ARTICULO Nº23 - CONTRATO

El Contrato se formalizará dentro del plazo de 20 días corridos a contar de la fecha del acto administrativo de Adjudicación de la Licitación en el Portal. Resuelta la adjudicación de la licitación el Adjudicado debe entregar el contrato firmado en la oficina de Partes del Hospital junto a la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, para asegurar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones contraídas en la forma y condiciones establecidas en las presentes Bases.

Si por causa justificada, que el proponente adjudicatario informará debidamente a la Entidad, no pudiese suscribir el contrato dentro del plazo de veinte (20) días corridos establecidos en el inciso anterior, este plazo se prorrogará máximo por (10) días corridos más.

Formarán parte integrante del contrato todos los documentos que la regulan señalados en el Art. Nº7 de las presentes Bases Administrativas.

El Contrato será aprobado por Resolución Exenta del director del Hospital y a continuación se emitirá la Orden de Compra, la que debe ser aceptada en el Portal por el Oferente en un plazo máximo de 2 días corridos. Al momento de contratar el Adjudicado debe estar Habilitado en Chile Proveedores.

Si vencido el plazo, el adjudicado no ha entregado los antecedentes requeridos en las presentes bases para la suscripción del contrato o no suscribe el contrato definitivo por causas que le resulten atribuibles, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la resolución de adjudicación. En esa circunstancia el mandante, deberá determinar si procede a readjudicar o declarar desierta la propuesta efectuando un nuevo llamado a licitación.

ARTICULO Nº34 - TÉRMINO ANTICIPADO DEL CONTRATO.

El contrato quedará terminado, por disposición del Hospital Claudio Vicuña en los casos señalados en el artículo N°13 bis de la Ley de Compras Públicas N°19.886 y sus modificaciones, el Artículo N°130 del Reglamento de dicha Ley, se pondrá término anticipado del contrato en los siguientes que se mencionaran a continuación:

1. La muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural, o la extinción de la personalidad jurídica de la sociedad contratista.
2. La resciliación o mutuo acuerdo entre las partes, siempre que el Proveedor no se encuentre en mora de cumplir sus obligaciones.
3. El incumplimiento grave de las siguientes obligaciones contraídas por el Proveedor:

• Resguardar la confidencialidad de no divulgar o revelar información sensible, especialmente datos personales y de intimidad, a terceros no autorizados.

1. El estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.
2. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años.
3. La imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, cuando no sea posible modificar el contrato conforme al artículo N°129 del reglamento de Ley N°19.886. En tal caso, la Entidad sólo pagará el precio por los bienes y/o servicios que efectivamente se hubieren entregado o prestado, según corresponda, durante la vigencia del contrato. Asimismo, en el evento que la imposibilidad de cumplimiento del contrato obedeciere a motivos imputables al Proveedor, procederá que se apliquen en su contra las medidas establecidas en el artículo N°135 del reglamento de Ley N°19.886.
4. Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.

El Hospital podrá dar término anticipado del contrato por las siguientes causales imputables al proveedor.

1. Si se disuelve la empresa adjudicada.
2. Si el oferente adjudicado estuviese sometido a un procedimiento concursal de liquidación, según lo dispuesto en el capítulo IV de la Ley N°20.720 o le fueren protestados documentos comerciales, que se mantuvieran impagos más de 60 días corridos o no fueren debidamente aclarados dentro de dicho plazo.
3. Si el contratista no cumple con las Obligaciones Laborales y Sociales de los trabajadores (Ley N°20.238)
4. Interrupción del servicio por más de 48 horas más de una vez al mes y que dicha interrupción sea de responsabilidad del proveedor.
5. No ejecute lo convenido en el contrato sin ninguna razón justificada e informada al coordinador del contrato
6. Estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.
7. El oferente adjudicado o alguno de los socios de la empresa fuera formalizado por algún delito que merezca pena aflictiva; en los casos de una Sociedad Anónima, cuando algún miembro del Directorio o el Gerente se encuentre en esta situación.
8. En el caso que el total de las multas supere el 30% del valor total del contrato (impuesto incluido).
9. En el caso de que se impongan a la empresa 2 o más multas gravísimas.
10. En el caso de que se solicite información necesaria y no sea entregada en un periodo de 24 Horas, vía correo electrónico
11. Por incumplimiento injustificado en la prestación del servicio por 3 o más días continuos o 5 días discontinuos en el mes.
12. Descontinuar la prestación de servicio, además implicará termino anticipado de contrato y procedimiento de cobros de boleta de garantía de fiel cumplimiento

El incumplimiento por parte del Prestador de la(s) cláusula(s) del contrato, facultará al Hospital para poner término a éste, según se establece en las presentes Bases. El Hospital además se reserva el derecho de poner término al contrato en cualquier fecha y con 10 días de anticipación y sin indemnización, si se establece formal y fundadamente, que la continuación del contrato daña el normal desenvolvimiento de las actividades que se desarrollan en este centro asistencial.

ARTICULO Nº21 - READJUDICACION
El Hospital Claudio Vicuña, podrá readjudicar en caso de que el proveedor adjudicado no cumpla con alguna cláusula o requerimiento en el plazo establecido en las presentes bases, o concurra en alguna causal de inhabilidad para contratar con el Estado de acuerdo con los términos de la Ley Nº19.886. Procediendo a la readjudicación en los siguientes casos:

• En caso de que el oferente no de cumplimiento a lo estipulado en los Artículos N°6.1 y 26 de las presentes Bases Administrativas.
• En caso de que el adjudicatario se desistiere de aceptar la orden de compra para formalizar la contratación acorde al artículo N°63 del Reglamento de la Ley N°19.886, o no cumpliese con las demás condiciones y requisitos establecidos en las presentes bases para la suscripción o aceptación de los referidos documentos.

El Hospital podrá readjudicar la licitación al oferente que siga en orden de prelación de acuerdo con el puntaje total obtenido en informe emitido por la Comisión de Evaluación, dejando sin efecto la adjudicación previa.

El Hospital determinará si adjudicada a la segunda oferta mejor evaluada, en el marco de los recursos, o efectúa un nuevo llamado a licitación, emitiéndose para cada caso la respectiva resolución fundada

II. BASES TECNICAS

1. GENERALIDADES

Las presentes Bases Técnicas forman parte integrante de las Bases para la licitación de “PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ASEO HOSPITALARIO PARA EL NUEVO Y ANTIGUO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA” para el Hospital Claudio Vicuña de San Antonio.

La prestación deberá ejecutarse de manera continua, completa y permanente las 24 horas, los 365 días del año sin excepción de feriados irrenunciables de acuerdo con los cronogramas establecidos por el mandante en aquellos servicios y/o unidades de apoyo definidas como receptoras de la prestación sujeta a esta licitación. De no cumplirse con las especificaciones requeridas, la prestación podrá no ser recepcionada conforme, de manera parcial o total, iniciando proceso de término comercial entre las partes.

Se deja constancia que el Hospital Claudio Vicuña de San Antonio, no será responsable de eventuales pérdidas que pudiera tener el contratista en el interior de los establecimientos involucrados en este contrato.

Todo el personal estará capacitado para realizar aseo general como clínico, por tanto, se entiende que deben poseer, capacitaciones, vacunas y Elementos de protección personal correspondiente.

La asignación y distribución del personal en áreas clínicas dependerán directamente del jefe de servicio, así como también deberá supervisar la ejecución correcta de las actividades de aseo general.

El prestador deberá entregar todos los insumos para realizar aseo general, entendiéndose como maquinarias, insumos y EPP, de acuerdo con la naturaleza de cada servicio y actividad realizada.

Ante eventos sanitarios, como la actual pandemia se debe realizar servicio de aseo requerido a unidades de forma exclusiva (en caso de área restringida de desplazamiento por contaminación cruzada) o instalaciones facilitadas de carácter transitorio o temporal

1. OBJETIVOS

Los objetivos de las presentes bases técnicas son:

Enmarcar en forma técnica la compra de Servicios habituales de aseo para obtener una limpieza general y específica acorde a lo esperado para un centro asistencial de alta resolutividad como es el nuevo Hospital, y así llevar a cabo las actividades asistenciales con las condiciones de bioseguridad requeridas para los pacientes y el personal en relación al manejo de desechos, control de suciedad visible en las diferentes dependencias internas y los lugares externos que comprenden al recinto hospitalario.

