Licitación ID: 1057539-32-LR26
CONVENIO DE TRANSPORTE TERRESTRE AMBULANCIA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 100
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios de ambulancia 1 Unidad
Cod: 92101902
ITEM 1: AMBULANCIA BÁSICA  

2
Servicios de ambulancia 1 Unidad
Cod: 92101902
ITEM 2: AMBULANCIA AVANZADA  

3
Servicios de ambulancia 1 Unidad
Cod: 92101902
ITEM 3: AMBULANCIA MEDICALIZADA  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
CONVENIO DE TRANSPORTE TERRESTRE AMBULANCIA
Estado:
Cerrada
Descripción:
Las presentes bases de licitación tienen por objeto regular el procedimiento técnico y sanitario que deberán cumplir los prestadores del servicio de transporte asistido por vía terrestre, destinado al traslado de pacientes adultos, adolescentes, niños y neonatos en condición de enfermedad o accidente. El servicio contratado deberá garantizar un enfoque integral de traslado cama a cama, asegurando la continuidad de la atención médica desde el punto de origen hasta el destino final. Para ello, se emplearán ambulancias de tipo básica, avanzada y medicalizada, según las necesidades del paciente. Este servicio abarcará tanto traslados programados como urgentes, destinados a preservar la vida de los pacientes, responder a situaciones de inestabilidad o dar continuidad a sus tratamientos médicos. La rapidez y capacidad de respuesta del proveedor serán elementos esenciales para la ejecución eficiente del servicio. A través de este proceso de licitación pública, se seleccionará al prestador idóneo que garantice el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad requeridos, asegurando que los pacientes reciban el nivel de atención adecuado durante todo el traslado.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.975.100-0
Dirección:
No hay información
Comuna:
No hay información
Región en que se genera la licitación:
Región de los Lagos
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 21-04-2026 15:00:00
Fecha de Publicación: 18-03-2026 10:19:12
Fecha inicio de preguntas: 18-03-2026 15:00:00
Fecha final de preguntas: 25-03-2026 15:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 02-04-2026 15:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 21-04-2026 15:05:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 21-04-2026 15:05:00
Fecha de Adjudicación: 18-08-2026 15:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.-  Oferta Documentos Administrativos. La siguiente documentación deberá ser ingresada en los anexos Administrativos, manteniendo el orden y numeración señalado. Presentación del oferente, contacto y coordinador técnico. Formulario N° 1. Junto al formulario, el oferente deberá adjuntar: 1.-En caso de ser persona natural una copia actualizada de cédula de la entidad, vigente, por ambos lados. 2.-En caso de ser persona jurídica, deberá adjuntar copia autorizada y vigente de la escritura de Constitución de la Sociedad, en caso de existir, sus modificaciones, y la cédula de identidad vigente, por ambos lados, del representante legal de la sociedad. a) Declaración jurada simple. Formulario N° 2 b) Declaración de Inhabilidades e Incompatibilidades para contratar con el Estado. Formulario N°3
Documentos Técnicos
1.-  Oferta Documentos técnicos. La referida documentación deberá ser colocada en los anexos técnicos, manteniendo el orden y numeración señalado. Cada anexo debe ser grabado con una identificación clara para facilitar su búsqueda en el proceso de licitación. a) Formulario N° 4 “Experiencia Equipo Profesional”. b) Formulario N° 5 “Experiencia del proveedor”. c) Formulario N° 6 “Cantidad ambulancia ofertadas”. d) Formulario N° 7 “Base de salida”. e) Formulario N° 8 “Tiempo de respuesta”. f) Formulario N° 9 “Programa de integridad”. g) Formulario N° 12 “Resolución sanitaria”: vigente autorizada por el SEREMI de salud Región de los lagos que autoriza funcionamiento de ambulancia de traslado (EXCLUYENTE). h) Ficha técnica de ambulancias, en español
 
Documentos Económicos
1.-  Oferta documentos económicos. Para ello el oferente deberá completar y enviar en forma electrónica su oferta. Los precios ofertados para los servicios deberán registrarse en valores netos (sin IVA), en pesos y sin decimales. Como documento deberá anexar: a) Formulario N° 10: “Oferta económica”. b) Formulario N° 11: “Datos del pago”.