Ficha Licitación

Licitación ID: 1057489-535-LR25

SERVICIO DE PERSONAL ADMINISTRATIVO APOYO PARA HDS

Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD ORIENTE HOSPITAL DEL SALVADOR

Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 54

Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.

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Productos o servicios

Servicios de contratación de personal	1 Unidad
Cod: 80111701	1 Unidad
Servicios de Personal Administrativo de Apoyo para diversas Unidades Administrativas y Clínicas del Hospital del Salvador

Contenido de las bases

1. Características de la licitación
2. Organismo demandante
3. Etapas y plazos
4. Antecedentes para incluir en la oferta
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

6. Criterios de evaluación
7. Montos y duración del contrato
8. Garantías requeridas
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

1. Características de la licitación

Nombre de la licitación:

SERVICIO DE PERSONAL ADMINISTRATIVO APOYO PARA HDS

Estado:

Revocada

Descripción:

Que, el Director del Hospital del Salvador dispuso la confección de bases de licitación, para convocar públicamente a la adquisición de Servicios de Personal Administrativo de Apoyo para diversas Unidades Administrativas y Clínicas del Hospital del Salvador, de conformidad a la Ley Nº19.886 y su Reglamento; Que conforme definición del numeral 13 del Artículo 2º del Reglamento de la Ley Nº19.886, Contrato de Servicios es aquel mediante el cual las entidades de la Administración del Estado encomiendan a una persona natural o jurídica la ejecución de tareas; Que, la contratación de prestación de servicios profesionales, técnicos y administrativos, es una modalidad mediante la cual el Hospital del Salvador puede dar una atención rápida, eficaz y eficiente, a los beneficiarios de la Red de Salud Asistencial del Servicio de Salud Metropolitana Oriente; Que, por el presente acto se aprueban las Bases que regularán la próxima licitación pública, para la contratación de los Servicios de Personal Administrativo de Apoyo para diversas Unidades Administrativas y Clínicas del Hospital del Salvador por el término de doce 12 meses;

Tipo de licitación:

Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)

Tipo de convocatoria:

ABIERTO

Moneda:

Peso Chileno

Etapas del proceso de apertura:

Una Etapa

Toma de razón por Contraloría:

No requiere Toma de Razón por Contraloría

Publicidad de ofertas técnicas:

Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.

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2. Organismo demandante

Razón social:

SERVICIO DE SALUD ORIENTE HOSPITAL DEL SALVADOR

Unidad de compra:

Bienes y Servicios

R.U.T.:

61.608.406-2

Dirección:

AV SALVADOR 364

Comuna:

Providencia

Región en que se genera la licitación:

Región Metropolitana de Santiago

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3. Etapas y plazos

Fecha de cierre de recepción de la oferta: 29-12-2025 15:00:00

Fecha de Publicación: 24-11-2025 17:32:30

Fecha inicio de preguntas: 27-11-2025 19:00:00

Fecha final de preguntas: 02-12-2025 20:44:00

Fecha de publicación de respuestas: 04-12-2025 20:44:00

Fecha de acto de apertura técnica: 29-12-2025 15:10:00

Fecha de acto de apertura económica (referencial): 29-12-2025 15:10:00

Fecha de Adjudicación: 25-03-2026 13:21:00

Fecha de entrega en soporte fisico No hay información

Fecha estimada de firma de contrato No hay información

Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información

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4. Antecedentes para incluir en la oferta

Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.

