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Bases Administrativas |
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1. ANTECEDENTES GENERALES
ARTICULO 1: Identificación del Servicio
Las presentes Bases Administrativas, se refieren a la licitación para contratar el servicio Licitación Pública para la contratación del servicio denominado: “Auditoría Integral de la Operatividad y Vulnerabilidad de las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas - 2020”.
Los servicios que se contratarán se encuentran especificados en las Bases Técnicas de la licitación.
ARTICULO 2: De la publicación y tramitación a través del portal Mercado Público
El llamado a licitación será publicado en el Sistema de Información de la Dirección de Compras y Contratación Pública, en adelante e indistintamente “el portal de compras” o “www.mercadopublico.cl”. El proceso completo de selección de ofertas, adjudicación y contratación se efectuará a través del mismo, según las instrucciones, condiciones, normas y políticas de uso de dicho portal y conforme los requerimientos y condiciones de las presentes Bases de Licitación y su Cronograma de Actividades. Tales documentos estarán disponibles gratuitamente en el mencionado sitio electrónico con sus modificaciones, aclaraciones y otros, con el objeto de que los interesados puedan tomar conocimiento y participar en el proceso.
En caso de indisponibilidad técnica del Sistema www.mercadopublico.cl –acreditada por la Dirección de Compras Públicas–, esto es, que todas o algunas de sus funcionalidades se encuentren total o parcialmente fuera de servicio, la SISS podrá ejecutar el proceso o algunas de sus etapas, al margen del sistema. Para ello, se deberá poner oportunamente en conocimiento de los oferentes la posibilidad de recibir en formato papel las ofertas técnicas y económicas, y la adopción de cualquier otra medida tendiente a resguardar la continuidad y regularidad del proceso de contratación, al igual que cualquier modificación o adaptación que sea requerida al efecto, especialmente las variaciones al Cronograma de Actividades de la Licitación. Lo anterior, con pleno respeto de los principios de libre concurrencia de los oferentes, de igualdad de éstos ante las Bases y teniendo presente lo más conveniente para la SISS.
ARTICULO 3: Contratante
El contratante es la Superintendencia de Servicios Sanitarios, en adelante la SISS, y será coordinado e inspeccionado a través del Área de Aguas Servidas y Riles.
ARTICULO 4: Tipo de contrato
El contrato a que se refieren estas Bases Administrativas será a suma alzada en pesos.
ARTICULO 5: Etapa de la licitación
La presente licitación se realizará en dos etapas, la apertura de la oferta técnica y luego de la oferta económica, a través del sistema de información Mercado Público. La oferta será declarara inadmisible en caso que el oferente presente los antecedentes de la oferta técnica y económica en forma conjunta.
ARTICULO 6: Presupuesto
El trabajo que se contrata se financiará a través de fondos provenientes del Subtítulo 22 por un monto máximo de cuarenta millones de pesos ($40.000.000), del Presupuesto SISS año 2020.
Se declararan inadmisibles aquellas ofertas que superen el presupuesto máximo fijado para la licitación.
ARTICULO 7: Requisitos para presentarse a la licitación
Podrán participar personas naturales y jurídicas, así como las uniones temporales de proveedores (“UTP”), sean chilenas o extranjeras, que estén inscritos en www.mercadopublico.cl y que no registren alguna de las inhabilidades establecidas en el artículo 4° de la Ley de Compras.
En el caso particular de las UTP, éstas deberán adjuntar a su oferta el documento público o privado que da cuenta del acuerdo para participar de esa forma. En dicho documento se deberá establecer, además, la solidaridad entre las partes respecto de todas las obligaciones que se generen con la Entidad, y se deberá nombrar un representante o apoderado común con poderes suficientes.
La vigencia de la UTP no podrá ser inferior a la del contrato adjudicado.
Los oferentes no inscritos en www.chileproveedores.cl, deberán acreditar, en su oportunidad, su habilidad para contratar con el Estado, como requisito para celebrar el contrato definitivo y dentro del plazo establecido en estas Bases, con la inscripción vigente en el registro electrónico oficial de contratistas de la administración.
ARTICULO 8: Inhabilidades
Con la finalidad de acreditar que los oferentes no se encuentran afectos a alguna de las inhabilidades establecidas en el artículo 4°, inciso 2°, de la ley N° 19.886, deberán acompañar conjuntamente con su oferta, la declaración jurada correspondiente al FORMULARIO N°10, firmados por el representante legal de la persona jurídica respectiva o por el oferente persona natural.
Cuando el oferente sea una UTP, aquél deberá presentar una declaración jurada por cada integrante de la UTP, suscrita por el respectivo integrante o por el representante legal del respectivo integrante, sea el caso.