Definir la aplicación de procedimientos de aseo concordantes con el tipo de superficie a limpiar y/o desinfectar, la periodicidad requerida según su uso y al cumplimiento de los principios de mantención de superficies libre de partículas, suciedad visible y olores desagradables en el ambiente hospitalario.

Disponer de los residuos asimilables a domiciliarios generados en áreas del hospital asignadas, adoptando las condiciones de manejo de contenedores, traslado de sala de acopio y manejo de REAS establecido en el DS N°6 del año 2009.

• Para los efectos de esta licitación el Hospital se divide en áreas de trabajo que se definen por el grado de complejidad en cuanto al tipo de aseo a realizar, su periodicidad y la experiencia con que deba contar el personal a cargo de su ejecución.

1. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

El Hospital encarga y responsabiliza la ejecución en forma permanente y continua de la prestación de servicio de aseo para sus dependencias, además se debe considerar personal disponible que convendrá a prestar apoyo en labores generales, tales como traslados muebles, cargas, ordenamiento general y eventos que considere pertinente el coordinador de contrato.

Cuando el ministerio de salud o entidad competente determine emergencia sanitaria, el establecimiento a través del Coordinador de contrato tendrá la capacidad de redistribuir los recursos, físicos, humanos, e insumos incorporados en el presente contrato.

Adicionalmente la empresa adjudicada se deberá incorporar al programa de emergencia sanitaria que se establezca dentro del establecimiento de acuerdo con la contingencia.

En la presente licitación, si bien se incluyen las unidades en la tabla del punto N°4 de las bases técnicas y las frecuencias de aseo de los diferentes servicios, en ninguna circunstancia el aseo clínico está considerado. Por lo tanto, el aseo en los servicios clínicos será solamente a oficinas, bodega, baños y pasillos de circulación.

Entiéndase por aseo clínico al aseo de la dependencia específicamente donde se encuentran pacientes hospitalizados, y en Box.

Nota: se debe incluir el movimiento y ordenamiento de bienes muebles del establecimiento.

El Hospital se reserva el derecho de agregar o quitar superficies que durante la ejecución del contrato y por razones de buen servicio o de fuerza mayor, pudiesen cambiar su uso, lo cual deberá ser informado por el Hospital, con un mes de anticipación. Estas variaciones quedaran sujetas a lo señalado en los párrafos precedentes.

1. REQUISITOS Y FRECUENCIAS DE ÁREAS DE ASEO

4.1   NUEVO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA

4.2   NUEVO ANTIGUO CLAUDIO VICUÑA

1. DE LA DISTRIBUCION DE HORARIOS LABORALES PARA EL NUEVO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA

Nota 1: Toda calendarización puede ser susceptible a modificación según comportamiento epidemiológico y según requerimientos de nuestras autoridades sanitarias.

Nota 2: Déjese establecido que el servicio de aseo comprende las labores de aseo y limpieza de las áreas exteriores, y su requerimiento será según necesidad.

Nota 3: Se deja establecido que, para la sala REAS se requiere personal en horario diurno de lunes a domingo, los 365 días del año, en horario diurno.

Perfil Paisajista y Responsable de Área de jardines y entorno NHCV.

-       Capacitación en Paisajismo y biodiversidad.

-       Diseño, construcción y mantención de jardines.

-       Mantención y operación de maquinarias y equipos propios de la función.

-       Capacidad de coordinar equipo de trabajo planificación y control de estos.

-       Determinar, evaluar y gestionar adquisiciones de materiales e insumos.

-       Planificación anual de actividades.

-       Conocimientos de herbolaria medicinal, tanto nativa como universal.

Perfil Jardineros.

-       Experiencia en el trabajo de jardinería.

-       Utilización de recursos y herramientas asignadas.

-       Capacidad de observación y resolución en el entorno.

-       Manejo de elementos ornamentales y sus procesos.

-       Predisposición al trabajo en equipo y consecución de los objetivos.

-       Proactivo y con espíritu de superación.

Definiciones de la tabla del punto N°4 según base técnica

• SR: según requerimiento.

1. DE LA DISTRIBUCION DE HORARIOS LABORALES PARA EL ANTIGUO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA

NOTA: 109 CARGOS, DOTACION TOTAL PARA SERVICIO ASEO HOSPITALARIOS NUEVO Y ANTIGUO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA.

1. DEFINICIONES Y PROTOCOLOS DE ASEO

7.1 TIPOS DE ASEO

7.1.1 Aseo tipo A

7.1.2 Aseo tipo B

7.1.3 Aseo tipo C

7.2 DESINFECCIÓN

Aplicación de desinfectante liquido en superficies de contacto de acuerdo con protocolo.

7.3 SANITIZADO

-   Aplicación de producto para sanitización por pandemia (COVID) de acuerdo con protocolo

-   Aplicación mediante nebulizadora de acuerdo con protocolo.

7.4 SATURACIÓN DESINFECTANTE

El proceso difiere del concepto tradicional de aseo terminal, ya que la saturación se efectúa desde la entrada de la dependencia hasta el fondo de esta y regresando por el mismo camino con la misma intensidad de flujo, la maquina ULV permite emitir partículas de 5 hasta 50 micras asegurando una saturación óptima del lugar tratado

7.5 ULV

Es sinónimo de ultra bajo volumen y normalmente se refiere a las máquinas nebulizadoras ULV electroestáticas autónomas. que generan niebla fría formada por pequeñas gotas entre 5-50 micras. Estos generadores de niebla fría se utilizan predominantemente para la aplicación de desinfectantes debido a su tamaño de gota óptimo. En general, su aplicación incluye la desinfección, se dice que ULV tecnología es mejor para el medio ambiente en comparación con el método tradicional de nebulización térmica.

Se debe usar desinfectante amplio espectro de rápida acción, biodegradable bactericida y viricida con certificación NSF, sello SAG orgánico y Registro ISP

Esta deberá ser proporcionada por la empresa adjudicada.

Todas las fichas técnicas de los productos asociados de la sanitización deben ser presentadas y aprobadas por Prevención de Riesgo, IAAS y coordinador de contrato una vez iniciado el servicio

7.6 INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCIÓN EN SALUD (IAAS)

Uso complementario de Nebulizadora ULV de acuerdo con protocolos o instrucciones de Jefatura de IAAS.

a)   Procedimiento limpieza de pisos y pasillos:

-       Se debe preparar la solución antes de ser utilizada, en el envase especialmente dispuesto para este fin y debe ser rotulado con el contenido y dilución que posee, en el área de trabajo sucio del servicio. Uso de EPP indicados según producto a utilizar.

-       Se debe proceder al retiro a través de mopeo en húmedo de los residuos de la superficie con la solución preparada, primero en un sector a lo largo de la superficie, en el caso de los pasillos, se debe permitir el tránsito por el lado contrario y advertir a los transeúntes de la labor en curso a través de señaléticas de "Piso húmedo".

-       Posteriormente se debe enjuagar la superficie.

-       Se debe eliminar la solución en la red de alcantarillado una vez utilizada

b)   Protocolo limpieza WC y baño

-        Servicios higiénicos deben seguir principio de los más limpios a lo más sucio, siendo lo último a limpiar el interior del WC. Limpiar con productos detergente especial para esos efectos.

-        La solución empleada debe ser eliminada al finalizar el procedimiento o según indicaciones protocolos locales y de productos.

c)   Procedimiento de aseo (descripción clásica):

-        Juntar y llevar equipo al lugar en que será usado.

-        Informar al personal correspondiente a la dependencia, si las condiciones lo permiten, que efectuará procedimiento.

-        Empezar limpiando las superficies de los muebles con un paño humedecido con solución detergente.

-        Limpiar con énfasis superficies de alto contacto.

