Licitación ID: 1057489-165-LP26
Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador
Responsable de esta licitación: SERVICIO DE SALUD ORIENTE HOSPITAL DEL SALVADOR
Fecha de Cierre: 24-06-2026 17:00:00
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 51
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Productos o servicios
1
Unidades de refrigeración o circuitos de agua fría 1 Unidad
Cod: 41103007
Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador
Estado:
Publicada
Descripción:
Que, conforme al presupuesto aprobado y acorde a las necesidades del establecimiento, se publica la presente licitación por el “Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador”; por un periodo de veinticuatro (24) meses, con la finalidad de satisfacer de manera adecuada y eficiente la labor asistencial. Que, esta institución busca las mejores condiciones del mercado, en cuanto a calidad técnica y precio para adquirir el Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador. Que, por la cuantía determinada, la presente licitación se ubica en el tramo para contrataciones de aquellas iguales o superiores a 1.000 UTM e inferiores a 5.000 UTM, en conformidad al Artículo 36º del Reglamento de la Ley Nº19.886; Que, hechas las consultas respectivas, la provisión de estos bienes o servicios no se encuentra disponible por Convenios Marcos ofrecidos en el Sistema de Información de la Dirección de Compras, www.mercadopublico.cl; Que, estas compras están vinculadas a los proyectos 1057489-9-PC26 Mantenimientos Preventivos de Equipos Médicos y 1057489-49-PC26 Mantenimientos Correctivos de Equipos Médicos, incluidos en el plan anual de compras del año 2026;
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 5.000 UTM (LP)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Unidad de compra:
Bienes y Servicios
R.U.T.:
61.608.406-2
Dirección:
AV SALVADOR 364
Comuna:
Providencia
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 24-06-2026 17:00:00
Fecha de Publicación: 04-06-2026 11:12:57
Fecha inicio de preguntas: 04-06-2026 12:01:00
Fecha final de preguntas: 11-06-2026 15:00:00
Fecha de publicación de respuestas: 15-06-2026 15:30:00
Fecha de acto de apertura técnica: 24-06-2026 17:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 24-06-2026 17:01:00
Fecha de Adjudicación: 24-10-2026 17:00:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Artículo 11°: En Anexo separado a la oferta económica y en formato Word o PDF, el Proponente entregará a través del Portal www.mercadopublico.cl, los siguientes antecedentes: 1. Declaración Jurada Simple de Conocimiento y Aceptación de las Bases firmado por el representante legal de la empresa. Anexo Nº1. Si el proponente no presenta esta declaración en la forma indicada su propuesta será rechazada. 2. Declaración Jurada Simple de no encontrarse dentro de las inhabilidades para contratar con el Estado, contempladas en inciso primero del Art. 4 y en el Art. 35 quater de la Ley N°19.886. Anexo Nº2. Si el proponente no presenta esta declaración en la forma indicada su propuesta será rechazada. 3. Declaración jurada simple de no encontrarse dentro de las inhabilidades establecidas en el D.L. N°211 de 1973 y en la Ley N°21.595. Anexo N°3. Si el proponente no presenta esta declaración en la forma indicada su propuesta será rechazada. 4. Declaración Jurada Simple Ley Nº20.393. Anexo Nº4. Si el proponente no presenta esta declaración en la forma indicada su propuesta será rechazada. Los proponentes que no tengan actualizada su información en el portal www.chileproveedores.cl, deberán acompañar los siguientes documentos: a) Ficha de Identificación del Proponente. Anexo Nº5. b) Datos para Transferencia Electrónica; escaneado y de acuerdo a formato adjunto. Anexo Nº6. c) Certificado de vigencia de la persona jurídica oferente, de una data no superior a 60 días contado desde la presentación de la oferta. d) Copia autorizada de la escritura pública donde conste el representante legal con facultades suficientes para concurrir a la presente licitación y suscribir el contrato correspondiente, en el caso de corresponder a personas jurídicas. e) Copia autorizada de escritura de constitución de la persona jurídica y sus estatutos cuando proceda. f) Certificado de vigencia de poderes del representante legal del oferente, de data no superior a 60 días contados desde la presentación de oferta. g) Fotocopia de iniciación de actividades emitida por el S.I.I, tratándose de personas naturales. h) Fotocopia de cédula de identidad por ambos lados. i) Fotocopia de Rut del oferente y de la cédula de identidad de su representante legal, tratándose de personas jurídicas. j) Copia de escritura pública donde conste acuerdo de unión temporal de proveedores, la solidaridad entre las partes y el nombramiento de un representante o apoderado común, con una vigencia igual o superior a la duración de la contratación que surja de las presentes Bases. k) Copia individual de la declaración jurada de Anexos Nos. 1, 2, 3 y 4, suscrita por cada persona natural o jurídica que se una a la unión temporal de proveedores. Todos los antecedentes exigidos deberán presentarse debidamente firmados por el oferente o su representante de manera obligatoria. (Escaneados). En consideración a lo establecido en el inciso 9° del Artículo 16 de la Ley N°19.886, será exigible a los proveedores lo que sigue: (..) deberán los proveedores contar con su inscripción en el Registro de Proveedores a cargo de la Dirección de Compras y Contratación Pública y encontrarse habilitados para participar en él, para poder participar de cualquier procedimiento de contratación y suscribir los contratos definitivos.
