Licitación ID: 2215-1-LP26
ADQUISICIÓN DE AUDIFONOS PARA LOS USUARIOS GES
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD ANTOFAGASTA HOSP C CIS
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 41
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Audífonos 1 Unidad
Cod: 52161514
AUDIFONO RETROAURICULAR DIGITAL AVANZADO CON PILAS, CON AL MENOS 6 CANALES DE PROCESAMIENTO GANANCIA INDEPENDIENTE POR CANALES, 100% DIGITALES, GANANCIA MAXIMA PROMEDIO: 58dB, RANGO DE FRECUENCIA 100-7500HZ  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
ADQUISICIÓN DE AUDIFONOS PARA LOS USUARIOS GES
Estado:
Cerrada
Descripción:
la UNIDAD DE GES, requiere contar con servicio de “ADQUISICION DE AUDIFONOS PARA LOS USUARIOS GES DEL HOSPITAL DR. CARLOS CISTERNA DE CALAMA”, con el objeto de mantener la funcionalidad y operatividad de estos, a fin entregar un servicio de calidad a los funcionarios del Hospital.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Hospital Carlos Cisternas de Calama
R.U.T.:
61.606.202-6
Dirección:
dipresrecepcion@custodium.com
Comuna:
Antofagasta
Región en que se genera la licitación:
Región de Antofagasta
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 28-01-2026 14:00:00
Fecha de Publicación: 08-01-2026 18:20:00
Fecha inicio de preguntas: 08-01-2026 19:10:00
Fecha final de preguntas: 14-01-2026 14:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 15-01-2026 14:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 28-01-2026 15:00:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 28-01-2026 15:00:00
Fecha de Adjudicación: 26-03-2026 16:35:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Los antecedentes a considerar se contemplan en Bases Administrativas y Técnicas
Documentos Técnicos
1.- Los antecedentes a considerar se contemplan en Bases Administrativas y Técnicas
 
Documentos Económicos
1.- Los antecedentes a considerar se contemplan en Bases Administrativas y Técnicas
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 Comportamiento contractual anterior Está basada en la manera de funcionar de un proveedor frente a una situación determinada. Su forma de actuar frente a un contrato vigente, en donde si su actuar fue idónea tendrá un comportamiento contractual positivo y si no lo fuese, será deficiente. Bajo este concepto se debe indicar si cumplió con plazos, atención correcta, entrega completa de bienes y/o servicios, entrega correcta de documentos (contrato, facturas, notas de crédito, respaldo, etc.) El comportamiento contractual será medible entre los establecimientos de la red asistencial. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE Sin sanciones 100 puntos Con sanciones 0 puntos 5%
2 Programa de integridad y cumplimiento De acuerdo a lo estipulado en la presente base administrativa, la presentación de programas de integridad y cumplimiento será evaluada con 10 puntos a quien cumpla y con 0 a quien entrega sin cumplir con los requisitos. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE Cumple 100 puntos No cumple 0 puntos 5%
3 Calidad Técnica de los Bienes o Servicios Se evaluará al proveedor que cumpla con todas las especificaciones técnicas descrita en la presente licitación. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE Cumple 100 puntos NO cumple 0 puntos 10%
4 Servicio Complementario a la venta del audifono Se evaluará al proveedor que cumpla los 100 puntos descritos en el Servicio complementario. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE 8 – 10 puntos 100 puntos 5 – 7 puntos 50 puntos 1 – 4 puntos 1 punto 5%
5 Metodología Técnica Se evaluará al proveedor que cumpla con los 100 puntos descritos en los requerimientos del bien licitado. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE 8 – 10 puntos 100 puntos 5 – 7 puntos 50 puntos 1 – 4 puntos 1 punto 10%