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios 9.3.1 Criterio Técnico (45%) A. Sub-Criterio Experiencia Equipo Profesional (15%): Se evaluará la experiencia de los profesionales que entregaran las prestaciones, en base a los años de experiencia en funciones de unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico, neonatal en instituciones públicas y/o privadas de salud. El cálculo se hará considerando la totalidad de años de servicio de todos los profesionales, dividido por el número de profesionales incluidos en la propuesta, aproximado al número entero próximo. Esta evaluación se llevará a cabo tomando en cuenta la información proporcionada por el oferente en el Formulario N°4. Para obtener el puntaje, se aplicará la siguiente escala: ITEMS Acreditación Profesional Puntaje ITEM 1: Acreditación Profesional para traslado básico (15%) Posee el equipo experiencia en atención de pacientes hospitalizados en general Rango: mayor a 3 años 100 Pts. Posee el equipo experiencia en atención de pacientes hospitalizados en general Rango: entre 1 a 3 años. 50 Pts. Posee el equipo experiencia en atención de pacientes hospitalizados en general Rango: menor a 1 año. 0 Pts. ITEM 2: Acreditación Profesional para traslado avanzado (15%) Posee el equipo experiencia en unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico o neonatal, Rango: mayor a 4 años. 100 Pts. Posee el equipo experiencia en unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico o neonatal, Rango: entre 2 a 4 años. 50 Pts. Posee el equipo experiencia en unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico o neonatal, Rango: menor a 2 año. 0 Pts. ITEM 3: Acreditación Profesional para traslado medicalizado (15%) Posee el equipo experiencia en unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico o neonatal, Rango: mayor a 4 años. 100 Pts. Posee el equipo experiencia en unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico o neonatal, Rango: entre 2 a 4 años. 50 Pts. Posee el equipo experiencia en unidades críticos o de urgencia adulto, pediátrico o neonatal, Rango: menor a 2 año. 0 Pts.  El oferente deberá adjuntar como respaldo, certificación y/o documentación de relación laboral en establecimientos públicos y/o privados de salud indicados en la nómina, donde indique que ejerció sus servicios en las unidades señaladas, en caso de no presentar la documentación mencionada, obtendrá 0 puntos en la evaluación de este sub-criterio. B- Subcriterio Experiencia en el rubro (10 %): Se evalúa la cantidad de contratos iguales o superiores a 1 año desde el año 2012 a la fecha del cierre de recepción de ofertas con Instituciones de Salud Público o Privado, donde el oferente haya prestado el servicio objeto de la presente licitación (Formulario n° 5). Para la obtención de puntaje deberá respaldar la experiencia adjuntando la siguiente documentación según se trate de instituciones públicas o privadas: ● Para contratos con Instituciones Privadas: ✔ Contrato. ✔ Certificado de conformidad de los servicios entregados, incluyendo los datos y firma/timbre de la persona que lo emite. ● Para contratos con Instituciones Públicas: ✔ Certificado de conformidad de los servicios entregados, incluyendo los datos y firma/timbre de la persona que lo emite. ✔ Indicar ID de licitación (adjuntar contrato u orden de compra asociada al ID de la licitación adjudicada) en formulario n° 5 Sólo se entregará puntaje a las experiencias que cuenten con los documentos de respaldo. A continuación, se describe la tabla de puntaje: CANTIDAD PUNTAJE 13 o más contratos con entidades públicas o privadas con certificados de respaldo. 100 pts. 10 hasta 12 contratos con entidades públicas o privadas con certificados de respaldo. 80 pts 7 hasta 9 contratos con entidades públicas o privadas con certificados de respaldo. 60 pts. 4 hasta 6 contratos con entidades públicas o privadas con certificados de respaldo. 40 pts. 1 hasta 3 contratos con entidades públicas o privadas con certificados de respaldo. 20 pts. Sin contratos con entidades públicas o privadas o NO adjunta las certificaciones o documentos de respaldos correspondientes. 0 pts.  La certificación de la experiencia se hará única y exclusivamente con el RUT del oferente, es decir, debe coincidir con el RUT de la empresa ofertante con el RUT de la certificación y la Razón social asociada a dicho RUT. Lo anterior, quiere decir, que no podrá certificar experiencia a través de servicios prestados con un RUT y razón social distinta de la asociada a la oferta en el portal. C- Subcriterio cantidad ambulancia ofertadas (5%): La evaluación se realizará considerando la información suministrada por el oferente en el Formulario N°6, informando las cantidades de ambulancias disponibles con su certificación sanitaria correspondiente. Ambulancias disponibles Puntaje Cinco (5) o más ambulancias con certificación sanitaria 100 pts Cuatro (4) ambulancias con certificación sanitaria 80 pts Tres (3) ambulancias con certificación sanitaria 60 pts Dos (2) ambulancias básicas con certificación sanitaria 40 pts Una (1) ambulancia básica con certificación sanitaria 20 pts  Resolución sanitaria vigente autorizada por el SEREMI de salud Región de los lagos, que autoriza funcionamiento de ambulancia de traslado.  