Documentos Administrativos

1.- ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS Artículo 15º: En Anexo separado a la oferta técnica y económica, en formato Word o PDF, el Proponente publicará a través del Sistema de Información www.mecadopublico.cl, los siguientes antecedentes: ⮚ Garantía de seriedad de la oferta, extendida en los términos establecidos en las presentes Bases. ⮚ Ficha del Proponente firmada por el representante legal. Anexo N°1. ⮚ Declaración Jurada simple de Conocimiento y Aceptación Bases, firmado por el representante legal de la empresa. Anexo N°2. ⮚ Declaración Jurada Simple de no encontrarse dentro de las inhabilidades para contratar con el Estado, contemplada en inciso primero del Art. 4 y del Art. 35 quater de la Ley N°19.886. Anexo N°3. ⮚ Declaración Jurada Simple Ley Nº20.393 “Establece la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en los Delitos de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Delitos de Cohecho que indica”. Anexo Nº4. ⮚ Declaración Jurada Simple, de no encontrarse dentro de las inhabilidades D.L. N°211 de 1973 y en la Ley N°21.595. Anexo N°5. ⮚ Cuadro Acreditación de Experiencia, que incluye clientes con los que el proponente mantiene contratos vigentes o ha tenido, de similares características a los solicitados en las presentes Bases. Deberá indicarse ubicación o contacto del cliente a objeto de verificar los datos, si el Hospital lo estima pertinente. Se evaluará positivamente la experiencia específica en el sector salud, según Anexo Nº6. ⮚ Cuadro Oferta Propuesta Económica. Anexo N°7. ⮚ Cuadro Oferta Propuesta Técnica. Anexo N°8. ⮚ Condiciones de Remuneración y Empleo. Anexos Nos. 9-A y 9-B. ⮚ Datos para Transferencia electrónica. Anexo N°10 ⮚ Declaración Jurada Simple de Socios. Anexo N°11. ⮚ Certificación otorgada por la Inspección del Trabajo, donde conste si registra o no, deudas previsionales y de salud o reclamos pendientes por incumplimiento de obligaciones laborales. De manera que permita verificar si el oferente tiene multas impagas y las materias sancionadas: contrato y jornada de trabajo, remuneraciones impagas, imposiciones no declaradas y no pagadas, infracción al Código del Trabajo, entre otros. Los proponentes que no tengan actualizada su información en el portal www.mercadopublico.cl, deberán acompañar los siguientes documentos: Persona Natural • Fotocopia de iniciación de actividades en SII. • Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados Persona Jurídica: ● Certificado de Vigencia de la persona jurídica. ● Escritura de Constitución de la persona jurídica. ● Extracto de constitución y publicación Diario Oficial Unión Temporal de Proveedores: ● Copia de escritura pública donde conste: el acuerdo de unión temporal de proveedores, la solidaridad entre las partes y el nombramiento de un representante o apoderado común, estableciendo la licitación a la cual ofertan, con una vigencia igual o superior a la duración de la contratación que surja de las presentes Bases. ● Copia individual de la declaración jurada de Anexos Nos. 2, 3, 4 y 5, suscrita por cada persona natural o jurídica que se unan respectivamente. No será necesario acreditar nuevamente aquellos documentos que se encuentren acreditados y vigentes en Mercado Público.

Documentos Técnicos

1.- OFERTA TÉCNICA Artículo 14º: La propuesta técnica se deberá presentar considerando todo lo señalado en las Bases Técnicas (contenidas en el apartado II de estas Bases) y conteniendo la siguiente información, de carácter obligatorio: 1. Listado referencial de personal áreas Administrativas y Clínicas permanente que trabaje con o para el proponente. Deberá adjuntar respecto de: ● Administrativos: - Copia de Certificado Licencia enseñanza media. - Currículum vitae de cada uno; y/o Listado de características específicas en el perfil de Administrativos. 2. Lista separada del Personal que contratará en forma transitoria y/o especial para prestar servicio de apoyo administrativo a las que se refieren las presentes Bases. La propuesta técnica deberá comprender la totalidad de los servicios Administrativos requeridos. Los funcionarios deberán portar credencial señalando nombre de la Empresa, nombre y dos apellidos, cargo y unidad donde se desempeñarán. Aquellas ofertas que no cumplan con la totalidad del personal requerido de conformidad a numeral 1 de Especificaciones Técnicas, serán declaradas inadmisibles. Por tanto, la propuesta deberá adjuntar en formato Word o PDF a través del Portal www.mercadopublico.cl, en archivo separado al que contiene la oferta económica, de acuerdo a los procedimientos establecidos, en el plazo indicado en la convocatoria y en ella se detallará la solución ofrecida, la que deberá estar en concordancia con las Bases y Especificaciones Técnicas y publicar los antecedentes de respaldo, de manera de acreditar la experiencia e idoneidad. Sin perjuicio de la dotación exigida, el oferente deberá presentar la oferta del recurso humano a considerar en la provisión “Servicios de Personal Administrativo de Apoyo para diversas Unidades Administrativas y Clínicas del Hospital del Salvador”, según formato Anexo N°8.

