Licitación ID: 1051765-33-LE24
Mantención y reparación de equipos computacionales
Responsable de esta licitación: Dirección Regional de Ñuble
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 60
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE COMPUTADOR: GABINETE O ESCRITORIO.  

2
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE NOTEBOOK.  

3
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE IMPRESORA: INYECCIÓN Y LÁSER.  

4
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE IMPRESORA MULTIFUNCIONAL: INYECCIÓN Y LÁSER.  

5
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE ESCÁNER.  

6
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE UPS.  

7
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE PROYECTOR.  

8
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE FOTOCOPIADORA.  

9
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE PANTALLA: LED Y LCD.  

10
Mantenimiento y soporte de hardware 1 Unidad
Cod: 81111812
MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE PLOTTER.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Mantención y reparación de equipos computacionales
Estado:
Adjudicada
Descripción:
Que Gendarmería de Chile, Dirección Regional de Ñuble requiere contratar servicio de mantención y reparación equipos computacionales, según requerimiento levantado por el Área de Informática Regional, mediante memorándum N°07 del 13 de junio del 2024. (E1O2RT9)
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Región de Ñuble
R.U.T.:
62.000.570-3
Dirección:
El Roble N°978
Comuna:
Chillán
Región en que se genera la licitación:
Región del Ñuble
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 05-08-2024 15:00:00
Fecha de Publicación: 19-07-2024 17:39:13
Fecha inicio de preguntas: 22-07-2024 10:00:00
Fecha final de preguntas: 24-07-2024 18:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 25-07-2024 18:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-08-2024 15:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-08-2024 15:01:00
Fecha de Adjudicación: 29-08-2024 17:30:24
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Formulario N°1
Documentos Técnicos
1.- Formulario N°2
 
Documentos Económicos
1.- FORMULARIO_N°3
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Sustentabilidad Según lo establecido en bases de licitación. 5%
2 Tiempo de respuesta ante requerimiento Según lo establecido en bases de licitación. 25%
3 Cumplimiento de los Requisitos Formales Según lo establecido en bases de licitación 10%
4 Precio Según lo establecido en bases de licitación. 40%
5 Garantía Según lo establecido en bases de licitación. 20%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: Gendarmería de Chile
Monto Total Estimado: 12000000
Justificación del monto estimado Monto incluye impuestos
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: Artículo 22°.- Si bien el presente contrato tendrá vigencia de 12 meses. Pero, por mutuo acuerdo podrá renovarse por un período más, en iguales condiciones técnicas, administrativas y económicas según lo indicado en las presentes bases.
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Karen Ramírez Perez
e-mail de responsable de pago: pagos.nuble@gendarmeria.cl
Nombre de responsable de contrato: Mario Palavecinos Castillo
e-mail de responsable de contrato: mario.palavecinos@gendarmeria.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-44-2988100-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: DIRECCION REGIONAL DE ÑUBLE DE GENDARMERÍA DE CHILE R.U.T N° 62.000.570-3
Fecha de vencimiento: 15-01-2026
Monto: 5 %
Descripción: La garantía podrá otorgarse por uno o varios instrumentos financieros, de la misma naturaleza que, en conjunto, representen el monto o porcentaje a caucionar y entregarse en forma física o electrónica. En los casos en que se otorgue de manera electrónica, deberá ajustarse a la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma, y enviarse al correo de adquisiciones.nuble@gendarmeria.cl. Cuando se acompañe en forma física deberá hacerse en original, en un sobre cerrado en la Oficina de Adquisiciones de la Dirección Regional de Ñuble, el cual deberá indicar el nombre o razón social del proponente, la individualización de la propuesta de que se trata, y el respectivo número ID 1051765-33-LE24, correo electrónico y teléfono de contacto.
Glosa: “para garantizar el Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato “CONVENIO DE SUMINISTRO PARA MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE EQUIPOS COMPUTACIONALES AÑO 2024-2025 DE GENDARMERÍA DE CHILE, REGIÓN DE ÑUBLE”, CORRESPONDIENTE AL ID 1051765-33-LE24”.
Forma y oportunidad de restitución: se establece como lugar de retiro de la Garantía, las dependencias de la Oficina de Habilitación de la Dirección Regional de Ñuble, ubicada en Avenida Liberad N°219, Chillán, Región de Ñuble.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar yo la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

De producirse una igualdad en el resultado final de la evaluación, se desempatará comparando los puntajes en cada criterio en el siguiente orden:

ü  Primero, la oferta que haya obtenido el puntaje más alto en el criterio de evaluación Precio.

ü  Segundo, la oferta que haya obtenido el puntaje más alto en el criterio de evaluación Tiempo de respuesta ante requerimiento.

ü  Tercero, la oferta que haya obtenido el puntaje más alto en el criterio de evaluación Garantía.

ü  Cuarto, la oferta que haya obtenido el puntaje más alto en el criterio de evaluación Cumplimiento de los Requisitos Formales.

