En caso que al sumar todos los criterios por cada oferente evaluado, se produjese un empate en el total de la ponderación, se desempatará a partir de los siguientes criterios en orden de aplicación sucesiva y excluyente:

En caso de persistir el empate, primará la oferta que en primer lugar fue ingresada a portal www.mercadopublico.cl, según consta en comprobante de la oferta, datos de la oferta, Fecha y Hora de Ingreso.

Programa de integridad de una empresa: Un programa de integridad de una empresa es un conjunto de políticas, procedimientos y prácticas diseñadas para promover y garantizar conductas éticas y transparentes dentro de la organización. El objetivo principal de un programa de integridad es prevenir, detectar y abordar conductas no éticas o ilegales, tanto dentro de la empresa como en sus relaciones con terceros, como proveedores y socios comerciales.

Algunos elementos comunes de un programa de integridad incluyen:

1. Código de Ética y Conducta: Un documento que establece los valores, normas y expectativas éticas que la empresa espera que sus empleados sigan.
2. Canal de Denuncias: Un sistema que permite a los empleados y otras partes interesadas informar de manera confidencial sobre posibles conductas no éticas o violaciones.
3. Entrenamiento Ético: Programas de formación que educan a los empleados sobre el código de ética, las políticas de la empresa y las prácticas comerciales éticas.
4. Evaluación de Riesgos Éticos: La identificación y evaluación de posibles riesgos éticos en las operaciones de la empresa.
5. Procedimientos de Cumplimiento: Políticas y procesos para garantizar el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables.
6. Monitoreo y Auditoría: Actividades continuas de seguimiento y auditoría interna para evaluar la efectividad del programa y detectar posibles problemas.
7. Sanciones y Correctivos: Procedimientos para abordar y corregir violaciones éticas, que pueden incluir sanciones disciplinarias y medidas correctivas.
8. Compromiso de la Alta Dirección: El respaldo y compromiso de los líderes y ejecutivos de la empresa con la ética y la integridad.

La implementación efectiva de un programa de integridad no solo ayuda a prevenir prácticas no éticas, sino que también contribuye a construir una cultura organizacional basada en la confianza, la transparencia y la responsabilidad. Además, puede ser un factor positivo en la reputación de la empresa y en su relación con clientes, socios comerciales y la comunidad en general.

El proveedor deberá indicar si cuenta con programa de integridad y para ello deberá complementar el Anexo N°1 “Programa de integridad” Señalando si cuenta o no cuenta con programa de integridad. Además, deberá adjuntar certificado o documento que acredite y que de constancia de que es efectivamente conocido por el personal. El no adjuntar certificado o documento u otro instrumento que acredite y que de constancia de que es efectivamente conocido por el personal será evaluado con puntaje 0.

“La institución se reserva el derecho de solicitar de forma posterior al proveedor adjudicado una copia de la última versión del programa de integridad en caso que así se haya señalado en respectivo Anexo N°1. Además, se podrá solicitar acta de entrega a los trabajadores del proveedor que acredite su respetiva difusión u otra evidencia que dé cuenta de dicha actividad. Cabe indicar que programa integridad, así como también la constancia de difusión debe tener fecha previa al cierre de las ofertas de la presente licitación, debiendo acompañar el referido programa de integridad”.