prevención y administración de servicios, con la finalidad de resguardar información de manera más eficiente y eficaz, acorde a las necesidades y cumplimientos de metas enfocadas en la Seguridad de la Información.
9.1.2.- OBJETIVO DE LA LICITACIÓN
La adquisición de las licencias de software ManageEngine Site24x7 o equivalente técnico, busca contar con una solución integral y eficiente para el monitoreo de infraestructura TI y servicios en la nube utilizados por ProChile, para contar con una solución integral y eficiente que permita supervisar, analizar y optimizar el rendimiento de los sistemas y servicios críticos de ProChile
9.1.3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
El proponente deberá ofertar la provisión y entrega de la licencia de software, considerando que la solución propuesta debe contar con los siguiente requisitos técnicos que se detallan a continuación:
A.- LICENCIA ManageEngine Site24x7 o equivalente técnico.
Las funciones que se requieren son, al menos, las siguientes:
Monitoreos del rendimiento de sitios web.
Monitoreo de servidores.
Monitoreo de transacciones web.
Monitoreo del rendimiento de las aplicaciones que generan errores.
Monitoreo de la red.
Monitoreo de la nube pública y privada
Administrar la infraestructura de TI.
Administración de registros desde la nube.
Capacidades mínimas requeridas:
Permitir que podemos tener 500 monitores básicos, es decir al menos 500 dispositivos entre servidores, equipos de comunicación y sitios web.
El producto debe contar con la capacidad de realizar revisión, según sea el caso, con una Frecuencia de encuesta de 1 minuto.
El producto debe permitir incorporar complementos de monitoreo de al menos 25 advanced monitor ADDON, dependiendo de los equipos o sitios a ser monitoreados.
Disponibilidad del servicio 24x7
Multiusuario
Integración de terceros (por ejemplo active directory de Microsoft)
C.- Plazo de entrega de las licencias (ManagEngine Site24x7 Enterprise o equivalente técnico)
El oferente deberá indicar en su propuesta el plazo de entrega de la licencia, de forma electrónica y proveer a ProChile de una plataforma para la activación de las licencias a los usuarios finales.
El plazo para dicha entrega comenzará a regir una vez aceptada la Orden de Compra por parte del proveedor, a través de www.mercadopublico.cl.
En todo caso, el plazo máximo de entrega de las licencias no podrá exceder de 5 días hábiles administrativos, entendiéndose que son inhábiles los días sábados, los domingos y los festivos.
D.- Distribuidor Autorizado
El Oferente debe ser Distribuidor Autorizado de las licencias ManagEngine Site24x7 en Chile.
Para tales efectos, el oferente deberá adjuntar en su propuesta el certificado o documento que acredite ser “Distribuidor Autorizado” de las licencias ManagEngine Site24x7 en Chile. En caso de no adjuntarla, su propuesta será rechazada y declarada inadmisible.
9.1.4. CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA
La propuesta técnica y económica deberá ser presentada por medios electrónicos mediante el portal www.mercadopublico.cl y contener lo siguiente:
• Anexo N° 1: Formulario Datos del Oferente
Se debe entregar la información requerida en el Anexo N° 1 definida como obligatoria, los campos opcionales podrán omitirse. Si la información requerida en el Anexo N° 1 se encuentra disponible en el Registro de Proveedores del Estado, se considerará como presentada por el oferente.
• Anexo N° 2: Formulario Oferta Económica
El oferente deberá completar el Anexo N°2, indicando el valor total por la licencia requerida, precio que deberá incluir impuestos y costos asociados. El precio ofertado no podrá exceder de la suma de $15.000.000.- (quince millones de pesos).
• Anexo N° 3: Formulario Oferta Técnica
Presentación escrita atendiendo a lo solicitado en las presentes Especificaciones Técnicas, que debe considerar la totalidad de los requisitos técnicos solicitados, de acuerdo al Anexo Nº 3 “Formulario Oferta Técnica”. La propuesta deberá considerar los siguientes ítems:
Ítem I: Especificaciones técnicas de la Propuesta:
El Oferente deberá completar el Formulario adjunto en el Anexo N°3, referido a los requerimientos descritos en el numeral 9.1.3. de las Bases:
- Licencia ManagEngine Site24x7 o equivalente técnico.