Documentos Económicos

1.- OFERTA ECONÓMICA Artículo 12º: Las ofertas económicas se recibirán a través del portal www.mercadopublico.cl, en el plazo indicado en el cronograma establecido en el Artículo 10º de estas Bases. El precio deberá ser expresado en pesos y por el total de meses de los servicios ofertados, en conformidad a las Bases. Sin embargo, el precio digitado en el Portal deberá excluir el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), es decir, deberá ser consignado en Valor Neto. Para la presentación de la oferta económica deberá presentarse Anexo N°7, debidamente completado. El presupuesto estimado para la ejecución del Servicio es de quinientos noventa y tres millones de pesos ($593.000.000), El no cumplimiento del valor presupuestado podrá determinar la declaración de inadmisibilidad de la oferta, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 9 de la Ley N°19.886, sin perjuicio de aplicar la facultad concedida en el inciso segundo del Artículo 32° de su Reglamento.

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5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado

Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona natural

- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad

- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."

Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica

- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa

- Certificado de Vigencia de la Sociedad

- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales

- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial

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6. Criterios de evaluación

Ítem	Observaciones	Ponderación
1 CRITERIO ECONÓMICO 65%	CRITERIO ECONÓMICO 65% La Oferta Económica presentada por cada proveedor será evaluada en relación a la oferta de menor valor recibida. Para ello se utilizará la siguiente fórmula: Puntaje Oferente= (Precio Total Mínimo / Precio Total Oferente N) *65 La oferta económica no debe superar el monto presupuestado, acorde a lo indicado en Artículo 12° de las presentes Bases de Licitación.	65%
2 CONDICIONES DE REMUNERACIÓN Y EMPLEO 15%	CONDICIONES DE REMUNERACIÓN Y EMPLEO 15% El criterio estará conformado por los siguientes sub-factores: Segun articulo 29°, numeral 2.	15%
3 EXPERIENCIA DEL OFERENTE 15% (Anexo N°6)	EXPERIENCIA DEL OFERENTE 15% (Anexo N°6) Se evaluará la experiencia de los Oferentes en Hospitales Públicos y/o Privados en la contratación de recursos humanos según la siguiente tabla: Segun articulo 29°, numeral 3.	15%
4 CUMPLIMIENTO DE PROGRAMA DE INTEGRIDAD Y COMPLIANC	CUMPLIMIENTO DE PROGRAMA DE INTEGRIDAD Y COMPLIANCE (2%) El proveedor deberá contar con programas de integridad conocidos por sus dependientes, en los términos señalados en el Artículo 17° del Reglamento de la Ley N°19.886, debiendo acompañarlo junto a su oferta.	2%
5 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES DE LAS OFERTAS	CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES DE LAS OFERTAS: 3% Nº SUB FACTORES DEL CRITERIO PORCENTAJE 1 Cumple en tiempo y forma 3 ptos; 2 No Cumple 0 ptos; Segun articulo 29°, numeral 4.	3%

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7. Montos y duración del contrato

Estimación en base a:	Presupuesto Disponible

Fuente de financiamiento:	No hay información
Monto Total Estimado:	593000000


Contrato con Renovación:	NO

Observaciones	Sin observaciones

Tiempo del Contrato	12 Meses

Plazos de pago:	30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago:	Transferencia Electrónica