6 Localización geográfica Se evaluará al proveedor que cuente con local, oficina o consulta para la atención y entrega de audífonos a los usuarios. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE Cumple 100 puntos NO cumple 0 puntos 10%
7 Plazo de Entrega Se otorgará el puntaje de acuerdo a plazo de entrega del siguiente cuadro. FACTOR DE EVALUACION PUNTAJE 10 – 15 puntos 100 puntos 16 – 20 puntos 50 Puntos 1 – 4 puntos 1 punto 5%
8 Precio X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X 50%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: HOSPITAL CARLOS CISTERNAS
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: RICARDO MORALES CHACANA
e-mail de responsable de pago: ricardo.morales@redsalud.gob.cl
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: HOSPITAL CARLOS CISTERNAS
Fecha de vencimiento: 08-04-2026
Monto: 300000 Peso Chileno
Descripción: La garantía de seriedad de la oferta deberá contar con las siguientes características: a) A la vista e irrevocable b) De liquidez inmediata c) En pesos chilenos. d) Tomada a favor del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama RUT 61.606.202-6. e) Con una validez mínima de 90 días corridos, contados desde el día hábil siguiente de la fecha de apertura de la licitación. f) Por un valor de $ 300.000.- g) Glosa: “Garantía de seriedad de la oferta, Licitación ID: 2215-XX-XX25. h) En el caso de vale vista, la glosa deberá ir al dorso del documento. i) Tomada por el Oferente (Persona jurídica o natural - UTP), su Representante Legal o un tercero a su nombre. Cualquier instrumento que se tome para garantizar la seriedad de la oferta deberá tener todas las características indicadas en las letras de la a) a la h). Ésta podrá ser entregada FÍSICAMENTE Oficina de Partes del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama, ubicado en calle Av. Grau #1490, Calama, Región de Antofagasta, en sobre sellado e identificando al oferente e ID de la licitación, de lunes a jueves de 08:00 a 16:30 horas y día viernes de 08:00 a 15.30 horas, hasta el día y hora del cierre de la propuesta. Si la garantía de seriedad de la oferta física no es entregada hasta el momento del día y hora del cierre/apertura de la propuesta, la oferta será declarada inadmisible. El oferente deberá tramitar la garantía de seriedad con la debida anticipación, considerando los plazos que tiene cada empresa de correo, debido a que, si la garantía no es presentada o bien es presentada fuera del plazo estipulado, la oferta será declarada inadmisible. Lo establecido en cuanto a la vigencia de la garantía de seriedad de la oferta, prevalecerá respecto de la fecha de vencimiento indicada en la Ficha de la Licitación del portal Mercado Público. En el caso de presentar pólizas de seguro como garantía de seriedad de la oferta, éstas deben estar expresadas en pesos chilenos y deben renunciar expresamente a las cláusulas de arbitraje y deben incluir en las cláusulas especiales el pago de multas. El asegurado y beneficiario principal deberá ser exclusivamente el Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama. Si esta Póliza tuviere deducible, éste deberá ser cubierto por el adjudicatario mediante otra garantía de las señaladas en este artículo y que cumpla con los requisitos de las bases. Se hace presente que, no obstante indicarse en el título de la Póliza de Seguro la calidad de ser a la vista, el hospital podrá examinar el articulado de la Póliza o sus endosos para confirmar tal situación, y en caso de determinarse no tener ese carácter, no recibirá la Póliza o la devolverá como garantía solicitando su cambio por otra garantía que cumpla con los requisitos pertinentes. Para estos efectos deberá tenerse cuenta el plazo que la adjudicataria tiene para presentar la garantía.
Glosa: : “Garantía de seriedad de la oferta, Licitación ID: 2215-XX-XX25.
