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Resolución de Empates |
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En caso de presentarse un empate entre 2 o más ofertas, ello se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en el criterio “Precio”. Si aplicando la fórmula anterior aún persiste el empate entre oferentes, dicha situación se resolverá adjudicando al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en
el sub-criterio “Cumplimiento de los requisitos técnicos”. De persistir el empate, se adjudicará al oferente que hubiese obtenido el mayor puntaje en
el sub-criterio “Experiencia en el rubro”.
Finalmente, si aún persiste el empate, se seleccionará a la propuesta que ingresó primero en www.mercadopublico.cl
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Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación |
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Las consultas respecto de la adjudicación deberán ser dirigidas al correo electrónico apoyoabastcag@saludaysen.cl, con copia a jefeadminyfinanzas@saludaysen.cl. En un plazo no mayor a 48 horas de publicada la notificación de adjudicación indicando claramente, nombre, número telefónico, correo electrónico, por el cual desea recibir respuesta.
El Cesfam Dr. Alejandro Gutiérrez responderá al requirente a través de correo electrónico en un plazo no mayor a 5 días hábiles. Dicha respuesta será adjuntada como anexa al portal mercado público para conocimiento de todos los participantes.
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Pacto de integridad |
- El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente Licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo.
- El oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
- El oferente se obliga a no intentar, ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto especifico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.
- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas
- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas la personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
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Pago de la factura |
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1. Para gestionar el pago de los tratamientos realizados, el proveedor debe primero solicitar al jefe de la Unidad dental del Consultorio Alejandro Gutiérrez una visación o aprobación de los tratamientos finalizados de acuerdo a los criterios contenidos en los puntos anteriores.
2. Para ello el proveedor deberá realizar una solicitud de revisión de tratamientos acompañando los siguientes datos y verificadores del término exitoso del tratamiento:
• Nombre, apellido, edad y RUN del paciente.
• Evaluación periodontal completa inicial, periodontograma y diagnóstico de la condición periodontal de cada paciente.
• Fechas de ingreso, alta y de los dos controles posterior al alta.
3. El envío de datos y verificadores debe ser realizado en forma digital al correo electrónico jefedentalcag@saludaysen.cl, o al que se acuerde.
4. La unidad dental del Consultorio procederá a revisar administrativamente los casos con los datos y verificadores enviados por el proveedor, y podrá realizar una revisión clínica si lo considera necesario, y procederá a aprobar o rechazar los tratamientos calificándolos como “terminados” si se da cumplimiento a lo establecido en las especificaciones o criterios definidos. Luego emitirá un informe o certificado con la nómina de esos pacientes. Este documento será enviado en formato digital al proveedor al correo electrónico que haya indicado.
5. A continuación el proveedor deberá solicitar el pago de los tratamientos aprobados por la Unidad dental al director del Consultorio Alejandro Gutiérrez. La solicitud se deberá realizar mediante un oficio y acompañando el informe o certificado emitido por esa unidad.
6. Una vez aceptada la solicitud de pago por el Director del Consultorio Alejandro Gutiérrez el proceso de pago se realizará según los procesos de la unidad de abastecimiento de ese establecimiento.
• La facturación debe realizarse a nombre de Cesfam Dr. Alejandro Gutiérrez, RUT: 61.974.500-0, dirección calle Francisco Bilbao esq. Mackenna S/N, Coyhaique.
• La Factura debe contener una descripción de los servicios entregados, cantidad de los servicios, incluir Orden de Compra con números, guiones y mayúsculas (en cuadro de referencia/folio) y debe estar escrito en modalidad de pago: CRÉDITO.
• Al facturar se debe enviar el documento en formato PDF al correo apoyoabastcag@saludaysen.cl y el formato XML a la casilla de intercambio dipresrecepcion@custodium.com
• La Factura será pagada en un plazo de 30 días corridos contados desde la recepción conforme del servicio prestado, la que se verá reflejado a través de la facturación y el pago lo realiza la Tesorería General de la Republica.
7. Se deberá tener el 100% de los tratamientos solicitados ejecutados el 10 de diciembre 2022.
8. Los tratamientos incompletos por causas atribuibles al paciente o usuario y causas atribuibles al proveedor, como retrasos en las etapas del tratamiento, no serán pagados.
