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Resolución de Empates |
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Cuando respecto del puntaje total, dos o más ofertas obtengan la misma puntuación, de manera que queden ubicadas en el primer orden de elegibilidad, se seleccionará la propuesta que haya presentado la mejor propuesta técnica. De mantenerse el empate, se privilegiará aquella oferta que haya obtenido una mejor evaluación en el criterio “Asistencia en Ruta”. Si persistiere la igualdad se preferirá la mejor oferta económica. Finalmente, de persistir nuevamente la igualdad se preferirá la oferta que haya sido ingresada primero al portal.
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Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación |
Los interesados podrán realizar consultas sobre la evaluación y/o adjudicación, dentro del plazo fatal de 2 días hábiles siguientes a la respectiva notificación del acto, consultas que se harán mediante correo electrónico dirigido al e-mail csoto@indh.cl, indicando el nombre del proponente, dirección de correo electrónico y nombre e ID de la propuesta. Las respuestas serán remitidas dentro de los 3 días hábiles siguientes al vencimiento del plazo para efectuar las consultas aludidas, mediante correo electrónico dirigido al proveedor que hubiere formulado la consulta. Junto al envío de dicho correo y dentro del mismo plazo, las preguntas y respuestas serán publicadas en el portal
www.mercadopúblico.cl.
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Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social |
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INDH podrá solicitar al contratante, en cualquier tiempo, mientras dure la ejecución de los trabajos o servicios, la acreditación del cumplimiento de sus obligaciones Laborales y sociales.
Será obligación del contratante cumplir con todas las disposiciones del Código del Trabajo, Leyes Sociales y contratación de los Seguros exigidos.
Para el caso que el contratante registre saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, los primeros estados de pago producto de los servicios licitados deberán ser destinados al pago de dichas obligaciones, debiendo acreditar a la Unidad de Administración y Finanzas, mediante certificados emanados de la autoridad competente, que la totalidad de las obligaciones se encuentran liquidadas antes de efectuar cualquiera de los pagos. El incumplimiento de estas obligaciones será causal de término anticipado del contrato.
El INDH se reserva el derecho a deducir administrativamente de cualquiera de los estados de pago, siempre que lo comunique al adjudicatario por escrito, cualquier suma que éste adeude por multas, suministros, servicios prestados, daños causados a la propiedad o al personal o bienes de INDH o por requerimientos judiciales de las Instituciones de Previsión o Salud, Inspección del Trabajo o trabajadores del adjudicatario y multas administrativas en general por atraso en el cumplimiento o de incumplimiento de las obligaciones y plazos
establecidas en las presentes bases.
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Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes |
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Si durante la evaluación de las ofertas se detectaren errores u omisiones formales, se podrá solicitar a los proveedores que salven dichos errores u omisiones, siempre y cuando, ello se efectúe en conformidad a lo establecido en el artículo 56 del Reglamento de la Ley N° 19.886.
La Comisión Evaluadora enviará, vía portal www.mercadopublico.cl la correspondiente solicitud de aclaración, informando los antecedentes que faltan. Tanto las aclaraciones solicitadas como las respuestas pasarán a formar parte integrante de los antecedentes del contrato, en caso de serle adjudicado.
Se hace presente que sólo serán consideradas aquellas certificaciones o antecedentes que se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar las ofertas o, se refieran a situaciones que no hayan mutado entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación.
Los oferentes tendrán el término fatal de 24 horas para entregar los antecedentes omitidos, plazo que se contará desde la publicación de la solicitud de aclaración.
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Pacto de integridad |
- Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.1 El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
1.2 El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquiera de sus tipos o formas.
1.3 El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
1.4 El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
1.5 El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
1.6 El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma
1.7 El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
1.8 El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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11. Descripción del servicio requerido y especificaciones técnicas |
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Objetivo de la contratación:
Disponer de cobertura de seguros para la flota de vehículos del INDH, sin deducibles y con topes indemnizatorios altos, con la finalidad de otorgar seguridad en el cumplimiento de las funciones y cometidos institucionales.
11.1 Obligaciones de la empresa
a) Cobertura del seguro, de acuerdo con las condiciones establecidas en el punto 11.2, letra a) "Cobertura otorgada" de las presentes bases de licitación.
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°3 Oferta Técnica.
b) Asistencia en ruta, de acuerdo con las condiciones establecidas en el punto 11.2 b) "Asistencia en
ruta” de las presentes bases de licitación.
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°3 Oferta Técnica.
c) Listado de los talleres con los que cuente el proponente en todas las regiones del territorio nacional. La oferta deberá presentar a lo menos 3 talleres por región. Si en una o más regiones el número de talleres ofertados en inferior a 3, la oferta será declarada inadmisible.
En caso que no se especifiquen los talleres, se entenderá que no cuenta con éstos, y consecuentemente la oferta será declarada inadmisible.
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°4 Red de Talleres.
d) Tiempo de respuesta en caso de siniestro, contados a partir de la notificación por parte del INDH hasta el ingreso del vehículo al taller.