Ítem II. Vigencia de la licencia
El Oferente deberá señalar en su oferta técnica la vigencia que tendrá la licencia ofertada, la que comenzará a regir una vez realizada la entrega de la licencia a ProChile. En todo caso, el plazo mínimo de vigencia no podrá ser inferior a 12 meses.
Ítem III. Plazo de entrega de las licencias:
El Oferente deberá señalar en su oferta técnica el plazo de entrega de las licencias (ambas), el cual comenzará a regir una vez aceptada la Orden de Compra por parte del Proveedor, a través de www.mercadopublico.cl. En todo caso, el plazo máximo de entrega no podrá exceder de 10 días hábiles.
Ítem IV. Criterios Sustentables
El oferente deberá completar el formulario establecido en el ítem IV del Anexo N° 3 y adjuntar la documentación solicitada para verificar lo declarado, y que dice relación con criterios sustentables: Sello Mujer y/o Contratación de personas con discapacidad.
Las propuestas que no contengan todos los Anexos o éstos no se acompañen debidamente completados, en los formatos indicados y con la información solicitada, o bien no adjunten los antecedentes requeridos, no serán evaluadas.
9.2.- REGULACIÓN DE LA LICITACIÓN
La presente Licitación se regirá en todo momento por lo dispuesto en la Ley N° 19.886, su Reglamento y las presentes Bases, las que son obligatorias para los que participen en la Licitación y se entenderá que son aceptadas por el sólo hecho de formular una oferta.
Los derechos y obligaciones del Adjudicatario se regirán por los siguientes documentos, los cuales forman un todo integrado y armónico, sin perjuicio de la preeminencia de las presentes Bases en su interpretación:
• Ley N° 19.886 y su Reglamento.
• Bases, sus Anexos, Aclaraciones, Respuestas y Modificaciones a las Bases si las hubiere.
• Oferta del Adjudicatario y Aclaraciones a la misma.
• Orden de Compra que emita ProChile.
9.3.- PLAZOS
Los participantes deberán dar cumplimiento a los plazos que se establecen en estas Bases. Para los efectos de la presente Licitación, salvo que se disponga expresamente otra cosa, los plazos se entenderán en días corridos. Si el plazo vence en día sábado, domingo o festivo, se entenderá automáticamente prorrogado hasta el día hábil siguiente sin necesidad de comunicación o resolución alguna.
9.4.- DOMICILIO DE LOS OFERENTES
Quienes presenten ofertas en esta licitación, deberán, para los efectos del cumplimiento de las obligaciones del contrato, fijar su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago, y se someterán a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, lo que quedará establecido en el convenio correspondiente con el Adjudicatario de la contratación.
9.5.- VIGENCIA DE LAS PROPUESTAS
Desde la fecha de cierre del plazo para presentar las ofertas, los proponentes quedarán obligados a mantener vigentes e invariables sus propuestas técnico-económicas por un plazo de sesenta (60) días.
9.6.- COSTO DE PRESENTACION DE LA OFERTA
Los costos relacionados con la elaboración y presentación de las ofertas serán de cargo exclusivo de cada oferente, no asistiéndole a ProChile responsabilidad alguna en tal materia, cualquiera sea el resultado de la licitación.
9.7.- ACLARACIONES
Los interesados en participar en la presente Licitación podrán formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos señalados en el numeral 3.- "Etapas y Plazos", de las presentes Bases. Las Preguntas deberán formularse, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). ProChile pondrá las referidas Preguntas y sus Respuestas en conocimiento de todos los interesados, a través de su publicación en el Sistema de Información (www.mercadopublico.cl), sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo señalado en el referido numeral 3. "Etapas y Plazos".
9.8.- MODIFICACIONES A LAS BASES
ProChile podrá modificar las presentes Bases, ya sea por iniciativa propia o en atención a una aclaración solicitada por alguno de los oferentes. En caso de realizarse una modificación antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas, dicho plazo deberá ampliarse en no menos de 2 días, con el objeto de que los Proveedores interesados puedan conocer las modificaciones hechas y adecuar su oferta.
Las modificaciones que se lleven a cabo serán informadas, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). Estas modificaciones formarán parte integral de las bases y serán aprobadas por resolución de ProChile.
9.9.- PRESENTACIÓN OFERTA TÉCNICA Y ECONÓMICA
Las únicas ofertas válidas serán las presentadas, a través del Sistema de Información (www.mercadopublico.cl). No se aceptarán ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Será responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus ofertas.
