Licitación ID: 3709-48-LE25
ARRIENDO SOFTWARE DE LICENCIAS MEDICAS
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE VICTORIA
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 194
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Software de gestión de licencias 1 Unidad
Cod: 43231512
“ARRIENDO DE SOFTWARE DE LICENCIAS MEDICAS” PARA ESTABLECIMIENTOS, JARDINES INFANTILES VTF Y DEPARTAMENTO EDUCACIÓN DE LA COMUNA DE VICTORIA”.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
ARRIENDO SOFTWARE DE LICENCIAS MEDICAS
Estado:
Revocada
Descripción:
La Ilustre Municipalidad de Victoria, a través de su Departamento de Educación, requiere la adquisición e implementación de un software de gestión de licencias médicas, con el propósito de optimizar el control, registro y seguimiento de las licencias otorgadas al personal dependiente del departamento. Esta herramienta tecnológica permitirá centralizar la información, automatizar procesos administrativos y mejorar la trazabilidad de cada caso, asegurando un manejo oportuno, transparente y conforme a la normativa vigente en materia de recursos humanos y control de ausentismo laboral. Asimismo, el sistema deberá proporcionar reportes y estadísticas en tiempo real, facilitando la toma de decisiones, la planificación de reemplazos y el cumplimiento de los procedimientos internos y legales asociados.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Educación
R.U.T.:
69.180.900-5
Dirección:
PISAGUA 695
Comuna:
Victoria
Región en que se genera la licitación:
Región de la Araucanía
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 05-12-2025 10:15:00
Fecha de Publicación: 21-11-2025 17:40:05
Fecha inicio de preguntas: 21-11-2025 18:01:00
Fecha final de preguntas: 26-11-2025 10:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 26-11-2025 17:30:00
Fecha de acto de apertura técnica: 05-12-2025 10:15:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 05-12-2025 10:15:00
Fecha de Adjudicación: 09-01-2026 15:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- 10.1.1 Formulario N°1 Identificación del oferente, Firmado por el Representante Legal
2.- 10.1.2 Formulario N°2 Declaración jurada simple de conocimiento las Bases Generales reglamentarias, Firmado por el Representante Legal.
3.- 10.1.3 Formulario N°3 Declaración jurada probidad de conocimiento las Bases Generales reglamentarias, Firmado por el Representante Legal.
4.- 10.1.4 Formulario N°4 Antecedentes para el Pago, Firmado por el Representante Legal.
5.- 10.1.5 Formulario N°5 Declaración para Uniones Temporales de Proveedores, Firmado por Representante Legal. (sólo si corresponde)
6.- 10.1.6 Aclaraciones si las Hubiere (Tanto las Indicadas por el mandante como Preguntas y respuestas del foro). En caso de no existir preguntas, se debe ingresar de todas maneras imagen del foro.
7.- 10.1.7 Programa de Integridad, (Llenar formulario N° 8, adjunto). Se entenderá por programas de integridad cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir y si resulta necesario, identificar y sancionar las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos que tienen lugar en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento (el oferente que no tenga un Programa de Integridad de igual manera deberá adjuntar el Formulario N°8).
8.- 10.1.8 Certificado de la Tesorería General de la Republica que acredite que no tiene deuda Fiscal o bien que se encuentra regularizada y/o pactada para regularizarla, con antigüedad máxima 30 días corridos. Para el Caso de Unión Temporal de Proveedores, se deberá adjuntar certificado de cada uno de los participantes, en caso de tener deudas adjuntar certificado de repactaciones actualizado.
9.- 10.1.9 Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales de la Empresa u Oferente, con una antigüedad no superior a 30 días corridos a la fecha de apertura de la propuesta, que acredite no registrar deuda previsional de salud o reclamos pendientes en materias laborales con sus trabajadores por más de un año, solicitado mediante el formulario F-30 de la Dirección del Trabajo. Para el Caso de Unión Temporal de Proveedores, se deberá adjuntar certificado de cada uno de los participantes.
10.- 10.1.10 Documento del Servicio de Impuesto Internos, donde se indique las direcciones vigentes registradas por el oferente. (en la página del www.sii.cl, ingresar a su cuenta y dirigirse al apartado que dice “Datos personales y tributarios” / “Direcciones” o podrá adjuntar una fotocopia simple del Rol Único Tributario, donde se visualice la dirección del oferente).
11.- 10.1.11 Formulario N°10 Listado de Socios, Firmado por el representante Legal.
Documentos Técnicos
1.- 10.3.1 Formulario N°7 Requerimientos técnicos, Firmado por el Representante Legal.
 