Además, para acreditar que el oferente no se encuentra relacionado con una empresa sanitaria o una administradora de una concesión sanitaria, en los términos que define el título XV de la Ley N° 18.045, se deberá acompañar conjuntamente con la oferta, la declaración jurada correspondiente al FORMULARIO N°11, firmada por el representante legal de la persona jurídica respectiva o por el oferente persona natural. Asimismo, son inhábiles para participar aquellas personas que tengan contratos vigentes o hayan prestado algún tipo de auditoría o consultoría a alguna de las empresas sanitarias consideradas en el ámbito del presente estudio, en los últimos 3 años.
ARTICULO 9: Idioma
Para todos los efectos, el idioma oficial de la licitación y el subsecuente contrato será el español.
ARTICULO 10: Cómputo de plazos
Todos los plazos son de días corridos, salvo en aquellos casos en que expresamente se indique que los plazos son de días hábiles (lunes a viernes).
En caso que un plazo expire en días sábado, domingo o festivos, se entenderá prorrogado hasta el día hábil siguiente.
ARTICULO 11: Gastos
Serán de cargo del oferente todos los costos relacionados con la preparación y presentación de su oferta. La SISS no será responsable en caso alguno de estos gastos, cualquiera sea la forma en que se realice el proceso o su resultado.
ARTICULO 12: Documentos que integran la licitación
Esta licitación se rige por lo previsto en la Ley N° 19.886 y su Reglamento, aprobado por decreto N°250, de 2004, del Ministerio de Hacienda y por los documentos que a continuación se indican:
a. Bases Administrativas y Bases Técnicas.
b. Modificaciones a las Bases, que eventualmente podrá hacer la SISS, a través de la resolución correspondiente.
c. Serie de Preguntas y Respuestas.
d. Aclaraciones.
e. Las Propuestas Técnica y Económica del oferente seleccionado, que debe incluir todos los formularios solicitados.
f. Otros antecedentes o documentos indicados en las Bases Administrativas y/o Técnicas.
g. Las resoluciones que dicte la SISS sobre la materia de esta licitación.
ARTICULO 13: Aceptación de los términos de las Bases
La participación en el proceso implica la aceptación de los oferentes de todas y cada una de las disposiciones contenidas en las Bases, sin necesidad de declaración expresa.
ARTICULO 14: Confidencialidad y reserva de los antecedentes
A fin de guardar estricta reserva de todos los antecedentes, datos, estadísticas, políticas o criterios propios de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, los oferentes deberán adjuntar a su oferta el FORMULARIO N°6.
ARTICULO 15: Interpretación de las bases
La SISS se reserva la facultad de interpretar las diferentes materias relacionadas con las presentes Bases de Licitación, conforme a los criterios de ecuanimidad que estime convenientes, sin perjuicio de tener presente siempre la necesidad de máxima eficacia, eficiencia y ahorro en la contratación materia de este proceso concursal, sin que ello implique que necesariamente se adjudicará a la oferta que resulte de menor costo.
ARTICULO 16: Aclaraciones y modificaciones a las bases
Las consultas que los oferentes deseen formular con relación a la materia de esta Propuesta Pública, podrán ser solicitadas a través de www.mercadopublico.cl hasta la fecha definida a través del Portal.
La SISS responderá estas consultas mediante documento único denominado "Serie de Preguntas, Respuestas y Aclaraciones", el que será enviado a los participantes a través del portal www.mercadopublico.cl .
Sin perjuicio de lo anterior, la SISS se reserva el derecho de emitir para todos los participantes, las Aclaraciones a las Bases que estimare necesarias o las que hubieren surgido con motivo de las consultas efectuadas por los interesados durante el proceso de Licitación y con anterioridad a la Apertura de las Ofertas. Tales aclaraciones se entenderán informadas a los participantes, al encontrarse publicadas en el portal www.mercadopublico.cl.
La SISS podrá modificar, complementar o aclarar las bases de la licitación, de oficio o en atención a una consulta realizada por alguno de los oferentes, hasta 24 horas anteriores al día y hora fijados para la recepción de ofertas, a través de www.mercadopublico.cl. Si se trata de una modificación sustancial, se otorgará la extensión de plazo correspondiente para la debida preparación de las ofertas.
2. PROPUESTA
ARTICULO 17: Presentación de la propuesta
Los oferentes deberán presentar sus propuestas a través del Portal, en formato electrónico o digital, dentro del plazo de recepción de las mismas y en los horarios indicados en el portal de www.mercadopublico.cl.
Los proveedores podrán presentar más de una oferta, en este caso, se entenderá como válida la última oferta presentada por el proveedor.
Cada una de las ofertas, deberán cumplir íntegramente con lo exigido en estas bases, siendo evaluadas individualmente.
Serán rechazadas las propuestas que no contengan todos los antecedentes solicitados, que estén condicionadas y/o que contengan enmiendas o irregularidades que alteren la claridad de la propuesta, todo esto a juicio de la Comisión de Evaluación (en adelante la Comisión).