De acuerdo a lo anterior y en relación a la presentación de las ofertas, los proponentes deberán tener presente que sólo se considerarán las ofertas realizadas en los Formularios dispuestos por ProChile, en idioma español y sólo aquellas ofertas de las proponentes enviadas oportunamente por la totalidad de los productos requeridos.
Deberá completar la Ficha Electrónica de la Oferta, indicando las Condiciones Generales de la Oferta ahí requeridas. Respecto del precio, al completar la Ficha deberá digitar un número entero sin decimales. Teniendo presente esta consideración, para efectos de completar la Ficha Electrónica de la Oferta, los oferentes deberán realizar lo siguiente:
• Habiendo ingresado al Sistema de Información (www.mercadopublico.cl) y tras digitar el “Usuario” y “Clave”, en el “Escritorio”, buscar por Número de Adquisición, con el ID 1082957-26-LE23 Presionar el Botón “Buscar”.
• Se desplegará una página, en la cual se señala: “Se encontró 1 resultado para su búsqueda”. Hacer click sobre “Ofertar” y luego clickear sobre “Ingresar Nueva Oferta”.
• Se abrirá una página con el Paso 1: “Completar Nombre de la Oferta”. Completar el nombre de la oferta y una breve descripción de ella. Luego, presionar sobre el Botón “Siguiente”.
• Paso 2: “Completar oferta económica”, en el campo dispuesto para precio, ingresar un valor referencial, que no será evaluado, ya que su oferta económica quedará plasmada en el Anexo N° 2 denominado Formulario de Oferta Económica. Luego, presionar sobre el botón “siguiente”.
• Paso 3: “Ingresar Documentación Anexa”, Proceder a ingresar la totalidad de los anexos solicitados en las bases: Anexo N° 1 “Datos del Oferente”, Anexo N° 2 “Formulario Oferta Económica” y Anexo N° 3 “Formulario Oferta Técnica”. Una vez completada la carga de los anexos, presionar el Botón “Siguiente”.
• Paso 4: “Confirmar e ingresar oferta”, deberá confirmar el ingreso de su propuesta. Una vez presionado el botón “Ingresar Oferta” se desplegará un comprobante de ingreso, pudiendo imprimir y finalizar el proceso.
9.10.- APERTURA
La apertura se efectuará, a través del “Sistema de Información”, en un solo acto, por un funcionario del Departamento de Compras de la Dirección Administrativa de ProChile.
El funcionario del Departamento de Compras extenderá un Acta, en que dejarán constancia la individualización de los Oferentes con el nombre o razón social y rol único tributario, los antecedentes de las ofertas y demás documentos recibidos según los requerimientos de las Bases de Licitación. Esta acta será publicada para conocimiento de los participantes.
Si por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, no se pudiere realizar la Apertura Electrónica de las Ofertas, oportuna y electrónicamente ingresadas, ProChile podrá fijar nueva fecha y hora para la realización de dicho acto.
9.11.- PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
La evaluación de las ofertas será realizada en una etapa. Sólo se evaluarán aquellas ofertas que cumplan con los requisitos mínimos para ofertar.
La evaluación será realizada por una Comisión Evaluadora integrada por tres funcionarios/as, todos de la Dirección Administrativa de ProChile. Los integrantes de la Comisión evaluarán en conjunto las propuestas.
Serán funciones de la Comisión Evaluadora, las siguientes:
a) Evaluar las ofertas técnicas y económicas presentadas, realizando las verificaciones respectivas cuando corresponda.
b) Resolver si las ofertas presentadas por cada proponente se ajustan a las especificaciones que forman parte de las Bases de Licitación. En caso de que ello no ocurra, deberá rechazar la propuesta sin evaluarla.
c) Solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las Bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del Sistema de Información.
d) Elaborar un Acta de Evaluación en la que dejará constancia, por orden decreciente, de la puntuación obtenida por cada una de las propuestas evaluadas. Además, dejará constancia de las propuestas rechazadas y sus razones y, en general, sobre cualquier hecho relacionado con el proceso de evaluación que le merezca comentar.
e) La Comisión Evaluadora podrá durante la evaluación, a través del Departamento de Compras, solicitar aclaraciones a los oferentes respecto de sus respectivas propuestas. Los oferentes, tendrán un plazo máximo de 2 día hábiles, desde publicada la consulta, para responder lo solicitado. La Comisión Evaluadora no considerará las respuestas recibidas una vez vencido dicho plazo. Asimismo, en caso de estimarlo necesario, la Comisión Evaluadora podrá solicitar a un oferente acreditar cualquier hecho contenido en su propuesta, debiendo éste acompañar los documentos complementarios requeridos dentro del plazo que se le indique.
