Licitación ID: 4280-27-LQ25
SERVICIO ADMINISTRACIÓN BILLETERAS ELECTRONICAS
Responsable de esta licitación: I MUNICIPALIDAD DE CATEMU
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 0
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Productos o servicios
1
Software de creación de informes de bases de datos 1 Unidad
Cod: 43232305
SERVICIO DE ARRIENDO Y ADMINISTRACIÓN DE BILLETERAS ELECTRÓNICAS, PARA USO DE AYUDAS SOCIALES PARA LOS VECINOS Y VECINAS DE LA COMUNA DE CATEMU.  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SERVICIO ADMINISTRACIÓN BILLETERAS ELECTRONICAS
Estado:
Adjudicada
Descripción:
SERVICIO ADMINISTRACIÓN BILLETERAS ELECTRÓNICAS PARA AYUDAS SOCIALES
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 2.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LQ)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
Unidad de compra:
Finanzas
R.U.T.:
69.050.900-8
Dirección:
Borjas García Huidobro
Comuna:
Catemu
Región en que se genera la licitación:
Región de Valparaíso
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 11-07-2025 14:00:00
Fecha de Publicación: 30-06-2025 11:17:00
Fecha inicio de preguntas: 30-06-2025 17:01:00
Fecha final de preguntas: 04-07-2025 12:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 05-07-2025 16:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 11-07-2025 14:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 11-07-2025 14:01:00
Fecha de Adjudicación: 18-07-2025 15:30:55
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Declaración jurada simple de aceptación de propuesta. Utilizar Formulario [F2
2.- Identificación completa del oferente y de su representante legal. Utilizar Formulario [F1] debidamente firmado por el oferente o su representante legal , según corresponde, a través del cual el oferente se individualiza acepta las bases y suscribe el contenido del pacto de integridad.
Documentos Técnicos
1.- “EXPERIENCIA DEL OFERENTE”, utilizar formulario (F3) debidamente firmado por el oferente o el representante legal, según corresponda, a través del cual este declara su experiencia por concepto en servicio de arriendo Billeteras y/o monederos electrónicos; administración de transacciones electrónicas y/o tarjetas plásticas de carácter masivo , en todas las anteriores que contemplen a lo menos 1000 usuarios o beneficiarios, ejecutados o en ejecución entre los últimos cinco (5años) desde la fecha de cierre de las ofertas hacia atrás. Se consideran contratos, tantos en instituciones públicas como privadas. Por otra parte, los contratos que se encuentren aún en ejecución se consideraran siempre y cuando se hayan cumplido a lo menos un (1) año de contrato. Cada una de las experiencias declaradas deberá ser acreditada con cualquiera de los siguientes documentos: a) Certificados emitidos por la municipalidad a nombre del oferente, o b) Liquidación de Contrato. c) Copia de Contratos suscritos entre el mandante y oferente. Cada documento deberá incluir; - Nombre y/u objeto de la contratación, - Vigencia de la Contratación (Fecha de inicio y Fecha de Término del Contrato) - Identificación de institución mandante. - Cantidad de Usuarios y/o beneficiarios. Cuando se detecte que alguna contratación hubiese terminado anticipadamente o no se hubiera ejecutado en los términos convenidos, no se contabilizara como experiencia del oferente, dejando constancia de ello en el respectivo informe de evaluación.
 
2.- “OFERTA TECNICA” Utilizar formulario (F4) debida mente firmado por el oferente o representante legal, según corresponda, a través del cual declara la oferta técnica detallada del servicio solicitado en bases tecnicas.
 
3.- “INSTRUMENTOS DE CANJE, ARQUITECTURA DE LA PLATAFORMA”. Debidamente firmado por el oferente o representante legal, según corresponda, donde el oferente indique el tipo de instrumento de canje y el detalle de la arquitectura de la plataforma de acuerdo a las bases técnicas. Para el detalle de la arquitectura se requerirá que el oferente detalle el tipo de tecnologías web utilizado para fronted, tipo de lenguaje de programación, tipo de bases de datos, periodo de back up, cantidad de autentificaciones (FA), tipo de medida de protección contra ataques informáticos, tipo de almacenamiento en nube.
 
4.- “PROTOCOLOS DE SEGURIDAD Y ATAQUES INFORMATICOS”, el oferente deberá entregar un protocolo de seguridad y ataques informáticos, que debe contener a lo menos medidas de contingencia ante desastres naturales, medidas de prevención de ciberataques y plan de mitigación ante eventos hechos que generen indisponibilidad del servicio.
 