-        Sacar restos de detergente con un paño humedecido con agua sola.

-        Agrupar o mover los muebles cuando es posible.

-        Limpiar con detergente las murallas en los lugares visiblemente sucios con movimientos horizontales, una vez por cada lado paño destinado por color. Estos movimientos deben repetirse sobreponiéndose a dos centímetros de las zonas ya tratadas, para no arrastrar suciedad al área limpia recién limpiada. Repetir hasta terminar.

-        Sacar los restos de detergente con trapero humedecido con agua sola y estrujado.

-        Limpiar el piso con mopeo.

-        Repetir el procedimiento en las superficies que no se han limpiado.

-        Limpiar con detergente el lavamanos.

-        Lo último a higienizar en el WC

-        Las soluciones de pueden eliminar en el W.C. de la habitación o en la lava chata del servicio.

-        Lavado de manos.

d)   Limpieza general

Procedimiento:

Corresponde a labores de higiene de instalaciones que se efectúa en forma calendarizada y periódica, de todas las instalaciones hospitalarias. Determinando diferencias en relación con la capacitación del funcionario y el método de limpieza utilizado, según el área hospitalaria que se desea asear. Incluye la limpieza completa de muros, zócalos, marcos de ventanas, ventanales, cornisas, lámparas, repisas, persianas, pisos, ascensores, baños. Incluyendo muros, lámparas, instalaciones sanitarias, auditorios, escalas y pasillos, muros colindantes. Mensualmente como parte de la higiene y mantención de los servicios, se deberá desincrustar las superficies de la grifería y artefactos del servicio, limpiando filtros de agua, removiendo sales que pudieran depositarse. Se debe proceder a la limpieza de la superficie interna de los dispensadores de jabón antiséptico y alcohol gel. En el caso de escaleras, se incluye la mantención de superficies antideslizantes. El procedimiento como tal es el mismo efectuado en la Limpieza Diaria. El carro debe ser lavado, secado y almacenado en el área sucia.

e)   Desinfección concurrente

Debe estar precedida por una limpieza y efectuada inmediatamente después de la misma.

Procedimiento:

-        Se debe proceder a la desinfección de los pisos mediante solución de cloro u otro desinfectante autorizado a nivel local o, preparado antes del procedimiento, en carro de higiene limpio.

-        Se aplicará la solución desinfectante sobre las superficies a asear y se esperará su secado por evaporación sin enjuagar o según indicación específica del fabricante.

-        Debe considerar las superficies de alto contacto y mismas superficies en que se efectuó limpieza concurrente.

-        Las soluciones diluidas tienen duración hasta 24 horas en condiciones óptimas de conservación.

-        Se lavará el carro, en el área sucia y deberá ser almacenado y secado en esa área, al igual que los insumos restantes utilizados para este fin.

-        Las soluciones restantes para utilizar deben ser eliminar al alcantarillado o según indicación del fabricante.

-        El carro debe ser lavado, secado y almacenado en el área sucia.

-        Lavado de manos.

f)    Desinfección terminal

Es la efectuada al alta del paciente de la unidad. Esta puede ser efectuada en sala compartida o sala completamente vacía. La sala vacía es el mejor momento y oportunidad para llevar a cabo una desinfección terminal. Cuando esta la sala compartida, la desinfección terminal se suscribe a la unidad del paciente que fue dado de alta. En caso de unidades extremas, incluyen paredes laterales.

Procedimiento:

-        En caso de desinfección terminal salas compartidas, aplica procedimiento de desinfección concurrente. Limpiar y desinfectar colchón y catre en forma completa, por todas sus caras. Limpiar y desinfectar velador e inmobiliario de la unidad. Limpiar y desinfectar pared/muralla de cabecera y lateral en caso de que corresponda.

Procedimiento sala vacía aplica para los Box de atención Consultorio Adosado de Especialidades (CAE):

-        Lavado de manos

-        Este procedimiento debe efectuarse con guantes domésticos, antiparras y delantal; todos los elementos utilizados por el enfermo serán embolsados debidamente para eliminación y/ o enviar a lavado (ropa de cama, camisas).

-        Eliminar desechos de acuerdo con normativa REAS (Residuos de Establecimientos de Atención de Salud)

-        Agrupar el mobiliario en el centro de la habitación y limpiar, incluyendo cajones y repisa.

-        Limpiar con la siguiente secuencia; murallas (mínimo 1.80 mt.) y pisos, según técnica de limpieza, con mopas.

-        Correr mobiliario a la zona de limpia del piso.

-        Limpiar el resto del piso.

-        Si la habitación cuenta con un baño, este debe ser limpiado a continuación de acuerdo con la siguiente secuencia: murallas, artefactos, excepto la parte interna del W.C., pisos. NOTA: para los artefactos debe usarse un paño especialmente destinado para este fin.

-        Eliminar soluciones usadas en el excusado del baño de la habitación o lavachatas de la unidad. A co7ntinuación lavar con hisopo la parte interna del baño

-        W.C. o lavachatas.

-        Retirar elementos de limpieza.

-        Aplicar solución desinfectante en el mobiliario murallas, pisos y baño en el mismo orden. Utilizar paño especial para la desinfección.

-        Retirar materiales de desinfección.

-        Lavado de manos

g)   Limpieza/desinfección en aislamientos específicos: Clostridium difficile y SARS- CoV 2

Frente a aislamiento, las técnicas de limpieza y desinfección no varían, a excepción de:

-   Utilizar siempre los EPP de acuerdo con el riesgo de exposición. (EPP Equipo de protección personal)

-   Usar material exclusivo para el aislamiento y dejar de preferencia dentro del mismo aislamiento (baño) o guardado y rotulado en lugar especial, cubierto.

-   Frente a aislamiento por Clostridium difficile (DACD) y SARS-CoV 2 (Coronavirus) está prohibido la desinfección solo con Amonio cuaternario (Quick fill) u otro detergente. Este puede ser utilizado como detergente, pero luego debe utilizarse como desinfectante una solución clorada diluida a 5.000 ppm. Recuerde que las soluciones cloradas se inactivas frente a materia orgánica, por lo tanto, deben ser aplicadas previa limpieza. Eliminar excedente de desinfectante en W.C. tirando desagüe dos veces.

-   La limpieza con solución clorada debe ser entre 1.000ppm a 5.000ppm.

-   Sobre de 4 g, formula dicloroisacianurato de Sodio:

-        Dejar que el desinfectante actúe y deje secar. En caso de retirar excedentes previa aplicación de solución clorada cumplir con tiempos e indicaciones del fabricante.

-        Recuerde, no ingrese a ningún aislamiento sin sus elementos de Protección Personal.

-        Se requiere solo un aseo terminal al alta del paciente, independiente el aislamiento por el cual haya estado.

-        Todos los residuos, incluida basura común, de pacientes en aislamiento por DACD o coronavirus deben ser eliminados como residuos especiales. Asimismo, la ropa sucia no desechable debe rotularse en bolsas negras o transparentes, indicando las prendas embazadas con sistema adhesivo.

h)   Elementos de Protección Personal para el proceso de Sanitizado

Todos los EPP deben ser proporcionados por la empresa adjudicada al personal:

     i.   Uso de Máscara de protección facial Full Face con filtros, igual o superior a KN95, con eficiencia del 99.5% Filtración de Partículas, nivel de protección KN95/FFP2, filtración de capa por capa para aislar la contaminación, resistente al polvo y de alta eficiencia, espacio transpirable en 3D, respiración cómoda.

    ii.   Cubre calzado: cubre calzado antideslizante.

   iii.   Guantes multipropósito

   iv.   Overol de PVC con gorro, que permita ser reutilizable, sanitizado y desinfectado

1. EQUIPAMIENTO E INSUMOS SOLICITADOS

8.1   PARA NUEVO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA

Los equipos para utilizar en las labores de limpieza deben evitar la dispersión de polvo y de agentes transmisibles en un hospital, por lo cual deben contar con la calidad y cantidad necesaria para las labores requeridas y ser utilizados únicamente con este fin.