En caso de solicitar aclaraciones los oferentes para responder deberán seguir los siguientes pasos:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
La evaluación de las ofertas se realizará sobre la base de los siguientes criterios y ponderaciones:
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CRITERIOS PARA EVALUAR
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PORCENTAJE
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A. Vigencia de las Licencias
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40%
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B. Oferta Económica
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45%
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C. Plazo de Entrega
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10%
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D. Criterios sustentables
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5%
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A.- Criterio Vigencia de las Licencias (40%)
El oferente deberá indicar el plazo de vigencia de la licencia completando el ítem II del Anexo N°3 “Formulario de Oferta Técnica”; plazo que, en ningún caso podrá ser inferior a 12 meses. Cualquier propuesta que sea inferior a dicho plazo será declarada inadmisible y no será evaluada.
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Calificaciones
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Justificación
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Nota 4
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La licencia ofertada tiene una vigencia superior a 12 meses.
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Nota 2
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La Licencia ofertada tiene una vigencia de 12 meses.
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B. Criterio Oferta Económica (45%)
Para la evaluación de este criterio se tendrá en cuenta el precio total ofertado en el Anexo N° 2 “Formulario de Oferta Económica”, incluyendo impuestos y costos asociados.
La propuesta de menor valor económico será calificada con el mayor puntaje asignado para este factor (nota 4). Las siguientes ofertas serán calificadas con un puntaje proporcional a dicha propuesta, de acuerdo a la siguiente fórmula:
Nota Oferente: Valor económico de la oferta de menor precio x 4
Valor económico de la oferta que se analiza
El monto máximo ofertado no podrá exceder del presupuesto total estimado para esta contratación, que asciende a $15.000.000.- (quince millones de pesos), incluidos impuestos y costos asociados. Las ofertas que excedan dicho monto serán declaradas inadmisibles y no serán evaluadas
C. Criterio Plazo de Entrega (10%)
El oferente deberá indicar el plazo de entrega de la licencia, completando el Ítem III del Anexo N°3 “Formulario de Oferta Técnica”, plazo que en ningún caso podrá exceder de 5 días hábiles desde la aceptación de la orden de compra. Cualquier propuesta que supere dicho plazo será declarada inadmisible y no será evaluada.
Para la evaluación de este criterio, se aplicará la siguiente tabla:
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Calificaciones
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Justificación
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Nota 4
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Oferta 1 ó 2 días de entrega.
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Nota 2
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Oferta 3 días de entrega.
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Nota 3
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Oferta 4 días de entrega.
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Nota 1
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Oferta 5 días de entrega.
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D. Criterios sustentables (5%)
El Oferente deberá indicar en el numeral IV. del Anexo N° 3, si cuenta o no con alguno de los siguientes sellos o requisitos:
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Calificaciones
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Justificación
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Nota 4
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Sello Empresa Mujer: Sello otorgado por la Dirección ChileCompra. Si el proveedor es persona natural, la única condición necesaria es ser mujer. Si el proveedor es una persona jurídica, debe cumplir con dos condiciones: (1) más del 50% de la propiedad de la empresa sea de una o más mujeres y (2) que su representante legal o gerente general sea mujer.
Contratación de personas con discapacidad: El oferente deberá señalar en el Anexo N° 3, si cuenta con personas con discapacidad dentro de la empresa. Para acreditar lo anterior, deberá adjuntar el contrato de trabajo vigente firmado por ambas partes, junto con la correspondiente credencial de discapacidad o certificado de discapacidad.
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Nota 0
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No acredita el cumplimiento de alguno de los 2 ítems indicados: sello empresa mujer y/o contratación de personas con discapacidad.
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Criterio de desempate
El resultado de la evaluación se obtendrá de la suma de los puntajes considerando las notas obtenidas en cada uno de los criterios de evaluación y los porcentajes asignados a dichos factores.