Forma y oportunidad de restitución: a) Ofertas inadmisibles o desestimadas: De acuerdo a lo establecido en el Artículo Nº 53 del Reglamento 661/2024 de Ley de Compras Públicas 19.886, las Garantías de Seriedad de la oferta serán devueltas a aquellos oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles, dentro del plazo de 10 días hábiles contados desde la fecha de publicación de la resolución que adjudica o que declara inadmisible la Licitación en el Sistema de Información. Este plazo podría extenderse en los casos en que se re adjudique la licitación de acuerdo a lo estipulado en la presente base administrativa, en este caso, la devolución de sus respectivas garantías se efectuará dentro de los 10 días hábiles contados desde la fecha de publicación de la Resolución que re adjudica la Licitación en el Sistema de Información. b) Documentos ingresados sin ofertas en el portal: En los casos que se hayan presentado garantías de seriedad de la oferta, pero no existan ofertas en el Sistema de Información, las garantías de seriedad de la oferta serán devueltas en un plazo de 10 días hábiles contados desde la fecha de apertura de las ofertas. c) Oferta adjudicada: En el caso del oferente que se adjudique la Licitación, la Garantía de Seriedad de la oferta, será devuelta dentro de los 10 días hábiles contados desde la publicación del Contrato en el Sistema de Información. En los casos que los oferentes sean de otras comunas las garantías serán endosadas y devueltas a la dirección informada por los oferentes en el Anexo N°1 Identificación del Oferente presentado en la oferta o a la dirección informada en la ficha del proveedor de Mercado Público.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: HOSPITAL CARLOS CISTERNAS
Fecha de vencimiento: 10-04-2028
Monto: 5 %
Descripción: El oferente, una vez adjudicada la licitación y previo a la firma de contrato, deberá presentar el instrumento cuya caución tiene por objeto garantizar la ejecución completa, oportuna y eficiente del contrato. Se aceptarán como garantías de fiel cumplimiento de contrato, cualquier instrumento que asegure su cobro de manera rápida y efectiva. Las cauciones pueden ser tomadas por el adjudicatario o un tercero a su nombre. Para el cálculo de la vigencia de la garantía de Fiel Cumplimiento los plazos son estimativos, por lo tanto, si existiese un retraso en la firma ya sea del contrato o del Acta de Inicio de Servicio, el Hospital podrá solicitar la prórroga de la Garantía de Fiel Cumplimento de Contrato, lo que no da derecho al Proveedor a cobrar ningún valor adicional. Las garantías físicas, es decir que correspondan a instrumentos financieros valorizados (Boletas de garantía, vale vista), deberán: a) Ser enviadas en SOBRE CERRADO, vía correo tradicional o bien entregadas de manera presencial, en Oficina de Partes del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama, ubicado en calle Av. Grau #1490, Calama, Región de Antofagasta, indicando el ID y NOMBRE DE LA LICITACIÓN. b) Se solicita, además, enviar el documento al correo electrónico: jefe.abastecimiento@redsalud.gob.cl Los horarios de recepción de la Oficina de Partes: - De lunes a jueves de 08:00 a 16:30 horas y día viernes de 08:00 a 15.30 horas Una vez recepcionada la garantía, será revisada por el departamento de Abastecimiento, para su VºBº y posterior envío a Finanzas, para su custodia, con copia al departamento Jurídico, esto previo a la firma del Contrato. En caso de estar mal emitida la remitirá al Proveedor para su reemplazo y posterior envío de acuerdo al procedimiento descrito en el párrafo anterior. La garantía de fiel cumplimiento por el plazo total de ejecución del contrato, deberá cumplir con los siguientes requisitos: a) A la vista e irrevocable b) De liquidez inmediata c) En pesos chilenos. d) Tomada a favor del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama RUT 61.606.202-6. e) Por un valor del 5% del valor total del contrato f) Vigencia: Plazo firma contrato + Plazo para la firma del Acta de Inicio del servicio + 24 meses+ 90 días corridos. g) Glosa: Garantía Por Fiel Cumplimiento del Contrato y correcta ejecución de los servicios- Licitación ID: 2215-xx-XX25 h) En caso de presentar Vale Vista, la glosa deberá registrarse en la parte posterior del documento. Cualquier instrumento que se tome para garantizar el fiel cumplimiento de contrato deberá tener TODAS las características indicadas en las letras de la a) a la h).
