Licitación ID: 612-2-LR26
RECAUDACION PAGO ELECTRÓNICO
Responsable de esta licitación: SERVICIO AGRICOLA Y GANADERO
Fecha de Cierre: 06-04-2026 20:00:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 8
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios de cobranzas 1 Unidad
Cod: 84101704
Recaudación de pago electrónico con tarjetas de crédito y débito  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
RECAUDACION PAGO ELECTRÓNICO
Estado:
Publicada
Descripción:
Contratar servicios de acceso al Sistema Financiero de operaciones con tarjetas de débitos y créditos en modalidad online y presencial, con el propósito de ser integrados con sistema de pago y recaudación existente en el SAG y otorgar una adecuada y oportuna recaudación de los diversos servicios prestados a sus clientes a nivel nacional, siendo esta una opción adicional a las existentes E102RT9
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Servicio Agricola y Ganadero (SAG central)
R.U.T.:
61.308.000-7
Dirección:
Paseo Bulnes 140
Comuna:
Santiago
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 06-04-2026 20:00:00
Fecha de Publicación: 03-03-2026 17:03:46
Fecha inicio de preguntas: 03-03-2026 17:15:00
Fecha final de preguntas: 13-03-2026 20:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 23-03-2026 23:59:00
Fecha de acto de apertura técnica: 07-04-2026 12:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 07-04-2026 12:00:00
Fecha de Adjudicación: 21-07-2026 17:43:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Resolución Exenta N° 1670-2026 aprueba bases
2.- Anexo N°5 Sustentabilidad
3.- Anexo N°6 Programa de integridad y ética empresarial
4.- Anexo N°7 Modalidad ejecución de contrato
Documentos Técnicos
1.- Anexo N°2 Seguridad y certificación de la plataforma
 
2.- Anexo N°3 SLA y continuidad del servicio
 
3.- Anexo N°4 Experiencia del oferente
 
Documentos Económicos
1.- Anexo N°1 Precio ofertado
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Precio mensual (Oferta menor / Oferta evaluada) * 100 * ponderación 30%
2 SLA y continuidad del servicio Ofrece Disponibilidad igual o mayor al 99,5%. Redundancia, respaldo, monitoreo 24/7: 100 puntos No ofrece Disponibilidad igual o mayor al 99,5%. Redundancia, respaldo, monitoreo 24/7: 0 puntos 15%
3 Experiencia en el Rubro ((Experiencia oferta analizada/mayor cantidad de experiencia ofertada) *100)* ponderador 30%
4 Seguridad y certificación de la plataforma Ofrece PCI-DSS, cifrado, protección de datos: 100 puntos No ofrece PCI-DSS, cifrado, protección de datos: 0 puntos 15%
5 Programas de integridad y Ética empresarial Oferente posee Programas de integridad y Ética Empresarial en su empresa: 100 puntos Oferente no posee Programas de Integridad y Ética Empresarial en su empresa: 0 puntos 5%
6 Sustentabilidad Informa y acredita 5 factores: 100 puntos Informa y acredita 3 a 4 factores: 70 puntos Informa y acredita 1 a 2 factores: 50 puntos No informa o no acredita sustentabilidad: 0 puntos 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: 22.08.009 22.09.005
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 34 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Beksy Ortiz
e-mail de responsable de pago: beksy.ortiz@sag.gob.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Servicio Agrícola y Ganadero
Fecha de vencimiento: 30-10-2026
Monto: 5000000 Peso Chileno
Descripción: La garantía, podrá consistir en Boleta Bancaria, Vale Vista, Certificado de Fianza Recíproca, Póliza de Seguro u otro instrumento que cumpla con la condición de ser irrevocable y a la vista, sin cláusulas de arbitraje, expresada en pesos chilenos y deberá ser extendida a nombre del Servicio Agrícola y Ganadero, RUT 61.308.000-7. En caso que la garantía consista en Vale Vista el documento deberá extenderse a nombre del Servicio Agrícola y Ganadero como beneficiario. En caso que la garantía consista en un certificado de fianza, el documento deberá ser no negociable y pagadero al primer requerimiento. En Caso que la garantía consista en una Póliza de Seguro, el documento deberá ser de ejecución inmediata La fecha indicada es de carácter REFERENCIAL, para todos los efectos la fecha debe ajustarse a lo indicado en las bases de licitación.
Glosa: “Para garantizar la seriedad de la oferta del proceso ID 612-2-LR26”
Forma y oportunidad de restitución: La garantía de seriedad de la oferta será devuelta a los oferentes cuya oferta haya sido declarada inadmisible, dentro del plazo de 10 días contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad o adjudicación. La garantía de seriedad de la oferta será devuelta a los demás oferentes no adjudicados dentro de los 5 días hábiles siguientes a la dictación de la resolución aprobatoria del contrato. Para el oferente adjudicado, la garantía de seriedad de la oferta será devuelta dentro de los 5 días hábiles, contados desde la entrega de la garantía de fiel cumplimiento de contrato.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Servicio Agrícola y Ganadero
Fecha de vencimiento: 30-04-2029
Monto: 5 %
Descripción: La fecha indicada solamente es de carácter REFERENCIAL. La fecha definitiva será informada oportunamente al proveedor adjudicado al momento de solicitar la garantía.
Glosa: Fiel cumplimiento de Licitación ID 612-2-LR26
Forma y oportunidad de restitución: Cumplido íntegramente el contrato por las partes, previo informe del coordinador SAG, y la presentación del Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales o el Certificado de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales, de la Dirección del Trabajo, o Declaración Jurada Simple, según corresponda, se procederá la devolución de esta garantía al contratante
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.