Licitación ID: 1969-1-LE26
E1O2RT9 MANT. Y REPARACIÓN DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO
Responsable de esta licitación: Dirección Regional de Gendarmeria - Concepcion
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 63
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Productos o servicios
1
Impresoras multifunción o multifuncionales 1 Unidad
Cod: 43212110
SERVICIO POR 12 MESES DESTINADO AL MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
E1O2RT9 MANT. Y REPARACIÓN DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO
Estado:
Adjudicada
Descripción:
E1O2RT9 Se requiere la contratación del servicio de mantenimiento y reparación de Equipamiento Informático para Gendarmería Región del Biobío.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
Dirección Regional de Gendarmeria - Concepcion
Unidad de compra:
Región del Bio Bío
R.U.T.:
61.004.068-3
Dirección:
Compañia 1048, piso 7°
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región del Biobío
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 23-01-2026 15:00:00
Fecha de Publicación: 08-01-2026 10:40:00
Fecha inicio de preguntas: 13-01-2026 9:00:00
Fecha final de preguntas: 15-01-2026 16:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 19-01-2026 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 23-01-2026 15:10:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-01-2026 15:10:00
Fecha de Adjudicación: 04-02-2026 17:00:33
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- 1) Los “Anexos Administrativos” que se deberán ingresar al sitio de la propuesta, en esta oportunidad, serán los siguientes: a) Declaración Jurada Simple de Ausencia de Inhabilidades, de no encontrarse en alguno de los casos contemplados en el artículo 54º, letra b) de la Ley Nº18.575 Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, lo que se efectuará en el Formulario N° 01, proporcionado por el Servicio. b) Formulario Nº2 de Identificación de la persona que aceptará orden de compra en portal, proporcionado al final de las presentes Bases. c) Formulario Nº3 En conformidad con el artículo 4º de la ley Nº 19.886, no haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador o por los delitos concursales establecidos en el Código Penal, dentro de los dos últimos años anteriores a la fecha de presentación de la oferta. d) Formulario N°4 sobre penas estipuladas en la ley 20.393. e) Formulario Nº5 Declaración de Garantía y plazo de entrega de los productos reparados. f) Formulario Nº6 Declaración Jurada Simple que los equipos reparados deberán ser trasladados y entregados de acuerdo a las necesidades del servicio, previa coordinación. I.- DOCUMENTOS A PRESENTAR SI ES PERSONA NATURAL. A) Certificado de antecedentes laborales previsionales o las declaraciones juradas que se anexan a estas Bases de Licitación en los formularios (7 y 8), según corresponda. A.1.- Declaración Jurada simple con deudas o saldos insolutos con trabajadores. (FORMULARIO 7). A.2.- Declaración Jurada simple sin deudas o saldos insolutos con trabajadores. (FORMULARIO 8). II.- DOCUMENTOS A PRESENTAR SI ES PERSONA JURÍDICA. B) Certificado de antecedentes laborales previsionales o las declaraciones juradas que se anexan a estas Bases de Licitación en los formularios (9 y 10), según corresponda. B.1.- Declaración Jurada simple con deudas o saldos insolutos con trabajadores. (FORMULARIO 9). B.2.- Declaración Jurada simple sin deudas o saldos insolutos con trabajadores. (FORMULARIO 10).
Documentos Técnicos
1.- 2) Los “Anexos Técnicos” que corresponden a la oferta propiamente tal, deberán ingresarse en el sitio de la propuesta y estarán compuestos de los antecedentes que se indican en las Bases Técnicas: a) Especificaciones técnicas de los cursos ofrecidos y certificaciones de formación académica y experiencia del relator, de preferencia en idioma español, debiendo cumplirse fielmente con todos los requerimientos señalados en las Bases Técnicas, y otras adicionales a las exigidas, en caso que el proponente así lo estime pertinente. b) Formulario N°11 declaración jurada simple que indica cumplimiento de políticas y/o programas de sustentabilidad, con los respectivos medios de verificación de lo declarado. La Contraparte Técnica del Servicio será la encargada de emitir un informe respecto de las ofertas técnicas evaluadas, aquellas ofertas que no cumplan técnicamente con lo requerido serán desestimadas. Todos estos antecedentes se acompañarán en formato digital, de preferencia en el orden solicitado en este artículo y en formato PDF, incorporándolos en el sitio de la propuesta.
 