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a. Especificaciones obligatorias del Servicio de prótesis removibles |
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La presentación del servicio de Tratamiento de prótesis removibles, debe cumplir con las siguientes especificaciones técnicas obligatorias:
1. El Consultorio Alejandro Gutiérrez no facilitará clínicas o salas en sus dependencias para la ejecución directa de las prestaciones que se describen a continuación.
2. El número de tratamientos licitados corresponde al número máximo de tratamientos que se requerirán. La cantidad final de tratamientos dependerá de la existencia de usuarios del Consultorio que cumplan con los criterios de inclusión y de la disponibilidad del odontólogo asignado a realizar la tarea de selección de los usuarios.
3. El servicio o tratamiento de periodoncia, en adelante “el tratamiento”, debe ser realizado en una clínica o sala de procedimientos odontológicos privada con acceso universal, ubicada dentro del radio urbano de Coyhaique, con acceso a movilización pública a menos de 3 cuadras.
4. El proveedor debe disponer de la infraestructura, equipamiento, instrumental, insumos y autorizaciones sanitarias y municipales necesarias para realizar el tratamiento o las atenciones de acuerdo a la legislación vigente.
5. El proveedor debe tener disponibilidad de realizar toma de radiografías periapicales o retroalveolares en formato tradicional físico y/o digital con equipamiento propio o de un tercero.
6. El proveedor debe tener las competencias y disponibilidad para resolver todo tipo de problemas relacionados con el tratamiento.
7. El tratamiento debe ser realizado por un cirujano dentista con especialidad en periodoncia con registro en la Superintendencia de Salud. Además, para garantizar el debido cumplimiento de las normas de infecciones asociadas a la atención de salud, el tratamiento debe ser realizado con asistencia de un Técnico superior en odontología o Auxiliar Paramédico en odontología con registro en la Superintendencia de Salud.
8. El tratamiento debe ser realizado dando cumplimiento a la Ley 20.584, que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.
9. El tratamiento debe ser realizado dando cumplimiento a las orientaciones para la atención odontológica en el contexto de la pandemia por Coronavirus Covid-19 emitidas por el Ministerio de Salud de Chile.
10. El horario de la atención del proveedor o profesional tratante debe ser de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y/o sábados de 09:00 a 13:00 horas.
11. La atención debe ser realizada con un trato amable y cortés hacia los pacientes.
12. El proveedor debe señalar o indicar un correo electrónico mediante el
que los funcionarios del Consultorio Alejandro Gutiérrez puedan establecer contacto con él y/o con el profesional tratante. El proveedor o el profesional tratante, según sea la naturaleza de las consultas solicitudes y/o requerimientos, debe dar respuesta a los funcionarios del Consultorio Alejandro
Gutiérrez en un plazo máximo de 24 horas.
13. El proveedor o profesional tratante debe entregar a cada paciente durante el tratamiento un carnet de citación, confeccionado con un material adecuado, en donde se señalen los datos del profesional tratante y se indique un número telefónico de contacto para que el paciente pueda realizar consultas, cambio de citas y consultas de urgencias o de emergencias, según sea el caso, relacionadas con el tratamiento.
14. Antes de iniciar el tratamiento, el tratante debe aplicar a cada paciente el consentimiento informado, según el Anexo N°1. Debe archivar una copia junto con la ficha y entregarle una copia al paciente y debe explicar breve pero suficientemente al paciente los objetivos del tratamiento.
15. Los pacientes a tratar serán seleccionados por funcionarios de la Unidad Dental del Consultorio Alejandro Gutiérrez de acuerdo a los criterios establecidos en las “Orientaciones Técnico administrativas para la ejecución del programa Mejoramiento del Acceso a la Atención Odontológica 2022”, quienes confeccionaran una planilla con los datos personales de los pacientes seleccionados y sus datos de contacto. Esta planilla será compartida con el proveedor o tratante quien deberá completar los datos relacionados con el avance del tratamiento que ahí se solicitarán para evaluación, seguimiento y control por parte de los funcionarios de la Unidad Dental del Consultorio Alejandro Gutiérrez. El proveedor debe proceder a citarlos respetando el orden en que le fueron informados.
16. Se enviará al proveedor o al tratante una copia del documento de derivación o interconsulta a la especialidad dirigido desde el consultorio al establecimiento de atención secundaria de la red asistencial.