Documentos Técnicos
1.- Artículo 13º: La oferta Técnica se deberá adjuntar en formato Word o Pdf, a través del Portal www.mercadopublico.cl en archivo separado al que contiene la oferta económica, de acuerdo a los procedimientos establecidos, en el plazo indicado en la convocatoria y en ella se detallará la solución ofrecida, la que deberá estar en concordancia con las Bases Técnicas de las presentes bases. En Anexo separado a la oferta técnica y económica, en formato Word o PDF, el Proponente publicará a través del Sistema de Información ww.mercadopublico.cl, los antecedentes técnicos que integrarán su oferta, DE MANERA OBLIGATORIA: • Cuadro Oferta Técnica. Por refrigeradores y sistema de monitoreo de control de temperatura. Anexo N°8 • Documentos que certifiquen que cuenta con Servicio Técnico mantención preventiva correctiva para los refrigeradores de uso clínico y equipos de monitoreo de control de temperatura. • Documento que certifiquen que cuentan con servicio técnico para la instalación del sistema de monitoreo y control de temperatura. • Documento que certifiquen contar con stock de repuestos necesarios y que estos no se encuentran descontinuados durante el tiempo de vigencia del contrato, para los equipos de refrigeración. • Documento que certifiquen contar con stock de repuestos necesarios y que estos no se encuentran descontinuados durante el tiempo de vigencia del contrato, para los equipos que conformaran el sistema de monitoreo de temperatura. • Acreditar experiencia del Proponente por servicios de similares características a las solicitadas en las presentes Bases. Anexo N°9. • Acreditación Calidad Técnica del personal del Servicio Técnico que ejecutará la mantención preventiva y correctiva, adjuntando la documentación que certifique grado de calificación, capacitación y experiencia en mantención de equipos de refrigeración similares a los indicados en esta Licitación y de sistema de monitoreo de temperatura. Anexo Nº10. • Debe presentar documento que certifique que la Oferta incluye todas las acciones preventivas y correctivas, todos los repuestos incluidos en el kit de mantención preventiva de los equipos de refrigeración y de los Sistemas de monitoreo de Temperatura junto con todos sus componentes (Hardware y Software) todo el equipo debe incluir la configuración del sistema, extracción y análisis de datos, en cada mantención y cada vez que sea necesario. • Tarifario de instalación y suministro de repuestos y equipos. Anexo N°11. • Cuadro de oferta técnica Especificaciones técnicas sistema de monitoreo remoto. Anexo N°12. Artículo 14°: Todos los antecedentes exigidos en formato de anexos (1 al 14), deberán presentarse debidamente escaneados y firmados por el oferente si es persona natural o por el representante legal del mismo, si es persona jurídica.