Las ambulancias deberán tener el permiso de circulación al día. D. Sub-Criterio Kilometraje ambulancia ofertadas (5%): Esta evaluación se llevará a cabo tomando en cuenta la información proporcionada por el oferente en el Formulario N°6, informando el kilometraje de las ambulancias ofertadas. Para obtener el puntaje, se aplicará la siguiente escala: Kilometraje del móvil. Puntaje Igual o menor a 60.000 km 100 pts Mayor a 60.000 y menor o igual a 100.000 km 80 pts. Mayor a 100.000 y menor o igual a 180.000 km 50 pts. Mayor a 180.000 y menor o igual a 200.000 km 30 pts. Mayor a 200.000 o no informa 0  El puntaje se calculará en base al promedio de kilometraje de las ambulancias ofertadas. E. Sub-Criterio Base de Salida (4%): Esta evaluación se llevará a cabo tomando en cuenta la información proporcionada por el oferente en el Formulario N°7. Base de salida Puntaje Con base en la ciudad de Puerto Montt 100 Pts. Con base en la provincia de Llanquihue. 75 pts Con base en la Región de los Lagos 30 Pts. NO INFORMA – Fuera de la región de los lagos. 0 F. Sub-Criterio Tiempo de Respuesta (6%): La evaluación se basará en la información proporcionada en el Formulario N°8, considerando los tiempos comprometidos por el oferente en tres etapas clave del servicio de traslado. • Tiempo de respuesta para factibilidad de traslado (2%): Se evaluará el tiempo en que el oferente confirma la factibilidad del traslado desde la solicitud del servicio. Tiempo de respuesta para factibilidad de traslado (medicalizada; avanzada y básica) Puntaje Menor a 15 minutos desde la solicitud del servicio de traslado 100 pts entre 30-15 minutos desde la solicitud del servicio de traslado 50 ptos Mayor a 30 minutos desde la solicitud del servicio de traslado 0 ptos • Tiempo de entrega del itinerario desde la factibilidad del traslado (2%): Se evaluará el tiempo en que la oferente entrega el plan de traslado desde la confirmación de factibilidad. Tiempo de respuesta de plan de traslado (medicalizada; avanzada y básica) Puntaje Menor a 10 minutos desde la confirmación de la factibilidad del traslado 100 pts entre 10-20 minutos desde la confirmación de la factibilidad de traslado. 50 ptos Mayor a 20 minutos desde la confirmación de la factibilidad de traslado. 0 ptos • Tiempo de rescate del paciente desde la confirmación de factibilidad del traslado (2%): Se evaluará el tiempo en que el oferente llega al punto de rescate desde el envío del itinerario. Tiempo de rescate (medicalizada; avanzada y básica) Puntaje Menor o igual a 45 minutos 100 pts Entre 46 y 60 minutos 50 pts Entre 61 y 80 minutos 25 pts Más de 80 minutos 0 pts 45%
2 Cumplimiento de los requisitos 9.3.4. Criterio Cumplimiento de los requisitos formales (1%) Se considerará la completitud de Ia oferta en relación con los antecedentes requeridos en el Articulo N° 6 de las presentes Bases. La asignación de puntajes se describe a continuación: Cumplimiento de los requisitos formales PUNTAJE Cumple con todos los requisitos formales de presentación de la oferta. 100 Pts. Cumple con los requisitos formales posterior al cierre de recepción de ofertas/ Cumple parcialmente con los requisitos formales al momento de presentación de la oferta. 50 Pts. No informa/ No cumple con los requisitos formales de presentación de la oferta. 0 Pts. 1%
3 Precio Puntaje = (Precio Mínimo Ofertado / Precio de la Oferta) X 53% 53%
4 9.3.2. Criterio Cumplimiento Programa de Integrida Para acreditar el cumplimiento del Pacto por Programa de Integridad de las presentes bases de licitación, se evaluará si el oferente cuenta con Programa de Integridad conocido por los trabajadores, por lo que deberá adjuntar el programa de integridad con que cuente el oferente. A su vez, el programa de integridad debe ser conocido por todos los trabajadores, por lo que deberá adjuntar declaración jurada simple firmada por el representante u persona natural (Formulario N°9). DESCRIPCIÓN PUNTAJE La empresa cuenta con programas de integridad que son conocidos por su personal, y lo acredita adjuntando programa y declaración jurada simple firmada por el representante legal de la empresa u persona natural de ser el caso. 100 pts. La empresa no adjunta programas de integridad. La empresa no adjunta declaración jurada simple. La empresa no cuenta con programa de integridad 0 pts. 1%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: HOSPITAL DE PUERTO MONTT
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: Vanesa Castillo
e-mail de responsable de pago: vcastillo@ssdr.gob.cl
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
según articulo 11.9 de las presentes bases de licitacion
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: HOSPITAL PUERTO MONTT
Fecha de vencimiento: 14-10-2026
Monto: 500000 Peso Chileno
Descripción: Exigibilidad Será obligatoria su entrega para todos los oferentes de la licitación. La no entrega en el plazo señalado será causal de rechazo de la oferta. Tipo de documento Cualquier instrumento que asegure el cobro de la garantía de manera rápida y efectiva. La caución deberá ser pagadera a la vista y tener el carácter de irrevocable. Beneficiario Hospital de Puerto Montt, Rut: 61.975.100-0 Tomador Proveedor Oferente, deberá ser el mismo Rut del oferente, o por un tercero. A excepción de los casos previstos por la ley.
