PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES
CENTRO DE SALUD FAMILIAR DE TALAGANTE
DR. ALBERTO ALLENDE JONES
AÑO 2024
ESPECIFICACIONES TECNICAS
LICITACION SUMINISTRO DE EXAMEN MEDICO OTORRINOLARINGOLOGICO
La Municipalidad de Talagante a través del Departamento de Salud en el marco del Programa de Resolutividad de la Atención Primaria requiere contratar la prestación de la especialidad de otorrinolaringología, para pacientes entre 15 a 64 años, orientada al diagnóstico y tratamiento de
- Hipoacusia no incluidas en GES para poblaciones entre 4 y 64 años,
- Síndrome vertiginoso
- Obstrucción del conducto auditivo externo por cerumen.
- Otitis aguda para pacientes
- Rinitis crónica
- Otros e acuerdo a norma
Se podrá incluir a personas de otras edades si existe el requerimiento local que lo amerite
El oferente deberá hacer una evaluación médica de especialidad otorrinolaringológica para resolver o tratar problemas de:
- 20 Consulta Integral de especialidades en otorrinolaringología.
- 20 Audiometrías.
- 10 Impedanciometrías.
- 5 VIII par.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO RESPECTO A:
1.- Usuario
Los beneficiarios de esta prestaciones corresponden a los pacientes evaluados y derivados por médicos del CESFAM través de interconsultas realizadas por registro clínico electrónico RAYEN
2.- Consulta médica integral:
El médico otorrino tratante deberá realizar a cada paciente al menos una CONSULTA MEDICA que incluya:
- Evaluación médica de especialidad
- Procedimientos de acuerdo a evaluación (lavado de oído, extracción de cuerpo extraño).
- Solicitud de exámenes del programa (audiometría, Impedanciometría y VIII par de acuerdo a diagnóstico.
- Indicación de audífono si corresponde
- Segunda consulta de control de especialidad de requerirse
3.-Exámenes: se contempla los siguientes exámenes a realizar de acuerdo a la siguiente referencia porcentual de acuerdo al histórico del Programa
- Audiometría al 90% de los pacientes derivados
- Impedanciometrías al 50% aproximado de pacientes derivados
- VIII par al 20% aproximado de pacientes derivados.
4.- Registros
- Si la atención es realizada en un Centro Médico del proveedor, este debe estar acreditado y el registro de la atención se deberá realizar en Ficha Clínica Electrónica institucional (Sistema Rayen) a través de Rayen APS (https://www.rayenaps.cl). Para esto el especialista contará con clave de acceso por el tiempo que dure el contrato.
- Si la atención es realizada en dependencias del CESFAM el registro de la atención será en Ficha Clínica Electrónica institucional (Sistema Rayen).
- Los registros incluyen
- Evolución de la consulta de especialidad
- Orden de exámenes
- Resultado de exámenes
- Prescripción de audífonos
- Derivación a otra especialidad si lo requiere.
- Debe ser confeccionada la respectiva orden de examen que incluya la derivación a examen de audiometría u otro y la orden de prescripción de audífono (si lo requiere).
REGISTROS: INFORMES
Semanalmente el proveedor deberá hacer llegar vía correo electrónico a Inspector Técnico (calvarez.talasalud@gmail.com) el listado ratificado de pacientes atendidos que contenga:
- Fecha de la atención
- Nombre del usuario
- Edad
- Rut
- Nombre del Médico especialista
- Examen de audiometría, Impedanciometría y VIII par
- Otros exámenes realizados
- Indicaciones (audífonos u otra)
El prestador deberá informar de manera inmediata todo evento adverso y/o, urgencia que se presente durante la atención de un paciente. Contactarse con Dirección del CESFAM: 27317504 / 27317500 ssalazar@talasalud.cl; Inspector Técnico calvarez.talasalud@gmail.com y Encargada de Convenio de Salud contacto: cnorambuena@talasalud.cl 27317505.