Los equipos e insumos que se aceptan y requieren para estos fines son:

El hospital dispone de un recinto para guardar los equipos, el cual será entregado al adjudicado. Dicho reciento tiene puerta de acceso de 120 cm de ancho

        i.   Mopas diferenciadas:

-  Mango Amarillo: limpieza de servicios higiénicos.

-  Mango Azules: limpieza de pisos y pasillos.

      ii.    Paños absorbentes diferenciados por color según el área asear:

-  Amarillo o equivalente: limpieza de W.C.

-  Rosado o equivalente: limpieza de lavamanos.

-  Celeste o equivalente: superficies generales.

     iii.    Palas (de material lavable) y escobas, sólo para acopio de residuos comunes dispersos.

     iv.    Hisopo de baño /cepillos de baño/ similar

      v.    Escalas.

     vi.    Recipiente con atomizador.

    vii.   Baldes.

   viii.    Limpiavidrios con mango.

     ix.    Guantes de goma.

      x.    Bolsas de basura de las siguientes medidas suficientes para recambiarlas diariamente y cada vez que sea necesario de acuerdo. Además, contar con la aprobación y supervisión desde el punto de vista de Prevención de Riesgos.

-   Bolsas de basura 50 x 70

-   Bolsas de basura 70 x 90

-   Bolsas de basura 110 x 120

8.1.1 Consideraciones

Todos los depósitos para basura o residuo domiciliario deben ser mantenidos y repuestos cuando el coordinador del contrato o quien lo subrogue lo necesite, por deterioro o vida útil cumplida.

-        Basurero 125 Litros

-        Basurero 70 Litros

-        Basurero 25 Litros

-        Toalla de papel industrial (de acuerdo con dispensadores del establecimiento).

-        Papel Higiénico (de acuerdo con dispensadores del establecimiento).

Los productos químicos de limpiezas y desinfección deben tener autorización del ISP, certificación NSF, biodegradable, sello SAG orgánico y por tanto amigables con el medio ambiente.

Todos los insumos, maquinarias y equipamiento para la prestación del servicio de aseo, deben ser provistos por el prestador en cantidades suficientes para dar cumplimiento a lo estipulado o solicitado en los términos de referencia técnicos y administrativas.

• Generalidades en el uso de equipos e insumos:

-            La empresa debe proveer a su equipo de Supervisores de Radio comunicadores con manos libres, uno de los cuales permanecerá con el coordinador de Servicios Generales.

-            El   operador   debe   utilizar   los   elementos   de   protección   personal   durante el procedimiento.

-            Principios generales de la limpieza

-            Frente a derrames con materia orgánica (sangre, vómitos, orina, etc.), primero controlar derrame, luego desinfectar.

-            Jamás barrer en zonas críticas o sala de hospitalizadas jamás áreas clínicas

-            De arriba hacia abajo: iniciando con techos, lámparas, paredes y suelo.

-            De adentro hacia afuera: iniciando por el lado opuesto de la entrada

-            De lo limpio a lo sucio: evitando la proliferación

-            Del centro a la periferia: se aplica cuando la superficie es muy extensa.

-            No secar después de desinfectar

7.1.2 Otros:

-       No está permitido mezclar desinfectantes ni antisépticos.

-       No está permitido el re-envasado de los líquidos desinfectantes   y antisépticos en el interior del Hospital. Sólo pueden utilizarse los insumos   desde su envase original. (si las empresas realizan compras de productos   en cantidades   mayores a las individuales   y se requiere redistribuir   a envases éstos deber ser debidamente rotulados y garantizar   su seguridad   en el medio extrahospitalario en la empresa correspondiente.)

-       Los elementos para la realización de la limpieza deben guardarse en forma ordenada en el área sucia del servicio, en el espacio destinado para este fin.

8.2   PARA ANTIGUO HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA

Se solicita del Servicio de Aseo en Unidades comunes, Administrativas, áreas de libre tránsito (pasillo), unidades satélites y exteriores. Para ello se requiere de una dotación de personal entrenado para cada una de estas áreas, Supervisores de Servicio de Aseo, que deberán responder de forma inmediata y diligente al mandante, Administrador de Contrato o en quien el establecimiento delegue esta función.

El servicio debe considerar a lo menos todos los insumos de aseo tales como;

      i.        Detergentes.

     ii.        Ácido hipocloroso.

     iii.        Desinfectantes

    iv.        Otros insumos de limpieza.

     v.        Saca sarro.

    vi.        Removedores de cera.

   vii.        Ceras acrílicas y cera tradicional CLP.

   viii.        Mantenedores de piso

    ix.        Bolsas de basura para residuo domiciliario de todos los tamaños que sean necesarios.

     x.        Limpiavidrios y Lustramuebles.

    xi.        Limpiadores de sanitarios en crema.

El servicio debe considerar a lo menos todas las maquinarias y equipamiento de carácter industrial para el tratamiento, limpieza y desinfección de pisos y superficies tales como:

      i.        Carros de Transporte de Basura, para residuos domiciliarios, Especiales y Peligrosos, según normativa vigente.

     ii.        Equipos nebulizadores de bajo volumen.

     iii.        Máquinas abrillantadoras de pisos en cantidad y calidad suficiente para cumplir objetivos.

    iv.        Aspiradoras de polvo agua para uso en áreas administrativas.

     v.        Aspiradoras de capacidad y potencia ante eventuales inundaciones.

    vi.        Hidro lavadora.

   vii.        Ventiladores para secado de pisos. (pitos)

   viii.        Escaleras portátiles

    ix.        Carros estaciones de limpieza.

     x.        Extensiones para limpieza y trabajos en altura.

    xi.        Extensiones eléctricas o alargadores.

   xii.        Señaléticas (Piso resbaloso, Peligro)

Todos los insumos, maquinarias y equipamiento para la prestación del servicio de aseo, deben ser provistos por el prestador en cantidades suficientes para dar cumplimiento a lo estipulado o solicitado en los términos de referencia técnicos y administrativas.

1. LUGAR DE PRESTACION DE SERVICIOS

Los servicios descritos en el número anterior deberán ejecutarse en las siguientes dependencias:

Para lo cual el prestador deberá enviar a las dependencias descritas, el equipo de trabajadores calificado para realizar objeto del presente servicio en la cantidad de funcionarios que estime conveniente, quedando como mínimo lo estipulado en la tabla del punto 4 de las presentes bases técnicas.

1. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN

La coordinación entre el Hospital de San Antonio y el contratista que se adjudique el contrato, se hará a través del coordinador del contrato indicado en las bases administrativas y el Supervisor del adjudicado, el cual no tendrá ninguna relación laboral con el Hospital.

El Adjudicatario deberá acreditar la designación de un mandatario o apoderado investido con facultades suficientes para comparecer ante los Tribunales de la ciudad de San de Antonio, con facultad para contestar nuevas demandas, sin que sea necesario el previo emplazamiento de su representado y además con poder suficiente de transgredir, en todo lo relacionado con los efectos que deriven de la aplicación del Contrato, conforme a lo dispuesto en el inciso segundo del Artículo N°70 del Código de Procedimiento Civil.

Sin perjuicio de lo anterior El Contrato obliga al Adjudicatario a la prestación de los servicios contratados en forma completa, correcta, oportuna, en un 100% (cien por ciento); a proveerlo con la mayor diligencia y eficacia.

Todo lo anterior será verificado por la Contraparte Técnica del Hospital Claudio Vicuña, Integrada por quienes sirvan los siguientes cargos.