ARTICULO 18: Contenido de las propuestas
La propuesta se compone de los antecedentes administrativos, de la oferta técnica y de la oferta económica, según se detalla en los siguientes puntos, con hojas numeradas e índice. La falta de presentación de cualquiera de los antecedentes indicados en esos puntos, será condición suficiente para no considerar la propuesta en el proceso de evaluación y adjudicación.
ARTICULO 19: Antecedentes administrativos
Cada oferente deberá acompañar los siguientes antecedentes, según corresponda:
Oferente Persona Natural - Identificación según FORMULARIO N°9.
- Copia simple de cédula de identidad.
- Declaración jurada, según FORMULARIO N°10, suscrita por el oferente.
- Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales.
- Declaración jurada, según FORMULARIO N°11, suscrita por el oferente.
Oferente no es persona Natural
- Identificación según FORMULARIO N°5.
- Copia cédula de identidad del representante.
- Copia simple del RUT de la empresa.
- Organigrama general con la estructura organizacional de la planta superior permanente del oferente, nombre y currículum resumido (FORMULARIO N°3) de las personas que ocupan los cargos de jefatura de las distintas unidades de la organización, funciones principales de cada unidad.
- Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales.
- Declaración jurada, según FORMULARIO N°10, suscrita por el oferente.
Cuando el oferente sea una UTP, aquél deberá presentar un formulario por cada integrante de la UTP, suscritos por el respectivo integrante o por el representante legal del integrante según, sea el caso.
- Declaración jurada, según FORMULARIO N°11, suscrita por el oferente.
ARTICULO 20: Oferta técnica
Es la que, cumpliendo las exigencias mínimas de las Bases Técnicas, pero pudiendo mejorarlas en todo lo que no sea contrario a ellas, detalla las características de los bienes ofertados, en todos sus aspectos esenciales.
A. Equipo propuesto para la ejecución del trabajo.
A.1. Antecedentes generales: Equipo de profesionales que se desempeñará en el proyecto, con indicación de nombres completos, nivel profesional, relación contractual con el oferente, y tiempo de dedicación al Servicio expresado en número de horas comprometidas con el proyecto (totales y por día) (FORMULARIO Nº2).
A.2. Experiencia de los integrantes del equipo: Currículum Vitae detallado de cada uno de los integrantes que se desempeñará en el proyecto (FORMULARIO Nº3) con la experiencia relevante al servicio a realizar.
A.3. Experiencia del oferente: Experiencia en proyectos similares al presente (FORMULARIO Nº1) desarrollada en los últimos 5 años, diferenciando las actividades realizadas en el sector público y privado y detallando los principales clientes.
A.4. Carta Compromiso: Este documento deberá ser firmado por cada profesional que sea ofertado, comprometiendo su participación en el proyecto (FORMULARIO Nº4). Se exigirá la participación activa en el proyecto y en las reuniones de trabajo periódicas, de la totalidad del equipo profesional propuesto en la oferta, según la materia que se trate. Sólo se aceptará el reemplazo de los integrantes del equipo propuesto, en casos de fuerza mayor.
A.5. Declaración jurada simple (FORMULARIO N° 8) que certifique que el equipo de profesionales que participará en el proyecto:
i. Al momento de postular no es funcionario público. Para estos efectos se considera como funcionario público a los profesionales de planta y contrata, de acuerdo a lo establecido en la Ley 19.653.
ii. Si presta servicios a honorarios en alguna institución pública, deberá informar la institución en la cual presta los servicios, el monto y duración del contrato, las tareas contratadas y el tiempo que dedica a esta actividad.
iii. No tiene juicios pendientes con algún Organismo de la Administración del Estado.
B. Propuesta de metodología para el desarrollo del trabajo
El oferente planteará una propuesta sobre el desarrollo del proyecto, abarcando, al menos los siguientes aspectos:
• Realizar una propuesta que identifique los requerimientos mínimos necesarios para verificar el cumplimiento en cada una de las PEAS seleccionadas. Se espera que el proponente conozca los sistemas a auditar de modo de realizar una propuesta acabada de lo que se revisará.
C. Programa de trabajo y cantidades de trabajo ofertadas
Se deberá presentar un programa de trabajo en un calendario con plazos y fechas asociados a los sistemas a auditar, considerando una presentación semanal del avance del trabajo que incluya en cada una un informe que resuma lo realizado.
D. Serie de “Preguntas y Respuestas”
A que se refiere el artículo 16 de las presentes Bases.
E. Detalle de otra información que el oferente considere relevante
ARTICULO 21: Oferta Económica
Deberá presentarse electrónicamente a través del Sistema www.mercadopublico.cl en la oportunidad establecida en el calendario de eventos, de acuerdo a las condiciones, normas y políticas de uso del sitio. Los valores ingresados al portal deberán expresarse en moneda nacional y corresponderán al total ofertado a valor neto, es decir, sin contemplar impuestos.
