Licitación ID: 898-201-LE25
MANTENCIÓN PREVENTIVA Y CORRECTIVA EN ELECTROMECANICA
Responsable de esta licitación: HOSPITAL CLAUDIO VICUNA
Fecha de Cierre: 22-12-2025 17:57:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 258
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Servicios electromecánicos 1 Global
Cod: 81101605
PRESTACION DE SERVICIOS HABITUALES DE MANTENCION PREVENTIVA Y CORRECTIVA EN ELECTROMECANICA DE EQUIPAMIENTO INDUSTRIAL, MEDICO MENOR Y OTRAS PRESTACIONES DEL RUBRO  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
MANTENCIÓN PREVENTIVA Y CORRECTIVA EN ELECTROMECANICA
Estado:
Publicada
Descripción:
Compra de servicios de mantenimiento electromecánico que permita efectuar procesos de apoyo logístico de calidad y oportunos en el área de los equipos médicos e industriales, e, instalaciones, todas del Establecimiento, ello para contribuir al buen servicio de atención de Pacientes y Usuarios.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM (LE)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Contrato
Se requerirá suscripción de contrato
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
Unidad de compra:
HOSPITAL CLAUDIO VICUNA
R.U.T.:
61.602.126-5
Dirección:
Carmen Guerrero N° 945
Comuna:
San Antonio
Región en que se genera la licitación:
Región de Valparaíso
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 22-12-2025 17:57:00
Fecha de Publicación: 12-12-2025 11:24:35
Fecha inicio de preguntas: 12-12-2025 18:03:00
Fecha final de preguntas: 17-12-2025 14:26:00
Fecha de publicación de respuestas: 18-12-2025 20:26:00
Fecha de acto de apertura técnica: 22-12-2025 17:58:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 22-12-2025 17:58:00
Fecha de Adjudicación: 30-01-2026 19:58:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
VISITA A TERRENO OBLIGATORIA 16-12-2025 11:00:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- • Formulario Nº1: Identificación del Oferente. (*) • Formulario Nº2: Declaración de Aceptación de Bases (*) • Formulario Nº3: Declaración Jurada Ley N°20.393 • Formulario Nº6: Declaración Jurada Para Contratar (deudas Vigentes) • Formulario Nº7: Programa de Integridad • Declaración Jurada Online Cabe señalar que los documentos (*) solicitados en el presente artículo, se considerarán documentos obligatorios para la presentación de la propuesta del oferente, de lo contrario su oferta será desestimada.
Documentos Técnicos
1.- 15.3 ANTECEDENTES TÉCNICOS • Formulario Nº4: Experiencia del Oferente • Ficha 4-A y 4-B: El oferente debe respaldar la experiencia de los últimos 3 años pudiendo ser en Hospitales Públicos y con otras instituciones públicas o privadas de salud, respecto del servicio ofertado, respaldando la información ingresada en las fichas adjuntando copia de contratos, órdenes de compra o convenios de igual índole al que se está ofertando. Sólo se contabilizará la experiencia con respaldo. (*) Cabe señalar que los documentos (*) solicitados, se considerarán documentos obligatorios para la presentación de la propuesta del oferente, de lo contrario su oferta será desestimada. NO HABRA APERTURA FÍSICA DE ANTECEDENTES, TODOS LOS ANTECEDENTES SOLICITADOS DEBERAN SER INGRESADOS A TRAVES DE www.mercadopublico.cl La oferta deberá ser presentada a través del portal www.mercadopublico.cl de acuerdo con los procedimientos establecidos, en el plazo indicado en la convocatoria, y en ella se detallará el servicio ofrecido, el que deberá ajustarse en todo a las características del servicio licitado, según las Bases Administrativas y Técnicas de esta licitación. Los oferentes deberán constatar que el envío de sus ofertas a través del portal www.mercadopublico.cl se efectúo exitosamente. Es responsabilidad de los oferentes adoptar los resguardos para asegurar el envío completo y oportuno de sus ofertas. Toda información que se demuestre sea falsa, alterada o maliciosamente incompleta y que altere el principio de igualdad de los Oferentes será estimada fraudulenta, siendo causal de eliminación del Oferente de la etapa de evaluación y adjudicación de la propuesta. Los antecedentes presentados, no serán devueltos a los proponentes
 