Glosa: Garantía Por Fiel Cumplimiento del Contrato y correcta ejecución de los servicios- Licitación ID: 2215-xx-XX25
Forma y oportunidad de restitución: La devolución de la Garantía de Fiel Cumplimiento de contrato procederá una vez firmada el acta de termino de los servicios, por parte de la Inspección Técnica y se ordenará la devolución en la resolución que aprueba la liquidación del contrato. En el caso que los oferentes sean de la comuna de Calama, las garantías deberán ser retiradas en Departamento de Finanzas, previa coordinación vía correo electrónico a jefe.abastecimiento@redsalud.gob.cl o en la dirección calle Av. Grau #1490, Calama, Región de Antofagasta. En los casos que los oferentes sean de otras comunas las garantías serán endosadas y devueltas a la dirección informada por los oferentes en el Anexo N°1 Identificación del Oferente, presentado en la oferta o a la dirección informada en la ficha del proveedor de Mercado Público.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Cláusula de Readjudicación
Si el respectivo adjudicatario se desiste de su oferta, no entrega los antecedentes legales para contratar y/o la garantía de fiel cumplimiento, no firma el contrato o no se inscribe en Chileproveedores en los plazos que se establecen en las presentes bases, la entidad licitante podrá dejar sin efecto la adjudicación y seleccionar al oferente que, de acuerdo al resultado de la evaluación le siga en puntaje, y así sucesivamente, a menos que, de acuerdo a los intereses del servicio, se estime conveniente declarar desierta la licitación.
Resolución de Empates

Si en la evaluación de las ofertas se produjera un empate entre dos o más oferentes respecto de su evaluación final, se adjudicará al oferente que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio de Precio. En caso que se mantenga la situación de empate, se establece como mecanismo de desempate el mayor puntaje obtenido en el criterio de evaluación Calidad si se mantiene el empate, se adjudicará al oferente que tenga mejor puntaje por Servicio complementario a la venta e audífono, si se mantiene el empate, se adjudicará al oferente que tenga mejor puntaje por Metodología Técnica, si se mantiene el empate, se adjudicará al oferente que tenga mejor puntaje por Localización geográfica, si se mantiene el empate, se adjudicará al oferente que tenga mejor puntaje por Plazo de entrega, si se mantiene el empate, se adjudicará al oferente que tenga mejor puntaje por Comportamiento contractual, si se mantiene el empate, se adjudicará al oferente que tenga mejor puntaje por Programas de integridad y cumplimiento.

Cuando se produzcan situaciones en que, a pesar de la aplicación de los criterios de desempate, éste se mantiene, se adjudicará la oferta que haya ingresado primero en la plataforma Mercado Público, según lo establece el Comprobante de Ingreso de Oferta que emite el Sistema de Información.

Mecanismo para solución de consultas respecto a la adjudicación

Las consultas de adjudicación deberán realizarse a la misma dirección de contacto de la presente propuesta, jefe.abastecimiento@redsalud.gob.cl

Pacto de integridad
El oferente declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones que contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos:
1.- El oferente se compromete a respetar los derechos fundamentales de sus trabajadores, entendiéndose por éstos los consagrados en la Constitución Política de la República en su artículo 19, números 1º, 4º, 5º, 6º, 12º, y 16º, en conformidad al artículo 485 del código del trabajo. Asimismo, el oferente se compromete a respetar los derechos humanos, lo que significa que debe evitar dar lugar o contribuir a efectos adversos en los derechos humanos mediante sus actividades, productos o servicios, y subsanar esos efectos cuando se produzcan, de acuerdo a los Principios Rectores de Derechos Humanos y Empresas de Naciones Unidas.
2.-El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven.
3.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas.
4.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de la misma. 5.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 6.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase.
7.- El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma.
8.- El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas.
9.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, incluidos sus subcontratistas, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.
10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.