La oferta económica se deberá expresar tanto en cifras como en palabras, en moneda nacional de la fecha de recepción de las propuestas, incluyendo cualquier clase de impuesto u otro arancel que el oferente deba pagar, de acuerdo al FORMULARIO N°7.
Se considerarán incluidos en la oferta todos los costos y gastos que demanden la ejecución del contrato y el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones contractuales.
3. APERTURA Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
ARTICULO 22: Apertura de la oferta
La apertura electrónica de las ofertas, se efectuará el día señalado en el cronograma publicado en el portal www.mercadopublico.cl, en dos actos.
Primeramente se procederá a constatar la remisión de todos los antecedentes requeridos para la presentación de las ofertas.
ARTICULO 23: Comisión evaluadora
La Superintendencia de Servicios Sanitarios designará, por Resolución, a los profesionales que constituirán dicha Comisión.
ARTICULO 24: Aclaraciones solicitadas a los oferentes
La SISS podrá pedir a los licitantes, después de la recepción de las Propuestas Técnicas, aclaraciones sobre dichos antecedentes que permitan una mejor comprensión de los mismos. Las aclaraciones que haga el oferente favorecido con la propuesta, pasarán a formar parte de los antecedentes del contrato.
Tales consultas y sus respuestas deberán ser puestas en conocimiento de todos los oferentes a través del portal www.mercadopublico.cl.
ARTICULO 25: Errores u omisiones detectados durante la evaluación
La SISS podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes a través del portal.
La SISS podrá permitir la presentación de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación. Para ello, los oferentes deberán presentar los antecedentes omitidos o hacer las rectificaciones que sean procedentes para salvar errores u omisiones formales dentro de 48 horas siguientes al requerimiento efectuado por la SISS, el que se informará a través del portal de www.mercadopublico.cl.
ARTICULO 26: Criterios de evaluación de las propuestas
Las ofertas recibidas serán evaluadas mediante un Acta de Evaluación. La Comisión analizará las ofertas presentadas de acuerdo a lo dispuesto en estas Bases y en las Especificaciones Técnicas, en consideración al interés público comprometido, procediendo a emitir un informe de adjudicación que recomendará la adjudicación de la oferta más conveniente para los intereses de la institución, considerando los siguientes parámetros:
Criterio Porcentaje
a) Oferta Técnica 70%
b) Oferta Económica 20%
c) Antecedentes Administrativos y correcta presentación de la propuesta 10%
a) Evaluación de la propuesta técnica:
La asignación de puntajes se efectuará de acuerdo a la siguiente tabla,
Criterio Sub-Criterio Fórmula de Cálculo
Oferta Técnica
70% de la calificación total Requerimiento Técnico
40% de la oferta técnica
Puntaje Descripción
100 Excelente: Cumple con lo solicitado, aporta funcionalidad adicional.
90 Suficiente: Cumple con lo solicitado
60 Insuficiente: Cumple en forma parcial con lo solicitado.
30 Deficiente: No cumple con lo solicitado.
0 No presenta información.
Experiencia del equipo asignado
30% de la oferta técnica
Puntaje Número de auditorías similares
100 Más de 5
70 Entre 3 y 5
50 Entre 1 y 2
0 No informa o no se puede demostrar.
Equipamiento y recursos para realizar contrastación
30% de la oferta técnica
puntaje
Equipos y Recursos 100 80 50 0
Personal experimentado Si, con estudios y experiencia aplicada - - No, porque no tiene estudios ni experiencia aplicada
Nota: El proveedor deberá tener como mínimo 70 puntos en su evaluación del cumplimiento de los requerimientos técnicos.
En la evaluación del factor Equipamiento y recursos para la prestación del servicio, para obtener el puntaje se ponderará según el porcentaje de cada subfactor por el puntaje obtenido.
Para todos los valores que corresponda, los puntajes serán redondeados según el siguiente criterio: al entero o decimal inferior, cuando el decimal o centesimal fluctúe entre 1 y 4, y al entero o decimal superior, en los casos en que el valor decimal o centesimal fluctúe entre 5 y 9.
b) Evaluación de la propuesta económica:
Criterio Puntaje
Oferta Económica
20% de la calificación total Precio Mínimo Ofertado / Precio de la Oferta) X 100.
c) Evaluación antecedentes administrativos y correcta presentación de la oferta
Está orientado al cumplimiento de lo establecido en las presentes bases, en cuanto a
la presentación de los antecedentes y certificaciones requeridas por la SISS.
Este criterio representa un máximo de 100 puntos, y se obtendrá presentando la
documentación requerida tanto en las bases administrativas, como en las bases
técnicas.