2.- 10.3.2 Formulario N°11 calculo de experiencia, el proveedor debe completar dicho formulario y acompañar dicho formulario con la experiencia descrita en el ya sean órdenes de compra en estado aceptado y/o facturas.
 
Documentos Económicos
1.- 10.2.1 Formulario N°6 Oferta económico, Firmado por el Representante Legal.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Inscripción (en estado hábil) en el Registro de Proveedores.
- Fotocopia cédula de identidad.
- Inscripción rubros referentes al proceso licitatorio
- Patente municipal vigente (verificar patente virtual)
- Garantía de fiel cumplimiento de contrato, en los términos y condiciones de las presentes bases de licitación.
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- I18n entry not found: Inscripción (en estado hábil) en el Registro de Proveedores.
- I18n entry not found: Copia Escritura de la Constitución de la empresa
- I18n entry not found: Copia escritura de poderes de la empresa vigentes.
- I18n entry not found: Certificado de Vigencia del poder del representante legal, con una antigüedad no superior a 30 días corridos.
- I18n entry not found: Certificado de Vigencia de la Sociedad con una antigüedad no superior a 30 días corridos.
- I18n entry not found: Fotocopia cedula de ide identidad del representante legal de la empresa
- I18n entry not found: Patente municipal vigente (verificar patente virtual)
- I18n entry not found: Garantía de fiel cumplimiento de contrato, en los términos y condiciones de las presentes bases de licitación.
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Documentos Formales • Cumple con presentar certificado F30 y TGR sin observaciones y/o repactaciones o deudas = 100pts. • Cumple con presentar Certificado F30 y TGR con convenios de pago al día =40 puntos • Cumple con presentar Certificado F-30 y TGR pero presenta observaciones y/o procesos de pago por repactaciones de deudas con atrasos = 10 puntos. Fórmula: puntos obtenidos * 5%= puntaje 7 5%
2 Oferta técnica (revisión DEMO) El proveedor debe completar en tu totalidad el formulario N°7 oferta técnica. • Cumple con los 10 puntos solicitados: 100 puntos • No cumple con 5 a 9 puntos de los solicitas: 40 puntos • No cumple con el 1 a 4 puntos de lo solicitas: 0 puntos Fórmula: Puntos Obtenidos x 20% =Puntaje 6 20%
3 Comportamiento contractual anterior Se evaluarán los últimos 24 meses del comportamiento contractual información validada en la ficha del proveedor y que corresponde al puntaje que otorga la plataforma a cada oferente. • No presenta reclamos en el portal mercado público en su hoja de vida como proveedor del estado=100 puntos • Registra reclamos en el portal mercado público en su hoja de vida como proveedor del estado=20 Puntos Formula: Puntaje Obtenido x 5% = Puntaje 3 5%
4 Cumplimiento de los requisitos ● Cumple con los requisitos formales de presentación de ofertas =100 puntos. ● Cumple parcialmente con los requisitos formales de presentación de oferta, no firma y/o se utiliza Aclaratoria / Foro Inverso de algún documento presentado en el acto de apertura, para salvar errores u omisiones formales, de acuerdo a lo establecido en el Artículo N°56 del Reglamento de Compras públicas D.S. 661. = 10 puntos ● Puntaje obtenido * 10% = Puntaje 5 Será declarada inadmisible la oferta que, finalmente, una vez concluido el plazo otorgado a través de foro inverso, no adjunte los documentos solicitados, y en el caso en que los documentos solicitados se refieran a la acreditación de la experiencia del oferente consultado, la comisión de evaluación procederá a la evaluación de su oferta sólo con la experiencia acreditada en la presentación de su oferta. 5%
5 Experiencia Se evaluará a los oferentes, de acuerdo a la experiencia que posean en el rubro de la presente Licitación y en base a lo presentado en el formulario N° 11. • Si el proveedor no cuenta con experiencia debe si o si completar el formulario N° 11. Para acreditar experiencia el oferente deberá presentar órdenes de compra emitidas por mercado público en estado aceptadas o facturas. • 10 o más órdenes de compra y/o facturas: 100 puntos • Entre 5 y 9 órdenes de compra y/o facturas: 50 puntos • Entre 1 y 4 órdenes de compra y/o facturas: 20 puntos • No informa experiencia: 0 puntos Fórmula: Puntos Obtenidos x 25% =Puntaje 4 25%