Glosa: PARA GARANTIZAR LA SERIEDAD DE LA OFERTA DE LA LICITACION “CONVENIO DE TRANSPORTE TERRESTRE, PARA EL SERVICIO DE TRASLADO EN AMBULANCIA BASICA, AVANZADA Y MEDICALIZADA, SOLICITUD N°08, HOSPITAL DE PUERTO MONTT”.
Forma y oportunidad de restitución: Se procederá a la devolución de las garantías de seriedad de la oferta a aquellos oferentes cuyas ofertas sean rechazadas, dentro del plazo de 10 días, ocurrida esa circunstancia. Para aquellas ofertas declaradas admisibles, pero que hayan sido desestimadas, estas garantías serán devueltas dentro del plazo de 10 días siguientes a la adjudicación. Al oferente adjudicado se realizará la devolución de la garantía de seriedad de la oferta una vez haya que haya suscrito el contrato y hecho entrega plena de garantía por fiel y oportuno cumplimiento del mismo. La devolución de la presente garantía será mediante correo certificado a la dirección que el oferente haya indicado en Formulario Nº1.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: HOSPITAL PUERTO MONTT
Fecha de vencimiento: 10-02-2029
Monto: 5 %
Descripción: En caso de incumplimiento del proveedor de las obligaciones que le impone el contrato o de las obligaciones laborales o sociales con sus trabajadores, en el caso de contrataciones de servicios, la entidad estará facultada para hacer efectiva la garantía de cumplimiento, administrativamente y sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitraria alguna. La garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato será cobrada en el evento de que el proveedor no cumpla con las obligaciones y/o los plazos que establecen las presentes Bases en el artículo 11.11 y/o el contrato, y en el caso de término anticipado del contrato según el artículo 11.15 de las presentes bases. Por el solo acto de presentación de la garantía, el Hospital de Puerto Montt queda autorizado desde ya para proceder a hacer efectiva la presente garantía, sin necesidad de requerimiento ni acción judicial o arbitraria alguna, y de acuerdo al procedimiento que corresponda según su naturaleza, con cargo a ella y multas causadas por el incumplimiento del contratante y asegurar también el pago de las obligaciones laborales y sociales con los trabajadores contratados, según el artículo N°11, inciso primero de la ley N°19.886 y del articulo N°124 del decreto N°661 de ya citada ley y sin perjuicio de las demás acciones legales que pudieren corresponderle al Hospital de Puerto Montt.
Glosa: PARA GARANTIZAR EL FIEL Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO CONVENIO DE TRANSPORTE TERRESTRE, PARA EL SERVICIO DE TRASLADO EN AMBULANCIA BASICA, AVANZADA Y MEDICALIZADA, HOSPITAL DE PUERTO MONTT”.
Forma y oportunidad de restitución: El Documento de Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, será devuelto una vez que el “Proveedor” haya dado total, íntegro y oportuno cumplimiento a todas las obligaciones por él contraídas en el respectivo contrato y vencido el plazo fijado. Será devuelta sin reajustes ni intereses, ni costo alguno para el Hospital de Puerto Montt. Los documentos serán endosados por el director del Hospital de Puerto Montt y despachados por la Oficina de Partes vía correo formal, cesando desde este momento la responsabilidad de custodia del documento para el Hospital de Puerto Montt. Sin perjuicio de lo anterior, se procederá a la devolución de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato a su vencimiento y una vez que se verifique el cumplimiento de todas las obligaciones del contrato.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
según articulo 10.2 de las presentes bases de licitacion
Resolución de Empates
según articulo 9.4 de las presentes bases de licitacion
Pacto de integridad
según articulo 12.6 de las presentes bases de licitacion
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.