En caso que se informe un tiempo de respuesta "a convenir” o no se especifique tiempo, se entenderá que corresponde al máximo establecido en el punto 7.6 "Respuesta ante siniestro" de las presentes bases de licitación.
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°3 Oferta Técnica.
e) Tiempo de respuesta en caso de requerir asistencia en ruta, contados a partir de la notificación por parte del INDH hasta la llegada de la asistencia al lugar donde se encuentre detenido el vehículo.
En caso que se informe un tiempo de respuesta "a convenir" o no se especifique tiempo, se entenderá que corresponde al máximo establecido en el punto 7.7 "Asistencia en ruta" de las presentes bases de licitación
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°3 Oferta Técnica.
f) Plazo de reposición por pérdida total, contados a partir de la declaración de pérdida total hasta la recepción por parte del INDH, del vehículo de reemplazo o del valor comercial del vehículo, según corresponda. En caso que se informe un plazo de reposición "a convenir" o no especifique el plazo, se entenderá que corresponde al máximo establecido en el punto 7.8 "Reposición de vehículo" de las presentes bases de licitación.
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°3 Oferta Técnica.
g) Reemplazo de vehículo, indicando el cumplimiento de cada una de las condiciones establecidas en el punto 7.10 "Reemplazo de vehículo" de las presentes bases de licitación.
La información respectiva deberá ingresarse en el Anexo N°3 Oferta Técnica.
11.2. Servicio
El INDH, dentro de sus necesidades requiere contratar el servicio de seguros, con las siguientes condiciones:
a) Cobertura otorgada
COBERTURA MONTO
Daños al vehículo 100% valor comercial
Robo, hurto y/o uso no autorizado 100% valor comercial
Responsabilidad civil daño emergente 500 UF (mínimo)
Responsabilidad civil daño moral 500 UF (mínimo)
Responsabilidad civil lucro cesante 500 UF (mínimo)
Robo de accesorios 10% valor comercial del vehículo, con tope de
80 UF (mínimo)
Daños materiales a consecuencia de huelga 100% del valor comercial
Daños materiales a consecuencia de actos
maliciosos 100% del valor comercial
Daños materiales a consecuencia de riesgos
de la naturaleza 100 % valor comercial
Daños materiales a consecuencia de sismos 100% valor comercial
Daños materiales a consecuencia de granizos 100% valor comercial
Daños materiales por la carga 100% valor comercial
Daños a terceros por la carga 500 UF (mínimo)
Daños propios por conductores dependientes 100% valor comercial
Daños a terceros por conductores
dependientes 100% valor comercial
Daño penal y constitución de fianzas 50 UF (mínimo)
Asiento pasajero Máximo de 100 UF por asiento, con tope de
indemnización de 500 UF por vehículo.
b) Asistencia en ruta, itemizado de coberturas
1) Grúa, remolque o transporte del vehículo.
2) Cambio o reemplazo de baterías.
3) Cambio de neumáticos.
4) Entrega de combustible.
5) Reparaciones de emergencia en general susceptibles de ser efectuadas en el lugar del requerimiento.
6) Estancia y desplazamiento de los asegurados por inmovilización del vehículo.
7) Estancia y desplazamiento de los asegurados por robo del vehículo.
8) Servicio de conductor profesional.
9) Localización y envío de piezas de recambio.
10) Transmisión de mensajes urgentes.
11) Transporte sanitario en caso de lesiones producto de un accidente de tránsito en el vehículo asegurado.
12) Transporte de los asegurados acompañantes.
13) Transporte del asegurado fallecido y los demás acompañantes.
14) Asistencia legal en gestiones de excarcelación.
15) Anticipo de fianza.
11.3. Operatoria del servicio
a) En el caso de los vehículos que se encuentren en garantía del fabricante o tengan una antigüedad igual o inferior a tres años, computados a partir de la fecha de facturación de la compra, deberán ser reparados en servicios oficiales de la marca del vehículo y con repuestos provistos por representantes oficiales de la marca.
b) En caso de los vehículos que no cuenten con garantía o tengan una antigüedad superior a tres años, computados a partir de la fecha de facturación de la compra, no será obligación para el contratista repararlos en servicios oficiales de la marca del vehículo ni con repuestos provistos por representantes oficiales de la marca. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de no utilizar repuestos provistos por representantes oficiales de la marca, éstos deberán asegurar la calidad, funcionalidad y condiciones de seguridad equivalentes.
c) Si en el caso de un siniestro, el costo de reparación de los daños estimado por el taller alcanza o supera el 75% del valor comercial del vehículo asegurado deberá considerarse pérdida total.
d) En caso de siniestro por pérdida total del vehículo asegurado, el contratista deberá entregar un nuevo vehículo, equivalente al siniestrado, en caso que éste tenga una antigüedad igual o inferior a un año computado a partir de la fecha de facturación de la compra. En caso que la antigüedad sea superior a un año, el contratista deberá entregar al INDH el monto equivalente al valor comercial del vehículo siniestrado.
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