Documentos Económicos
1.- 15.2 ANTECEDENTES ECONÓMICOS • Formulario N°5 A: Oferta Económica. (*) • Formulario N°5 B: Condiciones De Empleo Y Remuneraciones. Debe completar formulario con la información sobre remuneración y beneficios complementarios que otorgará a sus trabajadores. (*) Deberá señalar el porcentaje (%) promedio de descuentos previsionales utilizado para calcular su oferta y cumplir con el total líquido requerido. El pago de los aguinaldos de septiembre y diciembre ofertados es de carácter Absolutamente Obligatorio. De no pagarse la empresa adjudicada autoriza al Hospital a retener los montos asociados en los pagos posteriores, para que el Hospital pague a los trabajadores los aguinaldos. El oferente deberá considerar que la oferta económica incluye todos los gastos, impuestos y demás costos eventuales que se deriven de los servicios licitados. No procederá ningún tipo de costo adicional para el Hospital Claudio Vicuña, ya que la presente licitación es por suma alzada lo que significa que no involucra reajustes ni intereses. Cabe señalar que los documentos (*) solicitados en el presente artículo, se considerarán documentos obligatorios para la presentación de la propuesta del oferente, de lo contrario su oferta será desestimada.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 EXPERIENCIA DEL OFERENTE VER BASES ADMINISTRATIVAS 20%
2 Precio VER BASES ADMINISTRATIVAS 55%
3 CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACION VER BASES ADMINISTRATIVAS 15%
4 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS VER BASES ADMINISTRATIVAS 5%
5 CUMPLIMIENTO DE PROGRAMA DE INTEGRIDAD VER BASES ADMINISTRATIVAS 5%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA
Monto Total Estimado: 59162000
Justificación del monto estimado 59.162.000.- cincuenta y nueve millones ciento sesenta y dos mil pesos, con impuesto incluido
Contrato con Renovación: NO
Observaciones 59.162.000.- cincuenta y nueve millones ciento sesenta y dos mil pesos, con impuesto incluido
Tiempo del Contrato 12 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: CARMEN GLORIA OSORIO
e-mail de responsable de pago: carmengloria.osorio@redsalud.gob.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
No hay información de Garantías
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates

Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre 2 o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio de "PRECIO".

En caso que se mantenga la situación de empate, se establece como segundo mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio "CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIONES”.

En caso que se mantenga la situación de empate, se establece como tercer mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio "EXPERIENCIA DE LA EMPRESA”.

En caso que se mantenga la situación de empate, se establece como tercer mecanismo de desempate la adjudicación al proveedor que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio "CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES”.

Si luego de considerar los 4 criterios en el desempate, éste persiste, se adjudicará al proveedor que haya ingresado primero su oferta al portal de Mercado público, esta será acreditada a través del comprobante de ingreso de oferta ítem fecha y hora de ingreso.



Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Conforme a lo indicado en el Articulo Nº 41 del Reglamento de la Ley Nº 19.886, en el caso de las consultas relacionadas a la adjudicación o deserción del presente proceso de Licitación, estas consultas deberán ser enviadas al correo electrónico a magaly.velarde@redsalud.gob.cl en un plazo no superior a 10 días corridos contados desde la fecha de adjudicación o deserción. El Hospital dará respuesta a las mismas por correo electrónico en un plazo no superior a 30 días corridos a partir de la publicación en el portal de la adjudicación o deserción al proveedor que realiza la consulta. Junto con ello las preguntas y respuestas serán publicadas como anexos a la licitación.

 








Pacto de integridad

El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las Bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:

  • El oferente se obliga a no intentar ofrecer o conceder sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
  • El oferente se obliga a no intentar efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
  • El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de esta.
  • El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio.
  • El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respeta las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y el o los contratos que de ellos se derivasen.
  • El oferente se obliga y acepta asumir las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como también las previstas en la legislación y normativa que sean aplicables.
  • El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
  • El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados, asesores, agentes y todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.


BASES TÉCNICAS

BASES TECNICAS

"SERVICIO DE APOYO DE MANTENCIÓN PREVENTIVA Y REPARATIVA EN ELECTROMECANICA DE EQUIPAMIENTO INDUSTRIAL, MEDICO Y OTRAS PRESTACIONES DEL RUBRO PARA EL HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA DE SAN ANTONIO”.

  1. OBJETIVO:

Compra de servicios de mantenimiento electromecánico que permita efectuar procesos de apoyo logístico de calidad y oportunos en el área de los equipos médicos e industriales, e, instalaciones, todas del Establecimiento, ello para contribuir al buen servicio de atención de Pacientes y Usuarios.

B. CANTIDAD:

Definidas por el establecimiento.

                                                                                                                          

C. GENERALIDADES

Los presentes Términos de Referencia, forman parte integrante de las Bases para la licitación del Servicio de Mantención preventiva y reparativa en electromecánica de equipamiento industrial, médico menor y otras prestaciones del rubro, para Hospital Claudio Vicuña de San Antonio. Estos incluyen el velar por la ejecución de actividades antes mencionadas del Hospital y de todas sus dependencias a partir del Edificio Principal, Consultorio Adosado (CAE), Club Escolar, Sede Social, y las Unidades Satélites de Salud Mental.