En caso de que dos o más oferentes obtuvieren el mismo puntaje final, se procederá a aplicar el siguiente criterio de desempate si es que éste persiste:
• Mayor puntaje obtenido en el criterio Oferta Económica.
• Mayor puntaje obtenido en el criterio Vigencia de las Licencias.
• Mayor puntaje obtenido en el criterio Plazo de entrega.
9.12.- ADJUDICACIÓN
Terminada la evaluación y, en la medida que sea conveniente para los intereses del Servicio, se aceptará la oferta más ventajosa, considerando los criterios de evaluación con sus correspondientes puntajes y ponderaciones establecidos en estas Bases.
La adjudicación se efectuará, a través de una resolución fundada que será publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada, la que incluirá las declaraciones de inadmisibilidad correspondientes.
En caso de que la adjudicación no se realice dentro del plazo señalado en el numeral 3. “Etapas y plazos”, ProChile informará en el Sistema de Información las razones que justifican el incumplimiento del plazo para adjudicar e indicará un nuevo plazo para la adjudicación.
ProChile declarará inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumpla con alguno de los requisitos mínimos establecidos en el numeral 4.- “Antecedentes para incluir en la oferta”.
ProChile podrá asimismo declarar desierta la licitación, cuando no se presenten ofertas o cuando éstas no resulten convenientes a sus intereses.
Dichas declaraciones se efectuarán por resolución fundada. Los proponentes cuyas ofertas hayan sido rechazadas no tendrán derecho a solicitar indemnización alguna por este hecho.
9.13.- FORMALIZACIÓN DE LA CONTRATACIÓN
La presente contratación se formalizará mediante la emisión de la Orden de Compra y la aceptación de ésta por parte del proveedor, para lo cual el adjudicatario tendrá un plazo máximo de 5 días corridos para notificar la aceptación. En caso contrario, ProChile estará facultado para readjudicar al segundo proveedor mejor evaluado, y así sucesivamente.
9.14.- DEJAR SIN EFECTO LA ADJUDICACIÓN
La adjudicación será dejada sin efecto por resolución fundada en los siguientes casos:
• Si el oferente rechaza expresamente la adjudicación.
• Si el Adjudicatario no acepta la Orden de Compra a través de www.mercadopublico.cl dentro del plazo establecido en el numeral 9.13
• Si el adjudicatario adquiere un conflicto de interés con ProChile.
• Si el Adjudicatario no acredita encontrarse hábil en el Registro de Proveedores que está a cargo de la Dirección de Compras y Contratación Pública;
• Si el Adjudicatario no adjunta la Declaración Jurada exigida para la emisión de la Orden de Compra;
• Si el Adjudicatario no cumple con las condiciones comerciales estipuladas en su propuesta, Técnica y Económica;
• Si los documentos presentados por el Adjudicatario hubiesen inducido a un error esencial del Servicio, que de no existir no se habría adjudicado la Licitación a éste.
En tales casos, verificada alguna de las causales anteriores, ProChile podrá readjudicar la licitación al segundo proponente mejor evaluado, y así sucesivamente, conforme el orden de las propuestas consignado en el Acta de Evaluación, o declarar desierta la licitación si estima que el resto de las ofertas presentadas no resultan convenientes para los intereses del Servicio.
9.15.- CONDICIONES CONTRACTUALES
El Adjudicatario deberá estar inscrito en Registro de Proveedores.
Sin perjuicio de lo anterior, los antecedentes legales requeridos por ProChile para efectos de la emisión de la Orden de Compra, son los siguientes:
1.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Natural (chilena o extranjera):
• Declaración Jurada, según formato Anexo N° 4-A, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo 4° de la Ley N°19.886.
• Copia de Cédula de Identidad del Adjudicatario.
2.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Jurídica con fines de lucro:
• Declaración jurada, según formato Anexo N° 4-B, que acredite que no se encuentra afectado por alguna de las inhabilidades contempladas en el artículo N° 4 de la Ley N° 19.886 y que identifique los principales socios o accionistas de la Adjudicataria.
• Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, el antecedente señalado en el presente listado deberá ser presentado por cada una de las personas jurídicas que la integren.