 
Documentos Económicos
1.- Artículo 12°: Las ofertas económicas se recibirán a través del portal www.mercadopublico.cl. El Precio deberá estar expresado en moneda nacional (pesos), considerando el valor neto de los consumibles; debiendo contemplar los valores de fletes y gastos necesarios para ser considerados puestos en la Unidad de Equipos Médicos del Hospital del Salvador, sin perjuicio de ser señalados en el Anexo Nº7 de estas Bases. Tarifario de instalación y suministro de repuestos y equipos. Anexo N°11 El presupuesto total referencial para el “Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador”, por un periodo de veinticuatro (24) meses, se desglosa de la siguiente manera: Presupuestos para equipos considerados en el Numeral 3, Bases técnicas: 12.1. Para Servicio de Mantenimiento Preventivo para todos los equipos por el periodo de duración del contrato de veinticuatro (24) meses. Monto máximo referencial disponible: $157.200.000 de pesos impuesto incluido. 12.2. Para Servicio de Mantenimiento Correctivo con repuestos incluidos para todos los equipos por posibles eventualidades durante todo el periodo de contrato. Monto máximo referencial disponible: $12.000.000 de pesos impuesto incluido. La revisión de equipos, visitas técnicas y visitas por llamados de emergencia deben estar incluidas en el convenio y en ningún caso el proveedor podrá realizar cobros adicionales por estas, independiente de la naturaleza de la visita. La mano de obra utilizada en los mantenimientos correctivos deberá estar incluida en el valor de los repuestos indicados en el tarifario del Anexo N°11 y en ningún caso el proveedor podrá realizar cobros adicionales por estas intervenciones. El no cumplimiento del valor presupuestado podrá determinar la declaración de inadmisibilidad de la oferta, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 9 de la Ley N°19.886, sin perjuicio de aplicar la facultad concedida en el inciso segundo del Artículo 32° de su Reglamento.
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 PRECIO (60 ptos): La Oferta Económica presentada por cada proveedor será evaluada en relación a la oferta de menor valor recibida por Servicio de Mantención Preventiva (Anexo N°7) y menor valor total del consolidado del tarifario (Anexo N°11). Para ello se utilizará la siguiente tabla: Evaluación Precio Oferente Mantenimiento Preventivo = Precio Neto Total Mínimo X 45 Precio Neto total Oferta i Evaluación Precio Oferente Tarifario (Anexo N°11) = Precio Neto total Mínimo X 15 Precio Neto total Oferta i 60%
2 SERVICIO DE MANTENCIÓN (27 Ptos) Se evaluará la Calidad de la Propuesta de Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Proponente en los siguientes ítems (Anexo Nº8): 2.1- GARANTÍA DE SERVICIO (6 Ptos); (Anexo N°8): Se evaluará la Garantía de los trabajos realizados por Mantención y Reparación según la siguiente tabla: Ítem Descripción Ponderación Duración de la Garantía posterior a la intervención de los trabajos realizados, tanto preventivos como correctivos. (Meses) Tiempo Oferente Evaluado X 3 Mejor tiempo ofertado Garantía de repuestos instalados. (Meses) Tiempo Oferente Evaluado X 3 Mejor tiempo ofertado 2.2- TIEMPO DE RESPUESTA (21 Ptos); (Anexo N°8): Se evaluará la capacidad de respuesta del Oferente, medida en tiempo mínimo ante una solicitud de acción correctiva. Ítem Descripción Ponderación Tiempo de respuesta en terreno a llamado de emergencia por requerimiento del servicio Oferente se compromete a dar asistencia técnica en terreno una vez recibida la llamada de emergencia a un requerimiento real 27%
3 Cumplimiento de Requisitos Formales de la Oferta ( Presentación de todos los antecedentes antes de la fecha de cierre de recepción de ofertas de la licitación tiene una ponderación y se asignará el puntaje según la siguiente tabla: Presentación de antecedentes Puntaje El oferente da cumpliendo a todos los requisitos formales de presentación de las ofertas. 1 Pto El oferente entrega la información incompleta o con errores, por lo que se solicita que complete la información y/o la reemplace. 0 Ptos 1%
4 ACREDITAR EXPERIENCIA EN MANTENCIÓN PREVENTIVA Y C Evaluada según la tabla siguiente (Anexo Nº9): AÑOS DE CONTRATOS PUNTAJE Menor a 1 año Inadmisible Igual o mayor a 1 año y Menor a 2 años 1 Ptos. Igual o Mayor a 2 años y Menor a 3 años 3 Ptos. Igual o Mayor a 4 años 5 Ptos. 5%