Esta prestación implica mantener en condiciones de funcionamiento en todas las dependencias del Hospital, todo el equipo médico y el industrial incluidas las instalaciones de electricidad, gases clínicos y vacío, equipos de aire acondicionado y calefacción, redes de vapor, sus generadores y sistemas de control y distribución; equipos de respaldo utilizados en caso de emergencias del Hospital (Grupos Electrógenos). En resumen, aquello del rubro que no se encuentre afecto a otros convenios externos. Asimismo, deberá velar por el correcto funcionamiento de Equipos Críticos y Relevantes (apoyo médico), afectos a otros Convenios de Mantenimiento, tanto en lo administrativo como en lo técnico.

Debido a la creciente y emergente informatización de los sistemas de salud, el oferente debe implementar software de mantenimiento en formato WEB, que permita al equipo trabajar online.

Se deja constancia que el Hospital Claudio Vicuña de San Antonio no será responsable de eventuales pérdidas que pudiera tener la empresa en el interior de los establecimientos involucrados en este contrato.

  1. COORDINACION

La coordinación entre El Hospital de San Antonio y la Empresa/Prestador que se adjudique el Contrato, se hará mediante Correo Electrónico Institucional, proporcionado por el Hospital.

Todos los trabajos serán solicitados a través de correo electrónico desde CC Equipos Médicos, de esta forma se llevará un registro electrónico de todos los trabajos ejecutados el cual será entregado a la empresa a fin de mes para ser presentado en Adquisiciones y Contabilidad.

Esta coordinación, dirigida y ejecutada por los funcionarios designados para tal cometido; el primero, por la Subdirección de Gestión de Operaciones del Hospital o aquel que éste designe para tal función, el cual deberá pertenecer al CC Equipos Médicos del Hospital y el segundo, el Supervisor de la Empresa /Prestador, el cual no tendrá ninguna relación contractual con el Hospital.

E. DESCRIPCION DEL SERVICIO

En las jornadas de trabajo, el Prestador deberá cumplir responsablemente y en su totalidad con todos los requerimientos propios de una prestación de este tipo de servicios, al interior de un establecimiento Hospitalario, entre otros:

  • Identificación.
  • Buena presentación personal.
  • En este punto, es importante señalar la existencia en el Centro de Responsabilidad Equipos Médicos de un Catastro de Equipamiento afecto al Contrato, en el que se describen los equipos con que actualmente cuenta el Hospital.

El Prestador deberá trabajar en base a un protocolo de mantención implementado de común acuerdo con el Hospital, alineado con las políticas internas y del Servicio de Salud Valparaíso San Antonio, del cual depende el Hospital. Esto incluirá, programación de mantenciones preventivas, mantener Hojas de Vida actualizada, procedimientos normalizados por tipos de equipos, etc.

Asimismo, deberá:

  • Mantener un control técnico y administrativo, ordenado con respecto a las acciones de Mantenimiento, como también de la solicitud de materiales e insumos, y, el uso efectivo de éstos en los trabajos a realizados, tanto en Mantenimiento preventivos como reparativos.
  • Cumplir con la ejecución oportuna de las Órdenes de Trabajo encomendadas.
  • No abandonar su puesto de trabajo sin haber finalizado las tareas encomendadas, salvo autorización CC Equipos Médicos, la que deberá constar por escrito.

El Hospital podrá determinar unilateralmente y por necesidades de buen servicio, la priorización de alguna prestación, la que será comunicada al prestador por Encargado CC Equipos Médicos.

El prestador, será responsable de mantener el orden y aseo del área de talleres proporcionados por el Hospital, así como el área de trabajo.

Todas las novedades sucedidas a consecuencia de su labor, deberán quedar registradas por escrito en las Hojas de Vida y Mantención del equipamiento.

Estos Informes serán visados diariamente o regularmente por el Supervisor de la Empresa/Prestador, como también en forma discrecional, por el Encargado CC Equipos Médicos. y/o la persona que éste designe.

Mantener eficazmente el funcionamiento del equipamiento médico e industrial del Establecimiento y sus instalaciones, velando por la seguridad de los funcionarios que los utilizan.

Informar con criterio técnico una falla del equipamiento, y la opción de resolución técnica a nivel interno, o mediante contratación de Servicios Técnicos externos. La determinación para la derivación del equipamiento con fallas a los Servicios Técnicos externos es de resolución exclusiva del Hospital.

La empresa adjudicada deberá entregar de forma anual actualización de inventario y deberá poseer a lo menos los siguientes

ITEMS: Unidad o CC, Nombre del Equipo, Marca, Modelo, Numero de inventario. Número de Licitación u OC, Fecha de inicio de instalación, Fecha de término de garantía, responsable del mantenimiento, frecuencia de mantenimiento.