3.- En caso de que el Adjudicatario sea una Persona Jurídica sin fines de lucro:
• Declaración Jurada, según formato Anexo N° 4-C, que acredite que no se encuentra en algunas de las circunstancias contempladas en éste.
• Tratándose de una Unión Temporal de Proveedores, el antecedente señalado en el presente listado deberá ser presentado por cada una de las personas jurídicas que la integren.
En caso que el Adjudicatario no esté inscrito en el Registro de Proveedores, deberá inscribirse y encontrarse habilitado en un plazo no mayor a 5 días hábiles, quedando pendiente la emisión de la Orden de Compra.
9.16.- DEL PAGO
El pago será en pesos chilenos, en un desembolso y se efectuará de la siguiente forma:
• Se pagará el 100% el precio total adjudicado, una vez que se haya entregado la licencia contratada, lo que será certificado por la Contraparte Técnica de ProChile.
• El pago se realizará dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la respectiva Factura, emitida de acuerdo con lo establecido en la Orden de Compra, y siempre que cuente con aprobación de la Contraparte Técnica.
• La factura deberá ser emitida a nombre de la “Dirección General de Promoción de Exportaciones” en caso contrario no se podrá proceder al pago y el documento será devuelto.
Lo anterior, señalando como Giro: ACTIVIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA EN GENERAL y como Dirección: Teatinos N°180, Santiago.
• La factura electrónica debe ser enviada, al correo electrónico “62000680-7@prd.inbox.febos.cl” y dipresrecepciom@custodium.com.
• El pago está sujeto a que se encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que adjudique la presente Licitación y aceptada la orden de Compra por parte de la Adjudicataria a través del sitio web www.mercadopublico.cl
• El pago se realizará a través de transferencia electrónica para lo cual el proponente adjudicatario deberá informar el banco, número de cuenta y demás datos que sean necesarios para girar los fondos.
9.17.- CONTRAPARTE TÉCNICA
Actuará como contraparte técnica en ProChile, la jefatura del Subdepartamento Proyectos Tecnológicos del Departamento de Informática, a quien le corresponderá la coordinación, supervisión y control del fiel cumplimiento de lo establecido en las presentes bases. En caso de ausencia o impedimento, será la correspondiente jefatura quien designará al reemplazante.
9.18.- PLAZO DE VIGENCIA DE LA CONTRATACIÓN
La contratación entrará en vigor una vez encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que adjudique la presente Licitación y aceptada la Orden de Compra por parte del Adjudicatario a través del sitio web www.mercadopublico.cl y se extenderá por el plazo de vigencia de la licencia ofertada por el Adjudicatario, el que no podrá ser inferior a 12 meses.
9.19.- SANCIONES
El Adjudicatario podrá ser sancionado por ProChile con el pago de multa en el siguiente caso:
* Por el atraso en la entrega a ProChile de la licencia contratada, respecto al plazo ofertado por el Adjudicatario, por causas que le sean imputables, en cuyo caso se aplicará una multa equivalente al 2,5% del monto total adjudicado, por cada día de atraso, con un tope de 2 días hábiles.
Si ProChile considerare que existe mérito suficiente para la aplicación de una multa, comunicará por escrito su decisión al Adjudicatario, indicando el monto y fundamento de la misma. El Adjudicatario dispondrá de un plazo de cinco días hábiles a contar de la comunicación para formular descargos. Con el mérito de los descargos o transcurrido el plazo aludido sin que éstos se hubiesen formulado, ProChile resolverá sobre el particular mediante resolución fundada, previa ponderación de los antecedentes, remitiéndole al Adjudicatario, copia del Acto Administrativo pertinente.
Sin perjuicio de lo anterior, el referido acto administrativo será impugnable por el Proveedor por la vía de la interposición del correspondiente recurso de reposición y/o jerárquico, acorde con disposiciones a la Ley N° 19.880.
En caso que ProChile determine la procedencia de la aplicación de la multa conforme al procedimiento anterior, el Adjudicatario deberá pagar directamente la multa mediante Vale Vista Bancario emitido a nombre de la Dirección General de Promoción de Exportaciones, en un plazo no superior a 5 días contados desde su notificación. De no efectuarse el pago dentro del plazo señalado, ProChile quedará facultado para descontar el monto de la multa de la facturación pendiente de pago. En todo caso, de devengarse multas su pago no exonera a la adjudicataria del cumplimiento de la obligación principal.