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UBICACIÓN GEOGRAFICA DEL SERVICIO
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La prestación puede ser brindada en las siguientes modalidades:
- Atención de especialidad en dependencias del CESFAM Dr. Alberto Allende Jones de la comuna de Talagante, o
- Centro médico preferentemente ubicado en el radio urbano de Talagante, de estar fuera del radio el proveedor deberá considerar el traslado de los usuarios
Nota: si el proveedor postula a atenciones en centro médico privado, debe cumplir con el requisito de autorización sanitadas de sus salas de procedimiento.
El oferente debe contar como mínimo con:
- Médico especialista en otorrinolaringología
- Tecnólogo Médico con especialidad en otorrinolaringología
- Personal de apoyo administrativo
Nota: Médico y Tecnólogo inscritos como prestadores en la Superintendencia de Salud.
El prestador del servicio debe proporcionar todo el equipamiento e instrumental que le permitan cumplir con la totalidad de lo solicitado en las presentes bases adjuntando formulario (formato N°6).
La coordinación del servicio se deberá efectuar con el inspector técnico con quien se establecerá el sistema de citación de pacientes, la periodicidad y los horarios de atención. Tanto la periodicidad como los horarios de atención se deben ajustar a la normativa COVID-19 vigente al momento de la atención.
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INSPECTOR TÉCNICO DEL SERVICIO:
La inspección técnica del servicio corresponde al funcionario a quien la autoridad competente designe, a quien le corresponderá velar por la ejecución y fiel cumplimiento del contrato.
El Inspector Técnico del Servicio podrá realizar visitas inspectivas sin previo aviso el día de ejecución de las prestaciones con el objeto de fiscalizar y supervisar el cumplimiento de las condiciones del servicio, realizando las consultas a los usuarios y personal de servicio, registrando los hechos (fotografías, encuesta, muestras, pauta de supervisión, etc.) o cualquier otra acción que estime conveniente.
MULTAS Y SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO:
El no cumplimiento de los plazos e instrucciones establecidos para la ejecución del servicio adquirido dará origen a las siguientes sanciones:
Faltas Leves:
La falta leve será equivalente a 2 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa leve:
- Por incumplimiento en la provisión de informativos e indicaciones para la preparación y/o realización del examen.
- Reclamo formal de IT por incumplimiento de la agenda comprometida que afecte a los usuarios.
Faltas Moderadas:
La falta moderada será equivalente a 4 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa moderada:
- Por incumplimiento en el plazo de entrega de informes
- Reclamo formal de pacientes por problemas de trato al usuario, confirmado por IT.
- Por cada incumplimiento de las solicitudes realizadas por el inspector técnico del servicio no resuelto en un plazo de 48 horas como máximo.
Faltas Graves:
La falta grave será equivalente a 8 UTM correspondiente al periodo en que ocurrió la falta. Acciones que serán sancionadas con multa grave:
- No cumplimiento de requerimientos básicos para la atención de pacientes en Pandemia COVID-19.
- Suspensión del Servicio no informado por parte del proveedor.
- No registro actualizado en ficha clínica Rayen
- Error de informe de resultados o de identificación de usuarios.
- No realización del servicio, la que será motivo de la resolución del contrato.
- Cualquier otro evento que dañe gravemente la imagen corporativa de la institución.
- Incumplimiento Ley N° 20.584 “Derechos y Deberes de las Personas en Relación con Acciones Vinculadas a su Atención de Salud”
TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO:
La Municipalidad podrá poner término al contrato en forma anticipada administrativamente, sin forma de juicio en los siguientes casos:
- La resciliación o mutuo acuerdo entre los contratantes.
- Que el proveedor no cumpla con los plazos fijados para la ejecución de los exámenes y su entrega.
- El incumplimiento grave de cualquiera de las obligaciones contraídas por el contratante.
- El estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato a juicio de la Municipalidad.
- Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.
- Si el Contratista fuere declarado en quiebra, cesación de pagos, o sujeto a convenio con sus acreedores, o le fueren protestados documentos comerciales, que se mantuvieren impagos por más 60 días corridos.