La asignación de puntajes se efectuará de acuerdo a lo siguiente:
Criterio Puntaje Descripción
Correcta presentación de la oferta
10% de la calificación total 100 La SISS no requiere antecedentes o certificaciones adicionales.
50 La SISS requiere antecedentes o certificaciones omitidos en la oferta y el oferente los presente dentro del plazo.
0 La SISS requiere antecedentes o certificaciones omitidos en la oferta y el oferente no los presenta dentro del plazo.
ARTICULO 27: Mecanismo de solución en caso de empates
En caso de empate, se adjudicará la propuesta que obtenga mayor puntaje en el ítem Oferta Técnica, si este persiste, el que haya obtenido mayor puntaje en el ítem oferta económica así sucesivamente con los ítems de mayor puntaje que son Requerimiento Técnico, Experiencia del equipo asignado y Correcta presentación de la oferta en ese orden.
ARTICULO 28: Adjudicación
La Adjudicación se hará por Resolución de la SISS, sobre la base del Acta de Evaluación elaborada por la Comisión Evaluadora.
ARTICULO 29: Readjudicación
La presente licitación contempla la posibilidad de readjudicación en los términos señalados en el artículo 41, inciso final, del reglamento de la ley N° 19.886.
Si el adjudicatario se desistiere de firmar el contrato, o aceptar la orden de compra, o no cumpliese con las demás condiciones y requisitos establecidos en las Bases para la suscripción o aceptación de los referidos documentos, la SISS podrá dejar sin efecto la adjudicación original y adjudicar la licitación al oferente que le seguía en puntaje, dentro del plazo de 60 días corridos, contados desde la publicación de la adjudicación original.
En el caso que el adjudicatario sea una UTP y alguno de sus integrantes estuviese afecto a la citada inhabilidad del artículo 4°, inciso 6°, la UTP deberá informar por escrito, dentro del plazo de 5 días hábiles, si se desiste o si decide igualmente ejecutar el contrato adjudicado, con la integración del resto de sus miembros, siempre que éstos fuesen hábiles. En el evento de no informar lo anterior o de manifestar su intención de desistirse, la licitación será readjudicada al siguiente oferente mejor evaluado.
Luego del retiro de alguno de sus miembros, la UTP debe continuar funcionando con al menos 2 integrantes. Si la integración no cumple con el mínimo recién indicado, o el integrante de la UTP que se retira es alguno de los que hubiese reunido una o más características objeto de la evaluación de la oferta, ésta deberá ser dejada sin efecto, debiendo la licitación ser readjudicada al siguiente oferente mejor evaluado.
ARTICULO 30: Inadmisibilidad de las ofertas y declaración de deserción
La SISS declarará inadmisibles las ofertas cuando éstas no cumplieren los
requisitos establecidos en las bases, ya sea en uno o más actos específicos, o en el
mismo acto de adjudicación.
Además, la SISS declarará desierta la licitación si es que no se presentan
ofertas, o bien, si éstas no resultan convenientes a sus intereses.
En todo caso, las declaraciones de la SISS se efectuarán siempre mediante
resolución fundada.
ARTICULO 31: Comunicación de resultados de la licitación y consultas sobre la adjudicación
Se comunicará el resultado de la Propuesta de la correspondiente Resolución a todos los oferentes a través de la publicación en el portal www.mercadopublico.cl.
Los oferentes podrán hacer consultas en relación a la adjudicación, en el plazo de 3 días hábiles a contar de la fecha de la publicación en el portal www.mercadopublico.cl de la Resolución adjudicatoria. Dichas consultas deberán dirigirse al Inspector Fiscal señalado en la resolución de adjudicación.
Todas las respuestas serán evaluadas y puestas en conocimiento de todos los oferentes a través del sistema www.mercadopublico.cl, en el plazo de 5 días hábiles contados desde el vencimiento del plazo indicado en el párrafo anterior.
4. CONTRATO Y GARANTÍAS
ARTICULO 32: Del Contrato
Efectuada la adjudicación de la propuesta, se dará lugar al contrato, materia de estas bases. Formarán parte integrante del contrato los documentos indicados en el Artículo 12 de las presentes bases. El oferente que resulte adjudicado deberá entregar los siguientes documentos:
a) Certificado de vigencia de la sociedad, con una antigüedad no superior a 60 días corridos, contados desde la fecha de notificación de la adjudicación, emitido por el Registro de Comercio.
b) Certificado de vigencia del poder del representante legal, con una antigüedad no superior a 60 días corridos, contados desde la fecha de notificación de la adjudicación, emitido por el Registro de Comercio.
ARTICULO 33: Perfeccionamiento y vigencia del contrato
El oferente al que se le adjudique la licitación deberá suscribir el contrato de suministro y servicios con la SISS dentro del plazo de 10 días hábiles siguientes a la notificación de la Resolución de adjudicación totalmente tramitada.