El oferente deberá entregar de forma mensual pautas de mantenimiento preventivo correspondientes a la planificación Anual del mantenimiento, la cual deberá ser firmada por el Encargado de CC Equipos Médicos, la pauta tendrá a lo menos los siguientes ítems: Título (Pauta de Mantenimiento Preventivo), Nombre del Equipo, Marca, Modelo, Número de Serie, Número de inventario, protocolos aplicados según equipo, Nombre, firma y timbre del técnico que realizó la inspección.

F. REQUERIMIENTO DE LA PRESTACION Y JORNADAS DE TRABAJO

Para la mantención y operación de equipamientos y sistemas afectos a esta propuesta, como mínimo se debe contar con los siguientes funcionarios:

  • 1 Supervisor.
  • 1 Técnico eléctrico o mecánico de apoyo.

Se estipula que todos los trabajadores de la empresa antes mencionados, deberán cumplir con el siguiente horario laboral:

v  Lunes a Viernes: 9 horas diarias en horario de 08:00 a 17:00 horas.

v  Sin perjuicio de lo anterior, y atendida la continuidad de servicio que debe otorgar el Hospital Claudio Vicuña, el prestador deberá estar disponible para llamado en situaciones de emergencia las 24 horas del día los siete días de la semana.

v  En las antedichas situaciones de emergencia, el prestador deberá presentarse dentro de los 30 minutos siguientes al llamado.

La presencia del Prestador y su Personal, en horarios fuera de la jornada ordinaria de trabajo, no implica costos adicionales para el Hospital. Con todo, el Hospital se reserva el derecho de modificar los horarios de trabajo de la prestación.

G. REQUISITOS DEL PERSONAL

El Personal del Prestador, para desarrollar funciones al interior del recinto Hospitalario, al menos debe cumplir con los siguientes requisitos:

v  Mayor de 21 años.

v  Situación militar al día (cuando corresponda)

v  Certificados de Títulos Profesionales y/o Técnicos de las Personas que prestaran el Servicio dependientes de la Empresa Oferente. Reconocidos por el MINEDUC.

v  Certificado de Antecedentes.

v  Certificados de Experiencia en Organizaciones Públicas o Privadas que acrediten la prestación del Servicio propio de la Presente Licitación.

Lo anterior no excluye las exigencias propias de la Empresa Prestadora para sus trabajadores. Las cuales, en conjunto deben apuntar a la prestación de un buen servicio.

El Prestador deberá presentar Certificados de Antecedentes Civiles, de sus Trabajadores, al inicio del convenio y cada vez que renueve su dotación.

H. EVALUACION DEL PERSONAL

Es requisito permanente del Prestador evaluar al personal en función de las actividades que desarrollan. El Hospital se reserva el derecho de evaluar al personal del Prestador en función de la prestación adquirida, e informarle sobre sus observaciones.

El Hospital se reserva el derecho a objetar y solicitar al Prestador el cambio de sus trabajadores, que a su juicio no cumplen con los requisitos adecuados (Bases Técnicas letra G) para trabajar en el centro asistencial.

El Prestador deberá otorgarles capacitación necesaria a sus trabajadores, sin perjuicio de que el personal asista a los cursos de capacitación que imparte el Hospital.

I. VESTUARIO DEL PERSONAL

Con el objeto de mantener una  buena  presentación  del  personal  de  mantención, el Prestador deberá proporcionar un  buzo de trabajo (ayudante técnico) y zapatos de seguridad (ambos trabajadores),  los  cuales  deberán ser  usados en  forma  permanente  por los trabajadores del Prestador y mantenerlos en correcta  presentación.   El   Proveedor adjudicado deberá presentar una constancia de entrega de dichos elementos con la documentación del segundo mes del contrato.

Adicionalmente, según la necesidad de cada requerimiento en particular: guantes, casco de seguridad, antiparras y protectores auditivos, y todos los elementos de protección personal necesarios para cumplir con su función.

El Prestador debe proporcionar a cada uno de sus trabajadores que labora en el Hospital una identificación personal. Dicha identificación debe usarse permanentemente y en un lugar visible. La Empresa será responsable por las acciones de su personal dentro de las dependencias del Hospital.

J. RESPONSABILIDADES DEL PRESTADOR

El Prestador responderá directa o indirectamente de todo perjuicio, merma o deterioro que se produzca en las dependencias a su cargo, cualquiera sea su causa u origen.