- Si el contratista fuera condenado por algún delito que merezca pena aflictiva, o tratándose de una sociedad, lo fuere su representante legal o el Gerente General, según corresponda..
- Si los servicios requeridos no se prestaran oportunamente en forma reiterada, entendiéndose que existe reiteración cuando ocurra por más de dos ocasiones en una misma semana o tres veces en el mes. Esta situación, en todo caso, será calificada por el Inspector Técnico del Servicio.
- EL incumplimiento reiterado de las medidas sanitarias básicas para la atención en contexto COVID-19.
- En el caso de muerte del contratista, el contrato quedará resuelto ipso - facto, se procederá administrativamente a la liquidación de los trabajos ejecutados, conforme al avance y al precio de éstos. No obstante lo anterior, la Municipalidad, previo informe favorable del Inspector Técnico del Servicio, podrá convenir con la sucesión del prestador del servicio la continuación del mismo, mediante la modificación del contrato por cambio del contratista.
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OFERTA ECONOMICA ADJUNTAR A LA PROPUESTA:
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El Presupuesto disponible es de $ para desarrollar las actividades que corresponden a:
- Consultas Integrales en Especialidad Otorrino, para cubrir 100 prestaciones
- Audiometrías , para cubrir 90 prestaciones
- Impedanciometrías, para cubrir 50 prestaciones estimadas; y
- VIII par, para cubrir 20 prestaciones estimadas
Se hace presente, que la cantidad de exámenes es meramente estimada, por lo que se encuentra sujeto a modificaciones.
El proveedor deberá considerar la entrega a la Municipalidad de Talagante de una boleta de garantía de fiel cumplimiento del contrato por 5% del total del contrato.
2.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN
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CRITERIOS
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PONDERACION
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PRECIO
A menor precio, mayor ponderación, según la siguiente formula: "(((mejor oferta evaluada / oferta analizada) x100) x % criterio de evaluación)".
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40%
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EXPERIENCIA DEL PROPONENTE EN RESOLUTIVIDAD EN ATENCIÓN PRIMARIA
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Presenta médico/s otorrinolaringólogo con 3 o más años de experiencia
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100 puntos
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Presenta médico/s otorrinolaringólogo con 1 a 3 años de experiencia
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50 puntos
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Presenta médico/s otorrinolaringólogo con menos de 1 año de experiencia
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20 puntos
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35%
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PERIODICIDAD DE LA ATENCION
A mayor periodicidad, mayor ponderación, según la siguiente formula: " (((oferta analizada x 100) / mejor oferta analizada) x criterio de evaluación % ) ".
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20%
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CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES
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5%
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- PROCESO DE EVALUACIÓN:
ETAPA UNO. Oferta Económica:
Se asignará mayor ponderación a los proponentes que tengan un valor más conveniente de la oferta para la los intereses de la Municipalidad de Talagante,
según Formato N° 3 como sigue:
- Oferta económica: 40% = Mejor Oferta evaluada (precio menor) * 100
Oferta evaluada
ETAPA DOS. Experiencia médico/s especialista en FORMATO Nº2: 35%
La Experiencia evaluada será del o los médico/s especialistas, en establecimientos de salud pública/privada, desde el año 2019 en adelante, acreditada según Formato N° 2 medida en años de experiencia como sigue;
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Presenta médico/s otorrinolaringólogo con 3 o más años de experiencia
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100 puntos
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Presenta médico/s otorrinolaringólogo con 1 a 2 años de experiencia
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50 puntos
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Presenta médico/s otorrinolaringólogo con menos de 1 año de experiencia
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20 puntos
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Nota: Es requisito obligatorio que él o los (as) especialistas estén registrados en la Superintendencia de Salud.
ETAPA TRES. Plazo de entrega del Informe: 20%
PERIODICIDAD DE LA ATENCION
A mayor periodicidad, mayor ponderación, según la siguiente formula: " (((oferta analizada x 100) / mejor oferta analizada) x criterio de evaluación % ) ".