-        Jefe Departamento de Servicios Generales (SS.GG)

-        Encargada de IAAS

-        Jefatura de Prevención de Riesgos

Todas las comunicaciones e instrucciones entre las partes deberán efectuarse por escrito, a través de correos electrónicos, la empresa deberá proveer de un computador portátil con conexión a internet

El servicio se desarrollará a satisfacción del coordinador del contrato quién tendrá facultad para supervisar el desarrollo de la elaboración de éstos, incluyendo el derecho de hacer al Contratista todas las indicaciones que juzgue pertinentes, en cualquiera de sus etapas, sobre los aspectos generales o particulares, con la obligación de parte de este último de acatar tales indicaciones y de cumplirlas en el plazo que fije el Hospital. El Hospital exige al Prestador adjudicado, mantenga en forma permanente a cargo de la supervisión de acciones requeridas, a un trabajador de la empresa, persona que deberá ser plenamente identificada tanto por el estamento Directivo como por el resto de la comunidad en el Hospital. Este deberá ser un Trabajador diferente a los trabajadores que realizan la labor operativa, que para los efectos de la Licitación le llamaremos Supervisor. De no ocurrir lo anterior se aplicará las multas indicadas en las Bases Administrativas del proceso licitatorio.

No obstante, además, el Prestador deberá cubrir la ausencia de dicho trabajador con el fin de mantener la continuidad de la supervisión de las prestaciones encomendadas. El reemplazante tendrá los mismos deberes y responsabilidades que el titular del cargo.

1. HORARIO DE TRABAJO

El HOSPITAL se divide en áreas de trabajo que se definen por el grado de complejidad en cuanto al tipo de aseo a realizar, su periodicidad y la experiencia con que deba contar el personal a cargo de su ejecución.

Las áreas y sus horarios de trabajo son:

a)   ÁREAS CLÍNICAS: Aquellas áreas del HOSPITAL destinadas a procedimientos o que implican un alto riesgo de infección. Estas áreas son de acceso restringido y exigen condiciones de aseo asépticos, aseo las 24 horas del día. (Urgencia, pabellón, Parto integral)

b)   ÁREA CLÍNICAS DE APOYO, aseo las 24 horas del día, solo las unidades que funcionen las 24 horas del día, (Imagenología y Laboratorio clínico) de lo contrario Aseo en horario administrativo 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves, viernes de 08:00 a 16:00 Horas

c)   ÁREAS NO CLÍNICAS O COMUNES: que son los recintos del HOSPITAL destinados a uso administrativo o de apoyo o fines similares de apoyo, sin atención clínica de pacientes. Aseo en horario administrativo 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves, viernes de 08:00 a 16:00 Horas

d)   ÁREAS EXTERIORES: Aseo en horario administrativo 08:00 a 17:00 horas de lunes a jueves, viernes de 08:00 a 16:00 Horas

e)   ESTACIONAMIENTOS: Aseo entre 21:00 y 07 horas

1. PREVENCION DE RIESGOS Y REQUERIMIENTOS DEL ORGANISMO REGULADOR

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el contratista está obligado a proteger a todo su personal de los riesgos del trabajo, entregándole al trabajador cuya labor lo requiera, sin costo alguno, pero a cargo suyo y bajo su responsabilidad los elementos de protección personal. Los trabajadores deberán usar en forma permanente los elementos de protección personal, cuando desarrollen un trabajo que lo exija, como asimismo preservar su mantención. Todos los accidentes tienen su origen en la existencia de ciertas condiciones peligrosas y/o en la comisión de negligencias o de actos inseguros.

En ambos casos el trabajador puede hacer mucho por la prevención, observando las normas de seguridad, no cometiendo actos inseguros y corrigiendo las condiciones peligrosas o dando cuenta de su existencia a su jefe inmediato.

Los siguientes puntos se consideran como requisitos mínimos en materia de seguridad, y se deberán cumplir para no incurrir en faltas y eventuales multas.

-        El Contratista deberá cumplir y hará cumplir a su personal el Reglamento interno de Seguridad Industrial del Hospital.

-        El Prevencionista de Riesgo del Hospital hará cumplir las exigencias de Prevención de Riesgos, la seguridad personal y la prevención de accidentes del trabajo, de acuerdo con legislación vigente. Los elementos de protección personal serán de cargo del Contratista.

-        En todos los trabajos que se realicen, deberá usarse en forma obligatoria los elementos de protección personal, de acuerdo con el riesgo involucrado. El personal del Contratista que no esté provisto de sus elementos de protección personal o no haga uso de ellos, será obligado a abandonar su puesto de trabajo.

-        La Empresa Contratista deberá contar con la asesoría de un Prevencionista de Riesgos, durante el desarrollo del servicio y deberá asistir a lo menos dos (2) veces al Mes, presentándose al Encargado de Prevención de Riesgos del Hospital al inicio de su jornada y su permanencia mínima en el recinto será de cuatro horas/día.

-        Antes de que el personal del Contratista pueda ser autorizado para ingresar al hospital, debe asistir a una charla en las dependencias de Prevención de Riesgos del Establecimiento.

-        Prevención de Riesgos del Hospital, dará constancia de la participación del personal del Contratista en dicha charla, a través de la firma en el formulario solicitud de autorización de ingreso.

Nota: Ver articulo Nº32- Sanciones y Multas

1. DESCRIPCION DEL SERVICIO

La funcionalidad del personal de aseo deberá aplicarse bajo el concepto de dotación definida y requerida.

La definición de áreas estará determinada por el grado de complejidad en cuanto al tipo de aseo diario a realizar, su periodicidad y la experiencia que el personal a cargo deberá manejar. Es así como se definen las siguientes áreas:

1. : Todos aquellos recintos destinados a procedimientos Invasivos o que Impliquen un alto riesgo de infección para al operador y/o para el paciente Son áreas de acceso restringido y condiciones de trabajo asépticas, como Pabellón; Unidad Tratamientos Intensivos (UTI); Unidad Cuidados Medios (UCM); Bloque Médico Quirúrgico y Ginecológico; Obstetricia; Neonatología; Pediatría; Emergencia Adulto – Infantil; Urgencia Gineco – Obstetra; Pabellón de Urgencia; Residencias Descanso Áreas Clínicas; Laboratorio Biología Molecular; Laboratorio Anatomía Patología.

1. : Todos aquellos recintos destinados a la atención de pacientes y preparaciones Asépticas que pueden representar un peligro sanitario para el operador como: Consultorio Atención Especialidades (CAE); Odontología; Procedimientos endoscópicos; Unidad CMA – Pre Quirúrgicos; Cuidados Paliativos y Alivio del Dolor; Laboratorio Clínico; Farmacias; Kinesiología; Imagenología; Unidades Satélites (PRAIS, Unidad de Salud Mental, CSMC Infanto juvenil, Hospital Diurno); Ropería.

1. Todas las oficinas que se encuentren dentro y fuera de las áreas clínicas, baños además de pasillos y perímetro externo del establecimiento y todas las áreas administrativas que se encuentren dentro del perímetro del establecimiento, sean transitorias o permanentes,

1. : Se debe considerar aseo en bodegas de archivos, Mantenimiento de equipos y cualquier lugar de acopio, para evitar la proliferación de vectores, la periodicidad será ajustada por el Coordinador de contrato sí que se considera que la frecuencia definida se considera insuficiente.  por tanto, quedará a su criterio y discreción dicha ejecución mediante informe técnico firmado por el jefe departamento de Servicios generales o quien lo subrogue.

1. : Contempla todas las áreas externas del Hospital, patios, estacionamientos, zona de descarga de proveedores, accesos principales y de urgencia, patio de movilización, cubierta,

Será responsabilidad del prestador el retiro de material de acopio que se genere o acumule tanto en interiores como en exteriores, por tanto, deberá incluir el retiro y disposición final de los mismos, sin cargos adicionales para el establecimiento.

1. : Se considera Mantención de todas áreas verdes del establecimiento tanto presentes como futuras, por ejemplo, las unidades satélites, todos los residuos generados durante los trabajos deberán ser retirados y debe estar considerado en la propuesta del prestador. Así como los jardines interiores dentro del recinto, patios de luz, etc.

1. OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE LA EMPRESA

Se requiere para el correcto funcionamiento que los puestos de trabajos descritos anteriormente estén cubiertos en los horarios señalados en las presentes bases técnicas, además de ello:

a)   El Prestador deberá cumplir con los requerimientos del Hospital según lo establecido en normas internas y basado en general en estas Bases.

b)   El Prestador deberá incorporar en su prestación, la ejecución de supervisión y coordinación de cada una de las actividades de sus trabajadores, a través de un supervisor.

c)   El Supervisor estará obligado a:

-        Coordinar con el jefe de Enfermera Supervisora; la revisión de las actividades, el rendimiento y evaluación del personal contratado

-        Deberá proporcionar toda la información que se requiera por parte del Hospital.

-        Permanecer atento a los requerimientos del Hospital, objeto de realizar todas las funciones de administración requeridas para el desarrollo de las operaciones de la prestación.

-        Mantener un control de asistencia y revisarlo diariamente.

El trabajador en el horario de trabajo deberá cumplir responsablemente y en su totalidad con los requerimientos propios de la prestación solicitada por el establecimiento, enmarcándose éstas en los siguientes ámbitos:

-        Mantener el orden interno en el lugar de trabajo, buenas relaciones humanas y laborales, un comportamiento basado en las buenas costumbres en relación con los funcionarios, Usuarios y Pacientes del Hospital.

-        Mantener una buena presentación personal y una postura adecuada a su desempeño.

El prestador deberá facilitarles a sus trabajadores una tenida de trabajo la cual deberá llevar el logotipo o identificación del Contratista y deberá estar acorde al área de trabajo en que se desarrollen las actividades. Adicionalmente se debe;

i.    Resguardar la Integridad del equipamiento y la infraestructura utilizada. Los daños, pérdidas, deterioros o perjuicios de bienes muebles e Inmuebles del Hospital, producto del mal uso, ocasionados en virtud de la prestación de sus servicios y que se comprueben que fueron causados por personal del Contratista, este último deberá restituir al Hospital los costos en que deba Incurrir para reparar el daño producido por este motivo. Esto sin perjuicio de las acciones que el Hospital podrá ejercer para efectos de obtener el resarcimiento de los perjuicios ocasionados.

ii.   El prestador deberá contar con el número suficiente de funcionarios con el perfil solicitado para cubrir los requerimientos del Hospital, con el fin de mantener la adecuada cobertura y asegurar el servicio permanente del Hospital

iii.  El personal de la Empresa deberá tener entrenamiento en aseo hospitalario y técnicas de aseo clínico, el cual deberá ser debidamente acreditado visado y aprobado por el Hospital, para ello deberá presentar en su propuesta un programa de capacitación para su personal, al menos con 15 días de anticipación al inicio del contrato para revisión final del Hospital y posibles observaciones.

iv.  El proveedor será responsable de acreditar la inmunización de Hepatitis B de todo el personal, en al menos la segunda dosis para el personal de hasta 7 meses de antigüedad y para personal de mayor antigüedad deberá acreditar la inmunización completa (3 dosis) de Hepatitis B en atención de lo anterior, cada vez que se cambie un integrante del personal del prestador, se deberá notificar al Coordinador del contrato adjuntando la documentación señalada en punto N°13, Requisitos del Personal. En caso de no informar o no adjuntar documentación correspondiente será afecta a la aplicación de una multa grave.

v.   El personal destinado a las áreas clínicas podrá ser cambiado de servicio a solicitud del Profesional Supervisor del área (Enfermera o Matrona Supervisora). En casos debidamente justificados, conversado con el Coordinador del contrato del Hospital la empresa por otra parte no podrá realizar cambios de personal, sin previo acuerdo con el Coordinador del Contrato.

vi.  Proveer a su personal de EEP que establecen las leyes y reglamento, uniforme con distintivo de la empresa y credencial con su nombre destacado y fotografía, a la cual debe ser aprobada por el Hospital

vii. Medidas y elementos de seguridad para el personal.

viii. Cumplir con marco regulatorio Decreto N°6, del 2009, del MINSAL, sobre manejo de REAS.

El Prestador deberá respetar la normativa interna higiene y seguridad del Hospital en general, y la Normativa de Saneamiento Básico del Comité IAAS, las cuales se entregarán a modo de información al ser adjudicado y formarán parte del contrato.

Cualquier cambio interno en la organización del Prestador que afecte el cumplimiento del contrato en los términos suscritos, deberá ser comunicado en forma escrita dentro de los 5 días anteriores a los cambios. Éstos no deberán afectar la continuidad del servicio contratado, el cual deberá ser garantizado expresa y oportunamente por la empresa, haciéndose esta responsable por todos los perjuicios que ocasione.

1. PERSONAL, RECLUTAMIENTO, CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y FUNCIONES DE LAS PERSONAS.

El Prestador, dirigirá sus procesos internos de: Reclutamiento, Contratación, Inducción y Capacitación, de su recurso humano incorporado en la prestación requerida por el Hospital, sin perjuicio que excepcionalmente el Hospital invite a los trabajadores del Prestador para actividades de inducción y orientación internas en materias atingentes a la prestación que se conviene. No obstante, lo anterior, el Prestador tiene la obligación de realizar las siguientes Capacitaciones Introductorias al trabajo a su personal: Capacitación en LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN INTRAHOSPITALARIAS, capacitación en PRECAUCIONES ESTANDAR EN IAAS. (Infecciones asociadas a la atención en salud)

El contratista deberá proporcionar a cada uno de sus operarios los equipos de protección personal, los cuales deberán estar certificados de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto Supremo Nº18 de 1982, del Ministerio de Salud, que establece normas y exigencias de calidad de los elementos de protección personal contra riesgos ocupacionales.

El contratista contratará a sus propios trabajadores, los que no tendrán ninguna relación laboral con el Hospital, siendo de su exclusiva responsabilidad el pago de remuneraciones, cotizaciones previsionales y las referentes a la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, sin perjuicio de todos los derechos y deberes laborales que les correspondan a los trabajadores.

15.1 PERFIL DEL SUPERVISOR DE ASEO

Funcionario con experiencia en manejo de personal y conocimiento en Aseo Hospitalario, cursos de IAAS y REAS, Nivel Técnico, quienes además serán los interlocutores válidos de la empresa con el Coordinador interno del Contrato de Servicio de Aseo del Hospital, para todos los efectos relacionados con el cumplimiento efectivo del contrato.

15.2 FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE ASEO

a)   Planificar la ejecución de las actividades de aseo, (programas, calendarios u otro), visado por el Coordinador del contrato del Hospital.

b)   Coordinar labores o solicitudes de aseo extraordinarios

c)   Coordinar y distribuir el personal a su cargo, gestionar el reemplazo y cobertura de puestos de trabajo en ausencia de un trabajador, Licencia médica y/o Feriados legales.

d)   Emitir informes respecto de la dotación del personal y su distribución, los cuales deberá remitir al Coordinador de Contrato en forma diaria.

e)   Controlar el stock de todos los insumos considerados dentro de este contrato y su correcta distribución y uso.

f)    Resolver diferencias que puedan surgir dentro de sus áreas de trabajo y responsabilidad

g)   El Supervisor deberá atender exclusivamente temas relacionados con el servicio de aseo, su estado y calidad dentro de las dependencias del Hospital, por lo que no podrá reclutar personal, realizar labores inherentes al Departamento de Recursos Humanos de la Empresa (pago de sueldos, entrega de liquidaciones, confección de contratos, tramitación de facturas, obtención de firmas, realizar entrevistas a nuevo personal u otro).

h)   Controlar que el personal se encuentre efectivamente en las áreas designadas, en el horario y condiciones correctas, para el desarrollo de sus funciones.

i)     Pasar visita diariamente por los Servicios Clínicos y Unidades Asignadas, aplicando Check-List o listas de comprobación a fin de garantizar la efectiva y correcta realización de labores.

j)     Controlar y Verificar aseos terminales según programación.

k)   Controlar el uso correcto de uniformes y presentación personal.

l)     Controlar el uso correcto y programado de maquinarias y equipos.

m)  Controlar que el personal del Servicio de aseo realice en forma correcta y permanente la reposición de insumos de uso común. (papel secado de manos, jabón líquido, papel higiénico, etc.)

n)   Entregar turno en óptimas condiciones y en detalle al Supervisor del turno siguiente

• o)   Mantener Informado al Coordinador del Hospital de las novedades ocurridas durante su turno.

p)   Controlar que el personal bajo su control no utilice celulares y/o audífonos en el desempeño de sus funciones.

q)   Controlar que el personal a su cargo no fume en dependencias del Hospital siendo responsable del cumplimiento de esta normativa.

r)    Cumplir horario laboral efectivo en dependencias del Hospital con su respectiva marcación horaria.