ü  Quinto, la oferta que haya obtenido el puntaje más alto en el criterio de evaluación Sustentabilidad.

Dada la naturaleza del servicio, la licitación será adjudicada en su totalidad, al oferente que, además de obtener el puntaje más alto, haya ofertado por la carta oferta completa.

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
Vigencia y Renovación
Si bien el presente contrato tendrá vigencia de 12 meses. Pero por mutuo acuerdo podrá renovarse por un período más, en iguales condiciones técnicas, administrativas y económicas según lo indicado en las presentes bases que regulan el llamado a licitación, si la prestación del servicio fuere calificada como “entrega satisfactoria”, lo anterior en conformidad al artículo 12º del Decreto Supremo Nº 250 del Ministerio de Hacienda que aprueba el “Reglamento de la ley 19.886 de Bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios”, de fecha 24 septiembre de 2004.
Multas
En el caso de incumplimiento o cumplimiento imperfecto, parcial o tardío en el servicio , debido a causas imputables al proveedor, Gendarmería de Chile cobrará, por el simple retardo, una multa, por cada día de atraso (incluyendo días inhábiles) equivalentes al 2% sobre el monto total de la orden de compra.

Transcurrido más de 05 días corridos en que se haya estado aplicando dicha multa, Servicio podrá, a su arbitrio, mantener la aplicación de dicha multa por otros 05 días corridos más, o resolver administrativamente el contrato.
Datos de facturación
Señor (es): GENDARMERIA DE CHILE, REGIONAL DE ÑUBLE.
Rut: 62.000.570-3
Giro: Fiscal.
Dirección: AV. LIBERTAD 219, CHILLÁN

Emitida la factura, la empresa dispone de un plazo de 72 horas para enviar archivo XML a la casilla: dipresrecepcion@custodium.com, con copia de facturación a Gendarmería de Chile, Dirección Regional de Ñuble, al correo adquisiciones.nuble@gendarmeria.cl.
Datos de facturación
Señor (es): GENDARMERIA DE CHILE, REGIONAL DE ÑUBLE.
Rut: 62.000.570-3
Giro: Fiscal.
Dirección: AV. LIBERTAD 219, CHILLÁN

Emitida la factura, la empresa dispone de un plazo de 72 horas para enviar archivo XML a la casilla: dipresrecepcion@custodium.com, con copia de facturación a Gendarmería de Chile, Dirección Regional de Ñuble, al correo adquisiciones.nuble@gendarmeria.cl.
Bases Técnicas
La Dirección Regional de Gendarmería de Chile Región de Ñuble para el año 2024-2025 requiere realizar la contratación del servicio de mantención y reparación de equipos computacionales (PC, notebook, impresora, escáner, impresora multifuncional, plotter, proyector, monitor y fotocopiadora) presentes en las Unidades Penales y Especiales de Gendarmería en la Región de Ñuble. Mediante las presentes especificaciones técnicas, deben ser consideradas en la solución, se llama a los oferentes a presentar propuestas que cumplan con las necesidades que esta Dirección Regional presenta para entregar continuidad operativa al equipamiento computacional distribuido en las diferentes Unidades de la región. Unidades de Gendarmería de Chile en la Región de Ñuble.

Descripción general del servicio.

Este servicio está orientado a poder diagnosticar de forma rápida daños o problemas técnicos que presente algún equipo computacional, con atención y solución en tiempo breve. Debe cubrir todas las necesidades y requerimientos que eventualmente se pueda necesitar, a objeto de mantener un normal funcionamiento del equipamiento computacional, trayendo consigo el ahorro de recursos y tiempo. Garantizar un trabajo de primera calidad minimizando los riesgos de nuevos eventos y posteriores fallas sobre los equipos reparados.

Quien provea el servicio, debe ser capaz de otorgar información oportuna a requerimiento o iniciativa, sobre avances o cambios que se generen, conforme a los trabajos que se realicen por evento.

 

El servicio debe incluir:

-           Mantención y reparación en el caso de ser solicitada por esta Dirección Regional.

-           Mano de obra en cambio de hardware, software y configuración de equipos computacionales.

-           Adquisición de hardware o software, en caso de ser necesario como parte del servicio de reparación. El gasto que genere la adquisición, para los diferentes equipos será cubierto por nuestra Institución, con el presupuesto destinado a mantenimiento y reparación de equipos. Será obligación de la empresa que entregue el servicio, informar el valor de las piezas y repuestos antes de realizar cualquier cambio o reparación. Solo se podrá proceder con el cambio de piezas o reparación previa autorización por parte de esta Institución.

-           Garantizar el buen funcionamiento y rendimiento de cada reparación con garantía mínima de tres (03) meses.

-           Mantención y reparación en terreno dentro del radio urbano de la ciudad de Chillán, en el caso de ser solicitada por esta Dirección Regional, sin costo adicional.

-           Retiro y despacho de equipos computacionales por parte del proveedor dentro del radio urbano de la ciudad de Chillán, sin costo adicional.

10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.