ETAPA CUATRO. Cumplimiento requisitos formales: 5%
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Documentación
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Puntaje
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Presenta todos los archivos ordenados según Bases
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100
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Presenta todos los archivos no ordenados según Bases
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50
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Presenta documento solicitado por foro inverso
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0
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FORMULARIOS O FORMATOS PARA ADJUNTAR A LA PROPUESTA:
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Incluir la siguiente documentación de respaldo de modo digital a través del portal de compras públicas www.mercadopublico.cl como documentos adjuntos, en formato PDF.
1.-PATENTE MUNICIPAL VIGENTE
2.-CERTIFICADO DE PRESTADORES
3.- COPIA SIMPLE DE ESCRITURA DE CONSTITUCION DE LA SOCIEDAD
4.- CERTIFICADO DE VIGENCIA DE LA SOCIEDAD
5.- PRESENTACION DE ANTECEDENTES EN FORMATOS:
FORMATO 1 IDENTIFICACIÓN COMPLETA DEL OFERENTE
FORMATO 2 CURRICULUM NORMALIZADO
FORMATO 3 OFERTA ECONOMICA
FORMATO 4 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE EN RESOLUTIVIDAD EN ATENCIÓN PRIMARIA
FORMATO 5 PERIODICIDAD DE LA CONSULTA (SEMANAL, QUINCENAL O MENSUAL)
FORMATO 6 EQUIPOS A UTILIZAR Y PROGRAMA DE MANTENCIÓN DE EQUIPOS
FORMATO 7 DECLARACIÓN JURADA DE AUSENCIA DE INHABILIDADES DEL ARTÍCULO 4° DE LA LEY N° 19.886
ESPECIFICACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA PROPUESTA:
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO Nº1
“IDENTIFICACION COMPLETA DEL PROPONENTE”
- IDENTIFICACIÓN PARA PERSONA NATURAL:
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1
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Nombre Completo:
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2
|
Nacionalidad:
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3
|
Estado Civil:
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4
|
Profesión:
|
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5
|
RUT:
|
|
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6
|
Domicilio: Calle
|
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Nº:
|
|
|
|
Comuna:
|
|
|
Ciudad:
|
|
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7
|
Fono:
|
|
|
Fax:
|
|
|
8
|
Correo Electrónico:
|
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|
- IDENTIFICACIÓN PARA PERSONA JURIDICA:
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1
|
Razón Social de la
Empresa:
|
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|
2
|
Giro de la Empresa:
|
3
|
RUT de la Empresa:
|
|
4
|
Domicilio: Calle
|
|
|
Nº:
|
|
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|
Comuna:
|
|
|
Ciudad:
|
|
|
5
|
Fono:
|
|
|
Fax:
|
|
|
6
|
Correo Electrónico:
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b.1 IDENTIFICACIÓN REPRESENTANTE LEGAL:
|
Nombre Completo:
|
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|
Nacionalidad:
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Estado Civil:
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Profesión:
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RUT:
|
|
|
Domicilio: Calle
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Nº:
|
|
|
Comuna
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Ciudad:
|
|
|
Fono:
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Fax:
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Correo Electrónico:
|
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______
PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES. CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. ALBERTO ALLENDE JONES.
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO Nº2
CURRÍCULUM VITAE NORMALIZADO
En este formato, el proponente deberá indicar los datos de cada integrante del equipo, llenando los campos según corresponda.
CURRÍCULUM VITAE
- MEDICO ESPECIALISTA:
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NOMBRE
|
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FECHA DE NACIMIENTO
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|
RUT
|
|
|
DIRECCIÓN
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TELÉFONO DE CONTACTO
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|
CORREO ELECTRÓNICO
|
|
|
ANTECEDENTES ACADÉMICOS
|
|
|
TITULO
|
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|
AÑO TITULACIÒN
|
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|
UNIVERSIDAD O INSTITUTO
|
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NUMERO DE SIS
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POSGRADOS O PÓSTÍTULOS
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NOMBRE DEL PROGRAMA
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|
AÑO DE INGRESO
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|
AÑO DE TITULACIÓN
|
|
|
UNIVERSIDAD O INSTITUTO
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EXPERIENCIA LABORAL (ÚLTIMOS 5 AÑOS) REPETIR ESTE CAMPO LAS VECES NECESARIAS.