6 Materias de Alto Impacto Social Otros Criterios de Alto Impacto Social (artículo 23 del reglamento) y que acrediten casa matriz o sucursal, adjuntar certificado del SII en el cual indique la dirección de la empresa (casa matriz y sucursales si es que la hubiese) • Se le Asignarán 100 puntos a proveedores que entreguen el servicio en la ciudad de Victoria y que acrediten local o sucursal comercial en la misma ciudad. • Proveedores que sean de otra ciudad o comuna de la Región=40 puntos • Proveedores de otras regiones =10 puntos Puntaje obtenido * 10% = Puntaje 5 10%
7 Precio La oferta con el menor valor ofertado obtendrá el puntaje más alto, para ir decreciendo en forma directamente proporcional hasta la oferta menos conveniente. Formula: Valor mínimo ofertado * 100 /Valor de la oferta a evaluar =Puntaje Obtenido. Si en el proceso de evaluación hubiese valores que no coincidan o dificulten la correcta evaluación de la propuesta se otorgara puntaje 0 y/o no se evaluara. Puntaje Obtenido x 25%= Puntaje 1 Formulario N° 6 Oferta Económica 25%
8 Programa De Integridad y Ética Empresarial Según lo indicado en el Formulario Programa de Integridad: Para la evaluación de este criterio, el oferente debe: 1. Indicar que tiene el programa de Integridad en el Formulario N° 8 2. Adjuntar el programa de integridad, que incluya: • Política de Integridad. • Protocolos internos. • Canales de denuncia. • Principios de ética empresarial. 3. Llenar y adjuntar el Formulario N° 9 Declaración Jurada Simple, que indica que el programa es conocido por todo su personal, y acreditarlo mediante alguno de estos mecanismos: Métodos de Acreditación, adjuntar según corresponda: • Capacitación presencial a los trabajadores (adjuntar copia de la lista de los trabajadores participantes con sus respectivas firmas). • Envió de Correo electrónico a los trabajadores con el Programa de Integridad de la Empresa (adjuntar copia del mail masivo). • Publicación del Programa de Integridad en la página web de la empresa (adjuntar pantallazo de la página web donde aparece) • Entrega del Programa en forma física 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: SUBVENCIÓN
Monto Total Estimado: 30000000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 36 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: Unidad de Finanzas
e-mail de responsable de pago: susana.barria@demvictoria.cl
Nombre de responsable de contrato: JAVIER JARAMILLO SOTIO
e-mail de responsable de contrato: licitaciones@demvictoria.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-45-2598621-
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Municipalidad de Victoria
Fecha de vencimiento: 08-03-2029
Monto: 5 %
Descripción: No hay información
Glosa: Glosa; Garantizar fiel cumplimiento de contrato y correcta ejecución de “ARRIENDO DE SOFTWARE DE LICENCIAS MEDICAS” PARA ESTABLECIMIENTOS, JARDINES INFANTILES VTF Y DEPARTAMENTO EDUCACIÓN DE LA COMUNA DE VICTORIA” Respecto de la glosa, en aquellos casos que el banco no incorpora dicha información en el documento de garantía, esta información deberá ser incluida por el oferente al reverso del documento y firmado en señal de conformidad
Forma y oportunidad de restitución: 16.3 Devolución de boletas de garantías. Las boletas de garantías para su devolución deberán ser solicitadas por cada oferente mediante correo electrónico licitaciones@demvictoria.cl, y con previa anticipación y según correspondan las fechas de vencimiento de cada instrumento de garantía.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

6.1  Resolución de Empates

Si en la evaluación de las ofertas se produjese un empate entre 2 o más oferentes, respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mejor puntaje en el criterio “precio”.

En caso que se mantenga la situación de empate, se establece como segundo mecanismo de desempate de la adjudicación, el oferente que haya obtenido mayor puntaje en el criterio de evaluación “Comportamiento Contractual anterior

Si se mantiene la situación de empate, se establece como tercer mecanismo de desempate de la adjudicación, el oferente que haya obtenido mayor puntaje en el criterio de evaluación “Documentos Formales


Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Podrán comunicarse vía correo electrónico, al mail: licitaciones@demvictoria.cl Indicando en ASUNTO: Consulta sobre Licitación denominada “ARRIENDO DE SOFTWARE DE LICENCIAS MEDICAS” PARA ESTABLECIMIENTOS, JARDINES INFANTILES VTF Y DEPARTAMENTO EDUCACIÓN DE LA COMUNA DE VICTORIA” Y Nº de ID de la Licitación. Para realizar estas consultas contarán con un plazo de 3 días hábiles, contados desde la fecha de adjudicación.

Las consultas efectuadas serán respondidas por correo electrónico al proveedor que realiza la consulta.

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.