Si notificado el adjudicatario de la tramitación de la resolución de adjudicación, no suscribiere el contrato dentro del plazo que se indica, la Superintendencia podrá dejar sin efecto la adjudicación. Dicha situación no le dará derecho al adjudicatario a solicitar indemnización alguna.
ARTICULO 34: Garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato
El adjudicatario deberá constituir una garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, mediante cualquier instrumento que asegure su cobro, siempre que este sea pagadero a la vista y tenga el carácter de irrevocable, tales como, certificado de fianza, vale vista, boleta bancaria pagadera a la vista o póliza de seguro de ejecución inmediata, en este último caso, deberá constar en el documento que la póliza se encuentra completamente pagada.
La garantía de fiel cumplimiento deberá ser entregada dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de notificación de la Adjudicación realizada en el portal de ChileCompra, mediante carta dirigida a la Jefa del Área de Aguas Servidas y Riles y entregada en la Oficina de Partes de la SISS, y deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Monto 10% del valor total del contrato expresado en pesos chilenos
Plazo de Vigencia Equivalente a la fecha de finalización del contrato más 4 meses.
Beneficiario Superintendencia de Servicios Sanitarios
Glosa “Garantiza el fiel cumplimiento de la contratación denominada “Auditoría Integral de la Operatividad y Vulnerabilidad de las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas – 2020” y las obligaciones laborales y previsionales de sus trabajadores.”
Si el adjudicatario no constituye debidamente la garantía dentro del plazo señalado la SISS estará facultada para dejar sin efecto la adjudicación, sin que se devengue ningún tipo de indemnización.
Esta garantía se devolverá después de cumplidos 60 días hábiles de culminado el contrato, de acuerdo a lo dispuesto al artículo 11 de la Ley N° 19.886.
En caso de que la garantía deba hacerse efectiva durante el contrato esta deberá ser renovada por el adjudicatario dentro de los 15 días hábiles siguientes contados desde que se hizo efectiva por el plazo que falte para el término real del contrato más 4 meses. El no cumplimiento de esta obligación dará derecho a la SISS para terminar anticipadamente el contrato sin derecho a indemnización.
ARTICULO 35: De la Ejecución y plazo del Servicio
El servicio se ejecutará en los plazos y términos ofertados en la Propuesta Técnica, en concordancia con las actividades y plazos señalados en las Bases Técnicas de la licitación.
Todos los plazos de días a que se haga mención se entenderán de días corridos, salvo cuando se indique algo diferente en forma expresa. Si el vencimiento de un plazo corresponde a un día sábado, domingo o festivo, éste se entenderá cumplido el primer día hábil siguiente.
La SISS se reserva el derecho de suspender la ejecución de las etapas siguientes al término de cualquiera de las etapas del proyecto, sin derecho a indemnización de ningún tipo para el adjudicatario por el retraso involucrado.
ARTICULO 36: Modificación de los servicios contratados
Los servicios sólo podrán ser modificados durante su ejecución unilateralmente por la SISS o por ambas partes de mutuo acuerdo. Las modificaciones sólo podrán corresponder a materias relacionadas con el trabajo contratado, dentro de la misma especialidad de éste y que se consideren indispensables para cumplir con los trabajos originalmente contratados.
En caso que las modificaciones representen un aumento de los servicios, el monto de éstos deberá ser igual a los del contrato primitivo, en los ítems individualizados en dicho contrato. En los nuevos servicios, se establecerá su monto de común acuerdo. Dicho aumento no podrá exceder en un 30% del monto originalmente pactado.
Cualquiera modificación del monto de los servicios que signifique un aumento de ellos será objeto de una nueva Resolución de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, la que seguirá el mismo trámite que el contrato original.
Para estos efectos, el adjudicatario deberá constituir una nueva garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, en iguales términos y condiciones que las señaladas en el artículo 34. La garantía originalmente constituida se devolverá al adjudicatario dentro de diez días hábiles contados desde la resolución que aprueba la modificación del contrato.
5. INFORMES
ARTICULO 37: Informes de avance y finales
Los informes se deberán entregar de acuerdo a lo especificado en las Bases Técnicas.
6. PAGOS
ARTICULO 38: Modalidad de pago
Los pagos se harán efectivos, solo una vez dictado y tramitado el acto administrativo que aprueba la celebración del contrato o la resolución de adjudicación, según sea el caso.
La SISS realizará un pago al final de la prestación en relación al trabajo realizado y el cumplimiento de los plazos. No obstante, se deberá considerar lo señalado en el artículo 40 de Multas y Sanciones.
Para proceder al pago, es previo y necesario que el Inspector Fiscal vise y apruebe el o los informes respectivos, siempre y cuando la SISS no haya suspendido la ejecución del contrato.