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INSTITUCIÒN
|
CARGO
|
FECHA
|
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|
CAPACITACIÓN (ÚLTIMOS 5 AÑOS, DEL MÁS RECIENTE AL MÁS ANTIGUO)
|
NOMBRE CURSO
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INSTITUCIÒN
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FECHA
|
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- TECNÓLOGO MEDICO:
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NOMBRE
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|
FECHA DE NACIMIENTO
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RUT
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|
DIRECCIÓN
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|
TELÉFONO DE CONTACTO
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|
CORREO ELECTRÓNICO
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|
ANTECEDENTES ACADÉMICOS
|
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|
TITULO
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|
|
AÑO TITULACIÒN
|
|
|
UNIVERSIDAD O INSTITUTO
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|
NUMERO DE SIS
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|
EXPERIENCIA LABORAL (ÚLTIMOS 5 AÑOS)
|
INSTITUCIÒN
|
CARGO
|
FECHA
|
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|
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|
CAPACITACIÓN (ÚLTIMOS 5 AÑOS, DEL MÁS RECIENTE AL MÁS ANTIGUO)
|
NOMBRE CURSO
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INSTITUCIÒN
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FECHA
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______
PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES. CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. ALBERTO ALLENDE JONES.
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO Nº3
OFERTA ECONOMICA
“PRECIO UNITARIO DE SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS”
|
PRESTADOR
|
PRESTACIÓN
|
OFERTA UNITARIA
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IMPUESTO
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|
Consulta integral de especialidad en otorrino
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Canasta Otorrino Audiometrías
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|
Canasta impedanciometría
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|
|
|
Canasta Consulta síndrome vertiginoso
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De ser el proveedor exento de impuesto deberá estipularlo en el área de impuesto.
Los proveedores deberán considerar los costos asociados en examen y tratamiento por el valor unitario de cada prestación solicitada.
El proveedor que postule deberá entregar ambas prestaciones.
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______
PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES. CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. ALBERTO ALLENDE JONES.
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO Nº4
Experiencia del proponente en resolutividad en atención primaria
|
Nº
|
Servicio o Establecimiento de Salud y/o privadas
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Tipo de Documento
que se adjunta para acreditar
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Total años
que se acredita
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Validación
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|
Persona de Contacto
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Fono
|
Correo
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______
PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES. CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. ALBERTO ALLENDE JONES.
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO Nº5
Periodicidad de la consulta (semanal, quincenal o mensual)
|
Disponibilidad de atención
|
|
Periodo o frecuencia
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|
Oferta proponente
|
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______
PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES. CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. ALBERTO ALLENDE JONES.
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO 6
Equipos a utilizar y Programa de Mantenimiento de Equipos
En el siguiente formato, el proponente deberá especificar los equipos a utilizar, indicando la información solicitada en cada campo.
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TIPO DE EQUIPO
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MARCA
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PROCEDENCIA
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AÑO DE FABRICACIÓN
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PROGRAMA DE MANTENCIÓN
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|
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|
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______
PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE ESPECIALIDADES. CENTRO DE SALUD FAMILIAR DR. ALBERTO ALLENDE JONES.
SUMINISTRO DE CONSULTAS MEDICAS OTORRINOLARINGOLOGIA PARA LA ATENCION PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL DE TALAGANTE
FORMATO Nº7
Declaración jurada de ausencia de inhabilidades del artículo 4° de la ley 19.886”
YO, ………………………………………………………, RUT:…………………………, representante de la Empresa: ……………………………………., RUT:………………………, declaro bajo juramento que no me afectan las inhabilidades contenidas en el artículo 4° de la Ley 19.886, especialmente, la relativa al parentesco de que trata la letra b) del artículo 56 de la Ley 18.575, de Bases Generales de la Administración del Estado.
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NOMBRE Y FIRMA DEL PROFESIONAL
Talagante, _____ de ___________ de _______