Documentos Económicos
1.- 3) La “Oferta Económica” que se subirá al sitio de la propuesta corresponde al valor total que presente en el Formulario N°12, valores que deberán ser netos, en moneda nacional y se abrirá sólo de aquellos oferentes que hayan cumplido con la totalidad de los requerimientos solicitados en los Anexos Administrativos y en los Anexos Técnicos. El valor neto declarado para cada producto en el Formulario N°12 será utilizado para la facturación de los servicios entregados durante la vigencia del contrato.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Precio Fórmula de cálculo según lo establecido en el Párrafo VI artículo 9°letra A de las bases de Licitación. 35%
2 Garantía de reparación Fórmula de cálculo según lo establecido en el Párrafo VI artículo 9°letra C de las bases de Licitación. 25%
3 Plazo de entrega de equipos enviados a reparación Fórmula de cálculo según lo establecido en el Párrafo VI artículo 9°letra B de las bases de Licitación. 20%
4 Políticas de Sustentabilidad Fórmula de cálculo según lo establecido en el Párrafo VI artículo 9°letra D de las bases de Licitación. 15%
5 Cumplimiento de los requisitos formales de la ofer Fórmula de cálculo según lo establecido en el Párrafo VI artículo 9°letra E de las bases de Licitación. 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: Ley 21.796
Monto Total Estimado: 15000000
Justificación del monto estimado Presupuesto disponible
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: necesidades del servicio, según el desgaste de los equipamientos conforme al uso.
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Johana Lemunao Cabeza
e-mail de responsable de pago: johana.lemunao@gendarmeria.cl
Nombre de responsable de contrato: Roberto Henríquez Melgarejo
e-mail de responsable de contrato: roberto.henriquez@gendarmeria.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-41-3162706-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates

En caso de empate en el resultado final de la evaluación, se privilegiará en primer término la oferta que haya obtenido, el puntaje más alto en el criterio de evaluación “Precio”; de mantenerse dicha igualdad, se continuará con los restantes criterios de evaluación, según la importancia asignada a su ponderación. En caso que aún con aplicación de esta regla se mantenga el empate, se adjudicará al oferente que haya publicado primero su oferta en el Portal www.mercadopublico.cl, lo que se acreditará con el certificado de presentación de oferta emitido por el mencionado Portal.
Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

En relación a lo dispuesto en el párrafo 5 del artículo 58°, del Reglamento de la Ley N°19.886, respecto al mecanismo de resolución de consultas de la adjudicación, los interesados podrán realizar consultas sobre la evaluación y/o adjudicación, dentro del plazo fatal de 02 días hábiles siguientes a la publicación de la resolución que la materializa, mediante correo electrónico dirigido al mail lia.orellana@gendarmeria.cl, el cual deberá indicar el nombre del proponente, correo electrónico y la individualización de la propuesta que se consulta y su respectivo número ID. Las respuestas serán remitidas dentro de los 05 días hábiles siguientes al vencimiento del plazo para efectuar las consultas aludidas, a través de correo electrónico dirigido al proveedor que hubiere formulado la consulta. Junto al correo señalado, las preguntas y respuestas serán publicadas como anexo a la licitación.
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

En el caso que un oferente se encuentre en algunas de las circunstancias contempladas en el artículo 56° del Decreto de Hacienda N°661, la Institución otorgará un plazo fatal de 02 días hábiles, contados desde el día siguiente de aquel en que se realice la solicitud al respectivo oferente, dentro del cual los licitantes indicados tendrán la posibilidad de corregir errores u omisiones formales y acompañar certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuar su oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el período de evaluación,  lo cual se informará a través del Sistema. La solicitud respectiva la hará el Servicio habilitando la opción correspondiente en el sitio de la propuesta, en el cual el oferente ingresará los antecedentes y correcciones que se requieran. 

DE LA MODIFICACIÓN DE LAS BASES
En el evento que el Servicio modifique las Bases Administrativas o Técnicas, antes del cierre de recepción de ofertas, habrá un plazo de 02 días hábiles para que los proponentes interesados puedan conocer y adecuar sus ofertas a tales modificaciones, contados desde que el acto aprobatorio de dichas modificaciones se encuentre totalmente tramitado y haya sido publicado en el sitio www.mercadopublico.cl.
Cláusula de Readjudicación
La Institución, se reserva el derecho de readjudicar a la segunda o siguiente oferta más conveniente, en las siguientes oportunidades: 1°.- Si el adjudicatario retira su oferta antes de la emisión de la Orden de Compra; 2°.- Si el adjudicatario incurre en falsedad en los documentos que se le hubieren solicitado; 3°.- Si el adjudicatario se negare a aceptar la Orden de Compra una vez notificado; 4°.- Si el adjudicatario no cumple los requisitos necesarios para la suscripción del contrato; 5°.- Si la oferta del adjudicatario fuere falsa. Como consecuencia, Gendarmería de Chile, dará aviso de inmediato a la Dirección de Compras y Contratación Pública.
AUMENTO O DISMINUCIÓN DE LO CONTRATADO
El Servicio podrá, por resolución fundada, aumentar o disminuir, hasta en un 30% en cada caso, la cantidad de servicios contratados, en cuyo caso el proveedor deberá ajustarse a tales requerimiento, aumentando o disminuyendo la cantidad de servicios requeridos, en definitiva, por la Institución. De producirse alguna de estas circunstancias, tanto el precio del contrato como el respectivo cronograma o plazo deberán también aumentarse, en forma proporcional, según lo establecido en las presentes bases. En caso de disminución de las cantidades, el precio disminuirá en forma proporcional, manteniéndose el cronograma o plazo. La Institución podrá decidir estas modificaciones al momento de la adjudicación del servicio de que se trate o, con posterioridad, una vez adjudicado y celebrado el respectivo contrato y ellas requerirán de una modificación del contrato primitivo, la que deberá ser aprobada por resolución totalmente tramitada.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.