Una vez aprobados los informes y ejecutado el servicio, el adjudicatario deberá presentar la factura o boleta de servicios, conjuntamente con un certificado actualizado que acredite el cumplimiento de sus obligaciones laborales y previsionales, el que, dependiendo de la fecha de los pagos, deberá corresponder como máximo al mes que antecede a la fecha de los mismos. Tratándose de una UTP, el certificado deberá ser presentado por cada integrante.
En caso de no tener trabajadores dependientes a la fecha de pago, el proveedor o proveedores deberá presentar una declaración jurada mediante la cual acredite dicha circunstancia.
Visados y aprobados los informes y la boleta o factura, se realizará el pago dentro de treinta días corridos.
7. EJECUCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
ARTICULO 39: Administración y fiscalización de su cumplimiento
Con el objeto de coordinar y controlar el correcto cumplimiento del contrato, la SISS designará un Inspector Fiscal en la resolución que adjudique la licitación, con las siguientes facultades y responsabilidades:
a) Fiscalizar el estricto cumplimiento del contrato.
b) Mantener actualizado un archivo con la totalidad de los antecedentes del contrato.
c) Revisar y aprobar el pago de los servicios, previa verificación de las multas a que hubiere lugar.
d) Certificar la recepción, a entera satisfacción de la SISS, de los servicios e informes requeridos.
e) En general, desarrollar todas las acciones referidas al control y gestión que faciliten la ejecución del contrato y la coordinación interna del Servicio.
ARTICULO 40: Multas y otras sanciones
Cada día de atraso en la entrega del servicio significará una multa de 6 UF por día.
A partir del segundo, atraso la SISS, adicional a la multa, podrá solicitar un cambio del o los recursos dispuestos por el adjudicatario.
Con todo, se tolerará un máximo de tres atrasos, en consecuencia, el cuarto atraso dará derecho a la SISS a poner término al contrato.
En caso que los servicios entregados, dentro o fuera de los plazos definidos, no cumplan con lo requerido en las especificaciones, el tiempo que se requiera por parte del adjudicatario para las correcciones se considerará como tiempo de atraso en la entrega y aplicarán las mismas condiciones y consideraciones señaladas precedentemente.
El valor total acumulado de las multas no podrá exceder el 10% del valor del contrato, incluyendo sus modificaciones. En caso de excederse del 10% señalado, la SISS podrá poner término anticipado al contrato.
ARTICULO 41: Responsabilidad del adjudicatario
El adjudicatario será responsable por todos y cada uno de los servicios que entregue, de modo que cualquier error que signifique perjuicio para la SISS, será de su entera responsabilidad. En caso de disolución de la empresa adjudicataria los representantes legales asumirán esta responsabilidad, la que se entenderá en su más amplia acepción.
ARTICULO 42: Término anticipado del contrato
Causales:
a) Resciliación o mutuo acuerdo de las partes. Para estos efectos, el proveedor deberá comunicar por escrito su intención de poner término anticipado al contrato.
b) Por incumplimiento grave por parte del proveedor, de una o más de las obligaciones establecidas en las Bases o en el Contrato, que importe una vulneración a los elementos esenciales del contrato, aquellas que inciden en la prosecución de la contratación, como el atraso en la observancia de los plazos fijados para ejecutar el objeto principal del contrato, la inobservancia de las especificaciones técnicas, que los informes entregados no cumplan con los estándares requeridos y/o lo señalado por el adjudicatario en su oferta, etcétera.
c) Estado de notoria insolvencia del contratante, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato.
d) Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional.
e) Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los últimos dos años, a la mitad del periodo de ejecución del contrato, con un máximo de seis meses.
f) Por infracción a las reglas de la subcontratación. En especial, por incumplimiento de lo dispuesto en el artículo 6° de la Ley N° 20.123, referido a la simulación de contratos de trabajo a través de terceros.
g) Por decisión unilateral de la SISS. La SISS pondrá término anticipado al contrato, cuando razones de servicio así lo aconsejen.
h) En el caso de UTP, son causales de termino anticipado del contrato las siguientes:
h.1.) La constatación de que los integrantes de la UTP constituyeron dicha figura con el objeto de vulnerar la libre competencia. De verificarse tal circunstancia, se remitirán los antecedentes pertinentes a la Fiscalía Nacional Económica.
h.2) Si uno de los integrantes de la UTP se retira de ésta, y dicho integrante reuniese una o más características objeto de la evaluación de la oferta.
h.3) Ocultar información relevante para ejecutar el contrato, que afecte a cualquiera de sus miembros;
h.4) Inhabilidad sobreviniente de alguno de sus integrantes, en la medida que la UTP no pueda continuar ejecutando el contrato con los restantes miembros, en los mismos términos adjudicados;
h.5) Disolución de la UTP.
i) Por las demás causales establecidas en la Ley N°19.886 y su reglamento.