En función de lo anterior, el Prestador faculta a Hospital para hacer uso del documento pertinente, es decir, Pólizas, Boletas de Garantía o Vales Vistas, todas de Fiel Cumplimiento del Contrato. Cualquier cambio interno en la organización del Prestador y que afecte el cumplimiento del contrato en los términos suscritos, deberá ser comunicado en forma escrita dentro de los 5 días siguientes a los cambios. Éstos no deberán afectar la continuidad del servicio contratado, el cual deberá ser garantizado expresa y oportunamente por la empresa, haciéndose esta responsable por todos los perjuicios que ocasione.

El Prestador deberá asumir la política interna de mantención del Hospital, la cual se entregará como documento de trabajo al ser adjudicado y formará parte del contrato.

En caso de situación de catástrofe o extrema urgencia, los trabajadores del Prestador deben colaborar con el Hospital, asumiendo los roles y funciones que se le asignen.

K. INICIO DE PROCESO Y DESARROLLO DEL SERVICIO

El inicio de la prestación de los servicios será informado y coordinado con el Encargado CC Equipos Médicos del Hospital.

L. DESCRIPCION GENERAL DEL REQUERIMIENTO

• El Prestador adjudicado estará encargado de los servicios de mantenimiento predictiva, preventiva y/o correctiva en el ámbito de la electromecánica, de equipamiento mecánico, eléctrico y sistemas de iluminación e instalaciones, y sistemas de gases clínicos, además de reparaciones, menores de equipos médicos, equipos de laboratorio, de alta y baja complejidad, equipamiento industrial del Hospital, de acuerdo a lo estipulado en este convenio.

• Se establece que el costo de esta prestación es por mano de obra, por lo tanto, el Hospital proporcionará los elementos, repuestos y materiales para las mantenciones y reparaciones de equipamientos, como también, herramientas básicas y los insumos que estas mismas requieran, para realizar los trabajos respectivos.

Los trabajos se desarrollarán en el establecimiento, en boxes asignados para Taller, con todas las instalaciones respectivas y necesarias para el desarrollo de las actividades propias de este servicio.

No obstante, en casos justificados, el Prestador puede atender los requerimientos del Hospital en Talleres particulares.

Los consumos básicos que implique la prestación, justificados en su uso, serán de cargo del Hospital.

• El Prestador deberá cumplir con su función en el marco de lo establecido en el convenio coordinado con el CC Equipos Médicos., siendo éstos, los trabajos encomendados y programados por Órdenes de Trabajo, velando por la buena utilización de los recursos disponibles en función de la mantención, principalmente preventiva. Por lo anterior, el Prestador deberá implementar programas de mantención preventiva a partir de las mantenciones correctivas, basados en los lineamentos de las Políticas de Mantenimiento y protocolo interno del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio, del cual depende el Hospital.

Este Programa, de común acuerdo y ejecución, será entregado al Prestador y formará parte del convenio.

Dentro de este ámbito se señalan los siguientes ítems, a título enunciativo:

  • Mantención de grupo(s) electrógeno(s) (Preventiva)
  • Mantención de equipos de la Central de Alimentación (Preventiva – Correctiva)
  • Mantención de equipos de los Sistemas de Calefacción Centralizada (Bombas de Calor) (Preventiva – Correctiva)
  • Mantención de sistema de aire climatizado (Preventiva – Correctiva)
  • Mantención de sistema de iluminación (Preventiva – Correctiva)
  • Mantención de sistema de oxígeno y vacío (preventiva – Correctiva)
  • Mantención menor de equipos médicos (preventiva – correctiva) a excepción de los con convenio específico en donde solo será la contraparte técnica.
  • Mantención menor de equipos de Laboratorio y Banco de Sangre (preventiva – correctiva) a excepción de los con convenio específico en donde solo será la contraparte técnica.
  • Todos aquellos que dependan de la atención inmediata de Subdirección Gestión de Operaciones y/o CC Equipos Médicos. A excepción de los convenios específico en donde solo será la contraparte técnica.

El responsable del seguimiento de vida útil para el equipamiento médico a nivel institucional es el Encargado de Equipos Médicos del Hospital Claudio Vicuña.

El prestador deberá ejecutar los servicios con sujeción a los protocolos que se encuentren vigentes en el Hospital.

El Oferente debe considerar para su desarrollo de actividades que todos los equipos e instalaciones que se utilizan en el Hospital Claudio Vicuña están sometidas a continuo desgaste, ya que en su mayor parte funcionan de día y de noche. El Hospital necesita de estos para poder funcionar, por lo que se requiere de todos los esfuerzos posibles para evitar una interrupción y cuando esto suceda, es urgente tomar las medidas para restituir el servicio interrumpido a la brevedad.

El mantenimiento preventivo que le corresponda realizar programadamente, juega un rol vital en la tarea de maximizar la disponibilidad de los equipos e instalaciones, ya que pequeñas reparaciones, ajustes o reemplazos que se realicen a tiempo, contribuirán a prevenir reparaciones mayores que pueden ser más costosas, complejas y largas.