Documentos Económicos
1.- Formulario “Oferta Económica” adjunto a las Bases, con la información requerida en ésta. Utilizar Formato [F5], El Proponente deberá complementar el formulario en todos los campos solicitados, detallando el porcentaje que ofrece, por el uso de la plataforma digital y la administración de la entrega de beneficios, que se aplicara a los montos efectivamente ocupados por cada beneficiario que ha sido sujeto de un beneficio social, incorporando todos los impuestos y gravámenes que correspondan.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Experiencia de los Oferentes Experiencias previas en la provisión de este tipo de servicios de venta (Acreditable mediante contratos, facturas, certificados de satisfacción, de mandantes órdenes de compras, etc.): Donde: 1: 1° Mejor Experiencia: 100 puntos (igual o superior a 7 contratos, órdenes de compra y Facturas) 2: 2º Mejor Experiencia: 75 puntos (entre 5 y 6 contratos, órdenes de compra y Facturas) 3: 3º Mejor Experiencia: 50 puntos (entre 3 y 5 contratos, órdenes de Compra y Facturas) 4: 4º Mejor Experiencia: 25 puntos (entre 1 y 2 contratos, órdenes de Compra y Facturas) 5: 5ºMejor Experiencia: 0 Puntos (no acredita, no Informa o no tiene contrato) 30%
2 Propuesta de Protocolo de Seguridad y Ataques info Item asigna puntaje de acuerdo a propuesta de protocolo de seguridad y ataques informáticos entregadas por el oferente y las consideraciones establecidas en el punto 4.2.3 de las presentes bases administrativas. Entrega protocolo y este cumple con las condiciones establecidas en la letra g, punto 4.2.3 de las bases administrativas: 100 puntos. No presenta protocolo o este no cumple con las condiciones establecidas en la letra g, punto 4.2.3 de las bases administrativas: 0 puntos. 10%
3 Precio Se evaluará con el mayor puntaje la oferta más económica y las ofertas serán evaluadas de acuerdo la siguiente formula:Pje Oi = (Oc/Oi )* 50 Donde: Pje Oi : Puntaje obtenido por oferente i Oc : Oferta más económica o conveniente. Oi : Oferta del oferente i 50%
4 Cumplimiento de los requisitos Item puntaje por cumplimiento de documentación solicitada Se evalúa de la siguiente manera: 100% Cumplimiento :100 puntos. Solicitud de Aclaraciones: 60 puntos. Presenta errores formales :10 puntos. No cumple: 0 puntos. 10%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: FONDOS MUNICIPAL
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: VALERIA NUÑEZ CACERES
e-mail de responsable de pago: vnunezc@municatemu.cl
Nombre de responsable de contrato: andrea julio valle
e-mail de responsable de contrato: ajuliov@municatemu.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-34-2631422-123
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Municipalidad de Catemu
Fecha de vencimiento: 29-10-2026
Monto: 5 %
Descripción: “Pagadera a la vista” e “Irrevocable” y tomada por el oferente correspondiente. En caso de que el adjudicatario esté constituido como Unión Temporal de Proveedores, la Garantía de Fiel cumplimento de Contrato podrá ser tomada por cualquiera de los integrantes de dicha Unión Temporal. El oferente, además deberá adjuntar un certificado de validación de la institución financiera que emitió la garantía, indicando la vigencia y que es pagadera a la vista e irrevocable. Cabe señalar que este certificado deberá hacer mención al número de documento de garantía emitido.
Glosa: “Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato “SERVICIO DE ARRIENDO Y ADMINISTRACIÓN DE BILLETERS ELECTRONICAS, PARA EL USO DE AYUDAS SOCIALES PARA LOS VECINOS Y VECINAS DE LA COMUNA DE CATEMU”, LICITACIÓN Nº4280-27-LQ25
Forma y oportunidad de restitución: Una vez prestado el servicio administración total de los recursos y este haya sido recepcionado en forma satisfactoria.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates

1.- Mejor puntaje Precio. 2.- Mejor Puntaje Calidad Técnica. 3.- Mejor puntaje Cumplimiento de Requisitos. 4.- Orden de ingreso de oferta en portal www.mercadopublico.cl.

 


Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación
Los oferentes que tengan dudas respecto de la adjudicación, podrán efectuar sus consultas a través del foro de consultas de la página www.mercadopublico.cl.
Acreditación de cumplimiento de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social
No se exige.
Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes

La comisión técnica de evaluación, se reserva el derecho de solicitar con posterioridad al acto de apertura, aclaraciones, antecedentes o información complementaria que considere necesaria para la evaluación de la propuesta. Podrá aceptar ofertas que presenten defectos de forma, omisión o errores menores, siempre que éstos no sean sobre cuestiones de fondo, ni su corrección altere el monto de su oferta, ni atente contra el proceso de licitación y el principio de igual de los oferentes.



Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influír o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma.4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.6.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.7.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.8.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluídos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.