15.3 PERFIL DEL PERSONAL DE ASEO.

El personal que formara parte del staff del prestador pueden ser personas chilenas o extranjeras. En el caso de personal que realizará Aseo Hospitalario General y REAS, deberá contar con formación en Aseo Hospitalario General, en el caso de personal extranjero deberán tener su documentación al día, con visa de trabajo.

15.4 PERFIL DEL PERSONAL DEL REAS

El personal de Reas debe cumplir ciertos requisitos

a)   Curso de capacitación del REAS

b)   Enseñanza media completa

15.4.1 FUNCIONES PERSONAL REAS

a)   Mantener el orden y aseo del recinto REAS. Según normativa vigente DTO N°6 de 2009 (diario oficial 04-12-09

b)   Pesar bolsas de acopio de residuos clínicos,

c)   Entregar en oficina de supervisor de REAS. los formularios de pesaje.

d)   Mantener con llave zona de acopio de residuos peligrosos.

e)   Utilizar permanente y correctamente los artículos de protección personal.

15.5 REQUISITOS PARA EL PRESTADOR Y SU PERSONAL

Para la prestación de servicios el prestador deberá contar con una dotación adecuada al requerimiento establecido en las presentes Bases.

Los trabajadores del Prestador deberán contar con las siguientes características:

-        Examen de salud al día,

-        Certificado de vacunación completa contra Hepatitis B

-        Certificado de cursos realizados (curso IAAS y RCP, si los tuviera)

-        Certificado de licencia de educación media.

-        Certificado de antecedentes. Sin anotaciones.

-        Fotocopia legalizada del Certificado del Título o Certificado virtual con firma y timbre digital.

El Costo que pudiera tener el cumplimiento de las características anteriormente estipuladas será de exclusiva responsabilidad del Prestador o Contratista.

El Prestador deberá presentar los certificados de antecedentes civiles de sus trabajadores, al inicio del convenio y cada vez que renueve o modifique su dotación.

Al renovar dotación, los nuevos trabajadores incorporados deben estar capacitados en LIMPIEZA Y DESINFECCION INTRAHOSPITALARIAS, PRECAUCIONES ESTANDAR EN IAAS lo que será validado por la Enfermera Encargada de IAAS del Hospital.

El Hospital se reserva el derecho a solicitar al Prestador, el cambio o retiro de los trabajadores que a su juicio fundado y con evidencias no cumplan con la prestación del servicio requerido en la presente licitación.

El prestador al momento de la suscripción del contrato deberá entregar la siguiente documentación:

1. Nómina con la identificación completa del personal que prestara el servicio.
2. Capacitación de la totalidad del personal en Aseo. Realizado por enfermeras/os, en relación con:

        i.    Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS): Trasmisiones de infecciones, precauciones estándar y específicas, áreas limpias y sucias, higiene de mano, desinfectantes.

       ii.   Aseo terminal

      iii.    Manejo de productos desinfectantes y detergentes para aseo adecuado en diversas unidades con distintos niveles de complejidad.

      iv.    Medidas de protección personal

       v.    Accidentes cortopunzantes

Estas capacitaciones deben ser recurrentes supervisadas y evaluadas constantemente.

1. Para todo el personal de aseo se deberá acreditar la inmunización de Hepatitis B, en al menos la segunda dosis. en cuyo caso se deberá completar la documentación cuando el personal reciba la tercera dosis de inmunización de Hepatitis B

Cada vez que ingrese o cambie un Integrante de su staff, este deberá ser capacitado previo al Inicio de sus funciones e inmunizado de Hepatitis B.

1. Para el personal que, por naturaleza de las funciones, como limpieza de fachada, vidrios, o cualquier superficie o artefacto que necesite limpieza y sea necesario estar a más de 1,5m de altura deberá cumplir con certificación de trabajo en altura según corresponda y en el desarrollo de sus funciones supervisados por Prevencionista de riesgos de la empresa.

15.5.1 FUNCIONES DEL PERSONAL DE ASEO

a)   Aseo de todas las unidades del establecimiento, según protocolo de procedimiento y asignación de área correspondiente

b)   Retiro de residuos clínicos, domiciliarios y cajas de corto punzantes de las unidades clínicas.

c)   Limpiar servicios higiénicos de pacientes y personal según protocolo de procedimiento

d)   Reponer papel higiénico, jabón y papel de secado de manos. Aseo de residencias del personal.

e)   Aseo concurrente de unidad, (mesa de comida, velador, barandas, timbres),

f)    Aseo concurrente de pabellones, cada vez que termine una cirugía, se deben retirar todos los residuos de la Unidad, mopeo de pisos, limpieza de paredes si hay salpicaduras

g)   Lavado y encerado de pisos pasillos según calendarios.

h)   Sacudir luminarias y lámparas.

i)     Limpieza de metales, barandas y plásticos interiores en general.

j)     Limpieza de interior de muebles, repisas, vitrinas, closet, limpieza interior de refrigeradores de salas de estar de descanso y kitchenette. electrodomésticos, carros de transporte, etc.

k)   Aspirar cortinas y tapices.

l)     Limpiar plantas interiores

m)  Limpieza y desmanche da muros, marcos de ventanas y puertas

n)   Limpieza de extintores, diarios murales. cuadros, etc.

• o)   Limpieza de persianas.

p)   Limpieza de todos los servicios higiénicos con desincrustante, germicidas, entre otros productos de acuerdo a la suciedad.

q)   Limpieza de todo tipo de guardapolvo y molduras

r)    Limpieza de mobiliario artefactos sanitarios, sillas, escritorios, muebles, mesas

s)   Despapelar

t)    Limpiar servicios higiénicos con desinfectantes germicidas.

u)   Limpiar y desmanchar vidrios interiores

v)   Reponer papal higiénico, Jabón y papal de secado de manos en servicios higiénicos y kitchenette.

w)   Pasar Abrillantador en pasillos

x)   Atender a llamadas en caso de requerimiento urgente de alguna oficina administrativa.

y)   Limpieza y mopeo de pasillos, ascensores y escaleras dentro del Hospital.

z)   Limpieza de vidrios en altura sin excepción y con medios y procedimientos que aseguren seguridad y eficiencia.

aa) Lavado y encerado de pasillos, ascensores y escaleras según calendarios.

bb) Barrer patios de luz, según necesidad.

cc)  Despapelar los contenedores de basura de los patios y mantener con bolsas negras.

dd) Aseo detallado de exteriores (áreas da Mantención y otros).

ee) Mantener aseo en sector de acopio de reciclaje.

ff)   Retirar, transportar y ordenar cartones en lugar de acopio indicado por el coordinador del contrato

gg) Mover y ordenar documentación(bultos), cajas, mobiliario,

hh) Otros relacionados con orden limpieza y mantención de espacios.

ii)    El personal disponible deberá realizar procedimiento de destape de baños, WC, lavamanos y lavafondos. Se prohíbe el uso de elemento químicos (Ej. soda caustica y ácido muriático) para el destape de lo mencionado anteriormente

15.5.2 PERFIL DEL PERSONAL DE RETIRO Y ACOPIO DE RESIDUOS

Estar capacitado en REAS, Enseñanza media, haber aprobado la capacitación para aseo clínico, impartido por una enfermera Universitaria, estar inmunizado contra el Virus Hepatitis B.