1)     Objetivo:

  • Prolongar la vida útil de operación a través de procesos preventivos y correctivos.
  • Asegurar el proceso de atención clínica del paciente.
  • Detectar oportunamente requerimientos respecto de reposición de equipos, en términos de vida útil y análisis técnico.
  • Asesorar y proporcionar los antecedentes necesarios a la alta dirección, para contribuir a la eficiente y efectiva toma de decisiones respecto de planificar proyectos de inversión de mediano y largo plazo.

2)     Alcance:

La presente Licitación implica todo el personal de Mantención donde el adjudicatario de la Mantención Preventiva de equipos médicos, debe tener una constante coordinación con los servicios clínicos y CC Equipos Médicos, en lo relativo al correcto uso de los equipos e instalaciones y la evaluación de requerimientos. El programa de mantenimiento, se aplicará en el equipamiento clínico determinado como de nivel crítico, descrito en el programa a cargo de las empresas externas a las cuales se ha externalizado estas funciones y será de responsabilidad de Encargado CC EQUIPOS MÉDICOS, revisar su cumplimiento, tanto de los programas determinados y que estos sean realizados con la seguridad, calidad y en los tiempos programados.

3)     Equipos: Sin perjuicio del catastro mencionado en el punto E de las presentes Bases técnicas el Hospital destaca los siguientes equipos:

3.1 Equipos Críticos:

Son todos aquellos equipos cuyo funcionamiento es vital para la seguridad de los pacientes. Se definen como tales los siguientes:

EQUIPAMIENTO MEDICO CRITICO

FRECUENCIA O PERIODICIDAD DE LA MANTENCION

1

Monitores Multiparámetros

Bimensual

2

Monitores Desfibriladores

Bimensual

3

Máquinas de anestesia

Bimensual

4

Incubadoras

Bimensual

5

Incubadoras de transporte

Bimensual

6

Ventiladores mecánicos

Bimensual

3.2           Equipos Relevantes:

Son todos aquellos equipos que sin intervenir con el paciente directamente, son necesarios para la pronta respuesta de los exámenes de las muestras tomadas a los pacientes. Se definen como tales los siguientes:

EQUIPAMIENTO RELEVANTE DE LAS UNIDADES DE APOYO

FRECUENCIA O PERIODICIDAD DE LA MANTENCION

1

Autoclaves

bimensual

2

Campanas de flujo o gabinete de bioseguridad

semestral

3

EQUIPOS LABORATORIO Y UMT

-       Contadores hematológicos.

-       Equipos para determinación de electrolitos y gases.

-       Analizadores automatizados de Química Clínica

-       Equipos Automatizados para microbiología, hormonas e inmunología.

-       Lectores de ELISA.

-       Refrigeradores y congeladores para sangre y hemoderivados.

Anual

6

EQUIPOS IMAGENOLOGIA (todos)

Mensual

4)     La Empresa que se adjudique debe velar en conjunto con el CC Equipos Médicos, que los equipos tengan etiquetas adhesivas que indiquen:

  • Tipo de mantenimiento efectuado.
  • Fecha de ejecutado y próxima fecha de mantención preventiva.
  • Identificación del técnico que ejecuto
  • Para equipos con indicación de “Calibración”, se colocará sello respectivo.
  • La empresa deberá entregar un informe detallado de todas las intervenciones realizadas en los equipos a su cargo y debe mantener actualizada la hoja de vida del todo el equipamiento bajo su responsabilidad.

Nota: En la posibilidad de que estas o solo algunas de estas mantenciones requieran de trabajos externos, se considerará como Prestaciones Externas a aquellas intervenciones y/o reparaciones que requiera de un trabajo técnico más específico, para lo cual se hace necesario el uso de herramientas de alta precisión de acuerdo a la especialidad requerida, por ejemplo:

• Trabajos de torno, fresa, etc.

• Bobinados de motores.

• Trabajos complejos de electrónica y electricidad.

Queda establecido que el Prestador será un asesor de las decisiones del rubro que le compete, por lo tanto, deberá llevar un control administrativo mediante bitácoras por equipo que permita ir determinado el desarrollo de la vida útil de los equipos del Hospital. El Prestador deberá coordinar este trabajo con el Encargado de CC Equipos Médicos del Hospital o con la persona que éste designe.

                                                                                                                                                            

5)     MODELO DE GESTIÓN: MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MÉDICOS E INDUSTRIALES:

5.1. Objetivo.

Establecer una forma de trabajo que nos permita llevar un control del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos e industriales en el establecimiento Hospital Claudio Vicuña, el modelo de gestión es complementario a las especificaciones técnicas y administrativas que regulan el contrato de mantenimiento

5.2. Alcance.

  • Equipos Críticos.
  • Equipos de Apoyo o Relevantes
  • Equipos Industriales.
  • Equipamiento Medico
  • Equipos de Laboratorio.