17. El manejo del dolor post operatorio es de responsabilidad del proveedor. No podrá derivar su manejo al establecimiento de origen.
18. Se considerará el tratamiento satisfactorio si presenta las siguientes condiciones o verificadores verificables que el proveedor deberá enviar por cada paciente cuyo tratamiento haya finalizado:
• Evaluación periodontal completa inicial, periodontograma y diagnóstico de la condición periodontal de cada paciente.
• Educación de técnica de cepillado y control de placa bacteriana.
• Todo el tratamiento no quirúrgico que se requiera:
i. Eliminación y/o corrección de factores locales.
ii. Pulido radicular, si fuera necesario.
• 2 (dos) controles posteriores a la terapia.
• Ausencia de sangrado al sondaje.
• Ausencia de supuración crevicular.
19. El periodo de garantía por las prestaciones realizadas a los pacientes atendidos será de seis meses contados desde la fecha de alta.
20. EI proveedor deberá dar cumplimiento a las especificaciones técnicas y a la oferta presentada. De lo contrario cualquier incumplimiento le será inmediatamente informado quedando registro escrito de ello. La falta deberá ser rectificada oportunamente por el oferente. De persistir el incumplimiento u observarse un segundo incumplimiento igual o de otro tipo se pondrá término
anticipado al servicio licitado.
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b. Anexos obligatorios. |
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El oferente debe adjuntar los siguientes documentos obligatorios:
1. Adjuntar certificado de Inscripción en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Salud de el o los Cirujano Dentista tratantes con especialidad en Periodoncia.
2. Adjuntar certificado de Inscripción en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Salud del o los Técnico superior en odontología o Auxiliar Paramédico en odontología.
3. Adjuntar autorización sanitaria con vigencia durante todo el período de la prestación de los servicios de la Sala de procedimientos odontológicos y de la Sala de esterilización en donde realizará la esterilización del instrumental.
4. Si no cuenta con sala de radiaciones ionizantes para la toma de radiografías debe adjuntar una carta explicativa de la forma en la que proveerá esta prestación.
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Consentimiento informado |
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1. Habiendo sido sometido a un cuidadoso examen clínico y habiéndoseme realizado los exámenes complementarios correspondientes para establecer un adecuado diagnóstico de la patología que presento, se me ha explicado las alternativas de tratamiento posibles y las consecuencias en caso de no realizarlo. Informadamente he aceptado que se realicen las acciones establecidas en mi plan de tratamiento.
2. Se me ha explicado que actualmente estamos enfrentando una emergencia sanitaria global, y se me ha informado de todos los protocolos, recomendaciones y medidas de seguridad que se aplicarán en la atención, los cuales declaro conocer. Además, se me informó de los protocolos de higiene que debo seguir para mi atención.
3. De igual forma declaro que he dado información veraz sobre mi condición de salud ante el triage (consultas precisas sobre mi estado de salud) telefónico y presencial que se me ha realizado. He completado la encuesta y también realizado los análisis clínicos que se me hubiesen solicitado, siendo veraz en la declaración de la información que se me consulta. Las fotografías, placas radiológicas o películas que se me tomen serán para uso exclusivo de mi patología y no serán reveladas a terceros ajenos al tratamiento sin mi consentimiento.
4. Se me han explicado en forma clara y precisa las principales molestias que puede ocasionar el tratamiento, así como sus principales riesgos.
5. Se me ha explicado que he ingresado al Programa “Resolutividad de Periodoncia en APS”, el que es un programa del Ministerio de Salud de Chile totalmente gratuito, por lo que no debo pagar por ninguna prestación recibida durante el tratamiento de periodoncia.
6. Se me ha explicado que este tratamiento incluye las siguientes prestaciones:
• Examen de Salud Oral.
• Tratamiento periodontal no quirúrgico
7. Se me ha explicado que el programa incluye labores administrativas tales como:
• Recepción de pacientes
• Carnet de Identificación y citación de pacientes.
• Confección de Ficha Clínica Odontológica, con registro completo, letra clara y legible indicando el nombre completo del tratante.
• Citaciones y registro en la ficha Clínica, el medio y las veces en que fue citado.
Nombre, RUT y firma del paciente
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