Nombre de responsable de pago:	Maria Garcia D.
e-mail de responsable de pago:	mgarcia@hsalvador.cl

Nombre de responsable de contrato:	Tamara Cataldo Vega
e-mail de responsable de contrato:	tcataldo@hsalvador.cl
Teléfono de responsable del contrato:	56-02-25753692-

Prohibición de subcontratación:	Se permite subcontratación

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8. Garantías requeridas

Garantías de Seriedad de Ofertas

Beneficiario:	Hospital del Salvador RUT: 61.608.406-2
Fecha de vencimiento:	07-04-2026
Monto:	10000000 Peso Chileno

Descripción:	Deberá ser escaneada y entregada física o electrónicamente a correo garantias@hsalvador.cl (de acuerdo a la naturaleza del instrumento) a Jefe de Unidad de Tesorería. Dicha garantía quedará en custodia en la Unidad de Tesorería, hasta su posterior devolución.

Glosa:	Garantizar seriedad de la oferta p.p. por “Servicios de Personal Administrativo de Apoyo para diversas Unidades Administrativas y Clínicas del Hospital del Salvador” e indicar ID de Licitación

Forma y oportunidad de restitución:	Una vez celebrado el contrato, para aquel que resulte adjudicado y para los oferentes que tengan el segundo y tercer mejor puntaje de evaluación según corresponda, para el caso que se dé una causal de readjudicación. Dentro de diez días hábiles después de publicada la resolución de adjudicación para aquellos que no resulten adjudicados, con excepción del segundo mejor puntaje de evaluación. Dentro de los 10 días hábiles siguientes desde la publicación de la inadmisibilidad de su oferta, para aquellos cuyas ofertas sean rechazadas en el acto de apertura.

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato

Beneficiario:	Hospital del Salvador RUT: 61.608.406-2
Fecha de vencimiento:	21-06-2027
Monto:	5 %

Descripción:	Deberá ser escaneada y entregada física o electrónicamente al correo garantias@hsalvador.cl (de acuerdo a la naturaleza del instrumento), en original al Jefe de Unidad de Tesorería. Dicha garantía quedará en custodia en la Unidad de Tesorería, hasta su posterior devolución. Entrega : Hasta el décimo día hábil posterior a la publicación de la resolución que aprueba la adjudicación en Sistema de Información ante el Jefe de Unidad de Tesorería.

Glosa:	Garantizar el Fiel Cumplimiento de los compromisos que derivan del contrato por los Servicios de Personal Administrativo de Apoyo para diversas Unidades Administrativas y Clínicas del Hospital del Salvador e indicar el Id de la Licitación.

Forma y oportunidad de restitución:	Dentro de los 10 días corridos una vez cumplido el periodo de vigencia del contrato, esto es, plazo de doce (12) meses del contrato aumentado en 60 días hábiles, para resguardar que servicio contratado cumpla las obligaciones que emanan del contrato y asegurar además el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores de la empresa contratista.

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9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas

Cláusula de Readjudicación

Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar yo la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.

CRITERIOS DE DESEMPATE

CRITERIOS DE DESEMPATE Artículo 30º: En el caso de producirse igualdad en el puntaje final prevalecerá el mayor puntaje obtenido en el criterio “Precio”, dé mantenerse la igualdad, prevalecerá el puntaje obtenido en el criterio “Condiciones de Remuneración y Empleo” , “Experiencia en Hospitales Públicos y/o Servicios de Salud en la contratación de recursos humano”, ”Cumplimiento de Programa de Integridad y Compliance” y “Cumplimiento de requisitos formales de las ofertas”, respectivamente. Finalmente, de mantenerse la igualdad, se adjudicará a aquel oferente que haya ingresado primero su propuesta en el portal mercado público considerándose la hora en que aquello se efectúe.

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10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública

No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.

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