5.3. Desarrollo.

La forma de trabajo dispuesta será del mantenimiento Macro al Mantenimiento Especifico de cada equipo el contrato de mantenimiento de equipos médicos deberá disponer de:

  1.        Supervisor:

  • Realizar Mantenimiento Preventivo a todos los equipos Médicos, equipamiento médico, industriales y climatización del establecimiento.
  • CC Equipos Médicos

o en su defecto deberá realizar mantenimiento según Carta Gantt.

  • Todos los Mantenimientos realizados a los equipos deberán ser registrados de forma digital y enviados por correo al Jefe de Equipos Médicos para firma y VB, esta documentación deberá ser presentada a final de mes junto a la facturación.
  • La pauta de mantenimiento deberá contener una foto del equipo y una foto de la placa donde se identifica Número de Serie, fabricación, etc.
  • Informar de todos los equipos que requieran mantenimiento correctivo y realizar seguimiento.
  • Resolver problemáticas de mantenimiento correctivo menores.
  • Deberá mantener actualizar el inventario del establecimiento, actualizando el estado del Equipo: Malo, Bueno, Regular, Baja.

  1. Técnico Eléctrico:

  • Deberá realizar mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos de iluminación.
  • Deberá adaptar e implementar tecnología LED a los equipos actuales.
  • Deberá realizar ronda semanal por cada servicio del establecimiento, revisando, enchufes, alumbrados, transformadores, tableros eléctricos.
  • Deberá enviar informe de las observaciones y mantenimiento correctivo y preventivo según corresponda.
  • Deberá responder a todas las llamadas de corte eléctrico y solucionar dichas problemáticas.
  • Deberá realizar instalaciones menores eléctricas dentro del establecimiento.
  • Deberá prestar apoyo en su especialidad a todo su equipo de trabajo.

5.3.1 Coordinación de técnico eléctrico.

Para efectos de mejora del servicio, el Técnico Eléctrico solicitado en el contrato, recibirá instrucciones directamente del encargado eléctrico del Hospital, y deberá reportar el estado de los trabajos asignados, llevará control de inventario de la bodega asignada en el hospital antiguo y será el técnico designado para el edificio antiguo.

 

Deberá contar con las siguientes herramientas

  • Set de alicates aislados 1000V (cortante, universal, punta)
  • Cartonero
  • Pelacables automático
  • Linterna de cabeza
  • Lápiz detector de tensión
  • juego de destornilladores aislados (7 piezas mínimo)
  • Maleta o bolso de transporte de herramientas

 

Deberá contar con los siguientes equipos de protección personal

 

  • Guantes de látex
  • Zapatos o zapatillas de seguridad aislantes
  • Chaqueta geólogo

 

5.4. Esquema de Modalidad de trabajo:


5.5. Jerarquía en Unidad de Equipos Médicos.

Anexo A:

Pauta de Mantenimiento preventivo: Se adjunta pauta de mantenimiento preventivo estándar para todos los equipos médicos e industriales del establecimiento, la cual debe ser entregada a Encargado de Equipos Médicos para su visto bueno y al administrativo encargado del control físico y digital del mantenimiento.


Encargado Equipos Médicos



CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS.

Criterios

Ponderación de la Importancia del Factor (%)

CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES

5%

PRECIO

60%

EXPERIENCIA DE LA EMPRESA

20%

CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIONES

15%

Total

100%

Ratificado en el Portal de Chile Compras, y ponderado según lo siguiente:

 

23.2 EVALUACION Y PONDERACION DE LAS OFERTAS

 

A.1) Etapas:

ETAPA 1: Revisión de la documentación solicitada en el Artículo 18 de las Bases.

ETAPA 2: Se realizará un análisis general y focalizado considerando lo requerido por el Mandante. Se considerarán los siguientes factores de evaluación y sus respectivas ponderaciones:

A.2) Evaluación de los factores

Cada factor será evaluado con una escala entre 0.00 (puntaje mínimo) a 7.00 puntos (puntaje máximo), con dos decimales, sin aproximaciones.

El puntaje total de cada oferente se determinará sumando los puntajes totales ponderados de los factores evaluados.

 

  1.  CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES (5%)

En este criterio se evalúa el cumplimiento de los requisitos formales de la presentación de la Oferta, se le asignará puntaje a los oferentes de acuerdo al envío de los antecedentes que componen su oferta y la completitud de los 7 formularios adjuntos, además de la entrega de los certificados solicitados.

CONDICIONES

NOTAS

Oferentes que envíen todo lo solicitado en Artículo Nº 16 “Documentos Requeridos para Ofertar”.