15.5.3 FUNCIONES DE RETIRO Y ACOPIO DE RESIDUOS

a)   Retiro de residuos y domiciliarios de las zonas de acopio transitorio de las Unidades Clínicas según calendarización.

b)   Mantener el orden y aseo de sala de acopio.

c)   Pesar bolsas de acopio de residuos clínicos, lavado de contenedores de los servicios cada vez que baje al REAS y llenar formulario correspondiente.

d)   Entregar en oficina de supervisor de REAS. los formularios de pesaje.

e)   Realizar aseo de sala de acopio según normativa vigente.

f)    Mantener con llave zona de acopio de residuos peligrosos.

g)   Utilizar permanente y correctamente los artículos de protección personal.

h)   El material de acopio que no pueda ser retirado por Reas o residuo domiciliario la empresa o el adjudicado deberá contratar servicios de retiro de escombros la cual deberá al finalizar la tarea entregar certificado de depósito final, sin costo adicional para el establecimiento.

15.6 VESTUARIO E IDENTIFICACION DEL PERSONAL

En el ejercicio de la prestación el trabajador deberá contar con uniforme del color según la unidad de Servicio, que será provisto por el Prestador. La Empresa deberá proporcionar los uniformes a sus trabajadores desde el día 1 de inicio de la prestación, además deberá proporcionar el calzado necesario para el cumplimiento seguro de las actividades.

El Prestador debe a contar del primer día, proporcionar a cada trabajador de su empresa que prestará el servicio en el Hospital, una identificación personal. Esta identificación debe usarse permanentemente y en un lugar visible. El no uso de esta dará lugar a la aplicación de multas según bases administrativas.

15.7 RECEPCIONES DE LA PRESTACION

Una vez concluido mensualmente los servicios involucrados en la licitación, el contratista entregará con la firma de conformidad del jefe de Servicio, quien estampará su firma y timbre en el acta. Con las firmas anteriores en el Acta mensual de Recepción Conforme, corresponderá al Coordinador del contrato quien le subrogue, otorgar su conformidad para la elaboración de la factura. El contratista entregará en la Subdirección de Gestión de las Personas del Hospital, todos los documentos que permitan ratificar la recepción conforme del servicio prestado para dar curso a su revisión respectiva.

1. SOBRE ORDEN Y SEGURIDAD

El personal de la empresa contratista tiene la obligación de dejar constancia, con el personal de Portería o con el Guardia de Seguridad del inmueble, de los materiales, insumos, equipos y/o herramientas de trabajo que ingresen o salgan del establecimiento,

El personal del contratista deberá cuidar el orden y el aseo en su sitio de trabajo, no puede intervenir las instalaciones eléctricas ni sanitarias, las que deben ser inspeccionadas y reparadas por personal capacitado y autorizado por el Hospital.

Queda prohibido a los trabajadores del contratista:

-        Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose terminantemente entrar drogas y/o bebidas alcohólicas a los inmuebles del Hospital.

-        Alterar, cambiar o accionar instalaciones, equipos, sistemas eléctricos, máquinas, equipos médicos o industriales sin haber sido expresamente autorizados para ello.

-        Permanecer en los lugares de trabajo después del horario, sin autorización de la Jefatura respectiva.

-        Entrar o permanecer en zonas o áreas restringidas sin la autorización previa.

-        Bromear, jugar, empujarse, reñir o discutir dentro de los inmuebles del Hospital.

-        Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles y afiches que entreguen informaciones a los pacientes, usuarios y funcionarios.

-        Trabajar sin el debido equipo y elementos de protección personal o sin las ropas de trabajo que la empresa contratista le proporciona.

-        Retirar o dejar inoperante los dispositivos o elementos de seguridad de máquinas, equipos o instalaciones, en general, crear condiciones inseguras.

-        Utilizar en el establecimiento lenguaje inadecuado y/o participar en acciones o situaciones obscenas.

-        Escuchar música a volumen elevado durante la ejecución de los trabajos, para no entorpecer las labores de los funcionarios que se encuentran adyacente a la obra.

-        Se prohíbe el uso de parlantes móviles.

-        Por ser considerado el Hospital en toda su extensión (sean zonas abiertas o cerradas), una institución libre de humo de cigarrillo, el personal tiene prohibido fumar. Dentro de esto se prohíbe fumar en terrazas, patios de luz, estacionamientos, pasillos exteriores, cubierta.

-        Como regla general, el personal del contratista deberá respetar y cumplir con las medidas de orden y seguridad, tener mayoría de edad, una buena presentación, buenos modales de educación y antecedentes intachables.

1. EVALUACION DEL PERSONAL

La empresa prestadora deberá presentar mensualmente al jefe de Servicio, una planilla de evaluación de desempeño por cada uno de los trabajadores que laboraran en la unidad de Servicio correspondiente del Hospital.

Será responsabilidad de cada jefe de servicio, la evaluación del personal asignado a su servicio (unidad). Tales planillas se deberán presentar mensualmente al Coordinador del contrato para la toma de decisiones en cuanto a desempeño del personal de la empresa adjudicada.

1. RESPONSABILIDADES DEL CONTRATISTA

El contratista contratará a sus propios trabajadores, los que no tendrán ninguna relación laboral con el Hospital, siendo de su exclusiva responsabilidad el pago de remuneraciones, cotizaciones previsionales y las referentes a la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, sin perjuicio de todos los derechos y deberes laborales que les correspondan a los trabajadores.

La empresa deberá informar por escrito de los reemplazos de personal que se produzcan durante la vigencia del contrato, dentro de los 5 días siguientes a los cambios.

La empresa contratista que ejecute trabajos para el Hospital, deberá velar por el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias vigente sobre la prevención de accidentes, es responsable de la prevención de accidentes y enfermedades profesionales que puedan afectar a los trabajadores de su dependencia, debiendo contar para tal efecto con los convenios correspondientes con alguna caja de previsión (ISL) o mutualidad, a fin de tener cubiertas las contingencias de cualquier accidente del trabajo o enfermedad profesional que sufra algún trabajador, esto no eximirá al Hospital de sus obligaciones respecto de la protección de la seguridad y salud de los trabajadores de las empresas contratistas, por tal razón, la empresa contratista deberá efectuar junto con el Hospital, las coordinaciones que fueran necesarias para dar cumplimiento a las normas en materia de seguridad y salud en el trabajo, asimismo, deberá informar acerca del cumplimiento de las obligaciones que le impone la ley en estas materias, cada vez que La unidad de Prevención de Riesgos del Hospital, lo requiera.

Inicialmente se prevé que sean 30 días aproximados de traslado, sin embargo, este plazo podría variar tanto acortándose o alargándose, en lo cual la empresa contratista deberá tener la logística resuelta en cualquiera de los 2 casos y así cumplir con los requerimientos de personal que se solicitan

ARTICULO N°42 - PACTO DE INTEGRIDAD

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las Bases de licitación y demás documentos integrantes. Sin perjuicio de la responsabilidad solidario y/o subsidiaria que le asiste al Hospital Claudio Vicuña, respecto de las obligaciones laborales y de seguridad social del prestador del servicio, para con sus trabajadores, de conformidad con las disposiciones pertinentes del Código del Trabajo.

Especialmente, el oferente acepta suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

a)   El oferente se obliga a no intentar ofrecer o conceder sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.

b)   El oferente se obliga a no intentar efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.

c)   El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de esta.

d)   El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.

e)   El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respeta las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y el o los contratos que de ellos se derivasen.

f)    El oferente se obliga y acepta asumir las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como también las previstas en la legislación y normativa que sean aplicables.

g)   El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.

h)   El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados, asesores, agentes y todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

El Hospital podrá solicitar a través del portal (foro inverso), de conformidad a lo establecido en el artículo N°56 del Reglamento, que los oferentes salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a éstos una situación de privilegio respecto de los demás competidores, estos es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad entre los oferentes, lo que se informará al resto de los proponentes a través del portal.

El Hospital podrá también permitir, de conformidad a los establecido en el inciso segundo del artículo N°56 del Reglamento de la Ley N°19.886 y sus modificaciones, la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. Para ello dará un plazo 2 (dos) días hábiles por el foro inverso en el sistema de información, contados desde la solicitud de rectificaciones, complementación o aclaraciones según corresponda, realizada en el portal www.mercadopublico.cl