5 ACREDITACIÓN CALIDAD TÉCNICA DEL PERSONAL QUE PRES Evaluada según la tabla siguiente (Anexo Nº10): TOTAL DE CALIFICACIONES Y CAPACITACIONES DEL PERSONAL ASIGNADO PUNTAJE No presenta Inadmisible Una capacitación 1 Ptos. 2 a 4 capacitaciones 3 Ptos. 5 o más capacitaciones o certificado de técnico profesional 5 Ptos. OBLIGATORIO: El personal ofertado, será quien asistirá a realizar los servicios de mantenimientos solicitados en estas bases. Deberá adjuntar el contrato de trabajo del personal técnico ofertado, una vez que se suscriba el contrato objeto de la presente licitación. No se asignará puntaje en caso de no contar con la documentación solicitada. 5%
6 Cumplimiento de Programa de Integridad y Complianc El proveedor deberá contar con programas de integridad conocidos por sus dependientes, en los términos señalados en el Artículo 17° del Reglamento de la Ley N°19.886, pudiendo la contraparte técnica comprobar su existencia y difusión, al inicio o durante la vigencia de la contratación. CRITERIO TÉCNICO: Puntaje Oferente cuenta con programa de integridad y Compliance, debiendo acreditar además el conocimiento de este frente a su personal. 2 Ptos Oferente no cuenta con programa de integridad y compliance 0 Ptos Nota: En caso de no adjuntar o no acreditar el conocimiento interno del programa de integridad y compliance, dentro de su oferta, será evaluado con 0 Ptos. PUNTAJE TOTAL: Serán tabuladas en una Tabla de Consolidación de Evaluaciones para determinar cuál de los proponentes obtiene el mayor puntaje en la escala de cero (0) a cien (100). 2%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Precio Referencial
Fuente de financiamiento: HOSPITAL DEL SALVADOR
Monto Total Estimado: 169200000
Contrato con Renovación: NO
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 24 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica
Nombre de responsable de pago: MARIA GARCIA
e-mail de responsable de pago: MGARCIA@HSALVADOR.CL
Prohibición de subcontratación: Se permite subcontratación
8. Garantías requeridas
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: Hospital del Salvador R.U.T: 61.608.406-2
Fecha de vencimiento: 24-10-2028
Monto: 5 %
Descripción: Deberá ser escaneada y entregada física o electrónicamente al correo garantias@hsalvador.cl (de acuerdo a la naturaleza del instrumento), en original al Jefe de Unidad de Tesorería. Dicha garantía quedará en custodia en la Unidad de Tesorería, hasta su posterior devolución. Entrega : Hasta el décimo día hábil posterior a la publicación de la resolución que aprueba la adjudicación en Sistema de Información ante el Jefe de Unidad de Tesorería. Glosa : Garantizar el Fiel Cumplimiento de los compromisos que derivan del contrato por los Servicios de Traslados de Pacientes FONASA dependientes del Hospital del Salvador por georreferencia a Centros de Diálisis Comuna de Macule indicar el Id de la Licitación
Glosa: Garantizar el Fiel Cumplimiento de los compromisos que derivan del para el Servicio de Mantención Preventiva y Correctiva de equipos de refrigeración de uso clínico y monitoreo remoto de temperaturas y humedad relativa de refrigeradores y salas ubicadas en distintos Servicios y Unidades del Hospital del Salvador e indicar ID de la licitación.
Forma y oportunidad de restitución: Dentro de los 10 días corridos una vez cumplido el periodo de vigencia del contrato, esto es, plazo de treinta y seis (36) meses del contrato aumentado en 60 días hábiles, para resguardar que servicio contratado cumpla las obligaciones que emanan del contrato y asegurar además el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores de la empresa contratista
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Resolución de Empates

CRITERIOS DE DESEMPATE

Artículo 22°: En el caso de producirse igualdad en el puntaje final con diferentes ponderaciones en los criterios de evaluación, se preferirá a aquella oferta que haya obtenido el mayor puntaje en el criterio “Servicio Mantención”, de continuar el empate se utilizará el criterio, “Precio”, “Experiencia en mantención preventiva y correctiva”, “Acreditación calidad técnica del personal que prestara el servicio técnico”, “Cumplimiento de Requisitos Formales de la Oferta” y “Cumplimiento de Programa de Integridad y Compliance”, respectivamente.

Finalmente, de mantenerse la igualdad, se adjudicará a aquel oferente que haya ingresado primero su propuesta en el portal mercado público considerándose la hora en que aquello se efectúe.


10. Demandas ante el Tribunal de Contratación Pública
No cuenta con demandas ante el Tribunal de Contratación Pública.