7.0

Oferentes que omitan por error u omisión algún documento solicitado en Artículo Nº 18 “Documentos Requeridos para Ofertar” y lo adjunten a solicitud de la Comisión Evaluadora, de acuerdo al mecanismo indicado en artículo Nº 23 de las presentes bases:

5.0

Oferentes que omitan alguno documento solicitado en Artículo Nº 18 “Documentos Requeridos para Ofertar” y no son solicitados por la comisión.

3.0

Oferentes que no adjunten ningún “Documento Requerido para Ofertar”

Su oferta será rechazada

  1. PRECIO (60%)

Las ofertas que se ajusten a los requerimientos de las bases de licitación se evaluaran en valor neto mediante la siguiente formula:

(Oferta Neta Menor/Oferta Neta del Proponente) * 7= Nota

 

 

  1. EXPERIENCIA DE LA EMPRESA (20%)

Se revisarán los antecedentes ingresados en Formulario Nº 4 La Empresa o Persona Natural que suscribe informa al HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA LOS SIGUIENTES CONTRATOS CON EXPERIENCIA EN AREAS SIMILARES EN OTRAS INSTITUCIONES DE SALUD EN LOS ULTIMOS 3 AÑOS:

.

FACTOR

EXPERIENCIA

NOTA

EXPERIENCIA EN INSTITUCIONES PUBLICAS DE SALUD EN EL RUBRO LICITADO

Posee hasta 3 Contratos, Órdenes de compra o Convenio similar al rubro licitado en los últimos 3 años

3.0

Posee 4 a 7 Contratos, Órdenes de compra o Convenios similar al rubro licitado en los últimos 3 años

5.0

Posee 8 o más Contrato, Órdenes de compra o Convenio similar al rubro licitado en los últimos 3 años

7.0

No informa

0

NOTA: Para evaluar este Criterio el oferente debe Informar en Formulario Nº 4 su EXPERIENCIA EN INSTITUCIONES PUBLICAS DE SALUD y acompañar los siguientes antecedentes:

v    Copia de contratos continuos y/o Adjudicaciones con ID de la licitación pública, debidamente formalizados y fechados. La Experiencia declarada sin Documentos formales de respaldo será considerada como No informada. Resoluciones de adjudicación y Órdenes de Compra que hagan referencia a la misma licitación se contabilizarán como una.

Se deja expresamente escrito que sólo se consideraran Certificaciones de Experiencias de PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ELECTROMECANICA DE LOS ULTIMOS 3 AÑOS.

  1. CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIONES (15%)

Se otorgará un mayor puntaje a aquellos oferentes que demuestren mejores condiciones de empleo y remuneraciones a sus trabajadores.

Para la evaluación del criterio se comparará el promedio de las remuneraciones entre los puestos de trabajo de la oferta, informados en formulario Nº 5.

Ponderación

Aspecto

Monto Mínimo

Formula de evaluación

Nota Ponderada

60%

Remuneración Imponible Mensual

Ayudante Técnico eléctrico

No puede ser inferior a $700.000 pesos líquidos a pago.

(Remuneración Imponible Oferente /Mayor Remuneración Imponible)*7

10%

Aguinaldo Septiembre

$ 100.000 Pesos

(Aguinaldo Oferente Sep/ Mayor Aguinaldo Sep.)*7

 

10%

Aguinaldo Diciembre

$ 100.000 Pesos

(Aguinaldo Oferente Dic/ Mayor Aguinaldo Dic.)*7

10%

Asignación de Colación

$ 60.000 Pesos

(Asig. Colación Oferente/Mayor Asig. Colación )*7

 

10%

Asignación de Movilización

$ 60.000 Pesos

(Asig. Movilización Oferente/Mayor Asig. Movilización )*7

 

Nota Final

 

 El pago de los Aguinaldos de Septiembre y diciembre ofertados es de carácter Absolutamente Obligatorio. De no pagarse la Empresa Adjudicada autoriza al Hospital a retener los montos asociados en los pagos inmediatamente siguientes a Septiembre 2025, para que el Hospital pague a los trabajadores los aguinaldos.

Nota: En formulario Nº 5 señalar % promedio de descuentos previsionales utilizado para calcular su oferta y cumplir con el total líquido requerido.

Una vez realizada la asignación de puntajes a cada factor (por oferente) y ponderados por el porcentaje de cada factor, se obtendrá una conclusión válida para la adjudicación final.

23.3 CUADRO CONSOLIDADO TIPO, DE EVALUACIÓN FINAL:

 

OFERENTE

CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES

5%

PRECIO

60%

EXPERIENCIA DE LA EMPRESA

20%

CONDICIONES DE EMPLEO Y REMUNERACIONES

15%

NOTA FINAL PONDERADA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.