Indemnizaciones
Las causales señaladas en los literales a), b), c), e), f) y h) no darán derecho a indemnización alguna para el adjudicatario.
Tratándose de la causal prevista en el literal g), la SISS pagará al adjudicatario, a título de indemnización completa de la respectiva etapa, el valor del trabajo realizado hasta el día siguiente hábil de la fecha de envío de dicha carta certificada. El valor del trabajo realizado se determinará como un porcentaje del monto de la etapa durante la cual se determina el término anticipado del contrato, donde:
I : Monto a pagar por indemnización.
Nf : Número de días transcurridos desde la fecha de aprobación de la etapa anterior.
Np : Número de días de plazo total de la etapa.
M : Monto a pagar por la etapa completa.
Los plazos y montos correspondientes serán los considerados en la Resolución que aprueba el contrato y sus modificaciones posteriores.
Cobro de la Garantía
De concurrir cualquiera de las causales arriba aludidas, excepto las de los literales a), d) y g) además del término anticipado del contrato, procederá el cobro de la garantía de fiel y oportuno cumplimiento.
Notificación de término anticipado
Se notificará mediante carta certificada a la dirección que el adjudicatario señale al presentar su oferta.
ARTICULO 43: Procedimiento en caso de incumplimiento
Detectado un incumplimiento por parte de la Superintendencia o del inspector fiscal, este le notificará al adjudicatario, personalmente o al correo electrónico que señale en su oferta, indicando la infracción cometida, los hechos que la constituyen y la sanción aplicable. A contar de la notificación de la comunicación precedente, el adjudicatario tendrá un plazo de dos días hábiles para efectuar sus descargos, por escrito ante el inspector fiscal del contrato, acompañando todos los antecedentes que estime pertinente.
Vencido el plazo sin presentar descargos, la Superintendencia dictará la respectiva resolución o acto administrativo aplicando la multa o el término anticipado del contrato.
Si el adjudicatario presentó descargos en tiempo y forma, la Superintendencia los rechazará o acogerá, total o parcialmente, lo que se determinará por resolución o acto administrativo, el cual deberá ser notificado personalmente o por carta certificada.
Las notificaciones por carta certificada se entenderán practicadas a contar del tercer día siguiente a su recepción en la oficina de correos que corresponda.
Contra la resolución que aplique la sanción respectiva procederán los recursos establecidos en la Ley N° 19.880, Ley de Bases de Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los órganos de la Administración del Estado.
ARTICULO 44: Cobro de las multas
La multa producirá sus efectos una vez a firme la resolución que aplica la sanción. Desde ese momento el adjudicatario se encontrará obligado al pago de la multa.
El monto de las multas será rebajado del pago que la Superintendencia deba efectuar al adjudicatario en las facturas o boletas más próximas. De no ser suficiente este monto o en caso de no existir pagos pendientes, se le cobrará directamente, debiendo ser pagada dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación del requerimiento.
El no pago de la multa, dentro de los plazos establecidos, faculta a la Superintendencia para la ejecución de la garantía por Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato.
ARTICULO 45: Prórroga de la competencia
En caso de discrepancias que se produjeren entre la SISS y el adjudicatario que según la legislación vigente no sean de competencia del Tribunal de Contratación Pública, serán sometidas a la resolución de los tribunales ordinarios de justicia. Para todos los efectos legales de aplicación del contrato, el adjudicatario deberá fijar su domicilio en la ciudad de Santiago, el que quedará establecido en la resolución de adjudicación.
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Bases Técnicas |
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1. Introducción
A la Superintendencia de Servicios Sanitarios, en adelante SISS, de acuerdo a la Ley N° 18.902 le corresponde la fiscalización de los prestadores de servicios sanitarios y garantizar a los clientes de los servicios de agua potable, recolección de aguas servidas, tratamiento y disposición de estas últimas, que dichos servicios se presten según corresponda garantizando la calidad del servicios que está establecido, entre los cuales se distinguen la cantidad, calidad y continuidad de estos, ofrecidos a un precio justo y sostenible en el tiempo.
En la actualidad existe un total de 1.231 Plantas Elevadoras de Aguas Servidas (PEAS), por lo cual fiscalizar la correcta operación de estas, es una de las tareas de esta Superintendencia. Por ejemplo, del total de PEAS un 32% (397) cuenta con aliviadero de tormenta con descarga a cuerpos de aguas, es este uno de los aspecto a los ante los posibles impactos que puedan generarse de su uso tanto a la comunidad coma al medio ambiente.
De acuerdo a lo señalado anteriormente, para verificar el estado en que se encuentran actualmente todo el conjunto de unidades que conforman estos sistemas de impulsión, esta Superintendencia requiere realizar una Auditoría Integral en algunos de estas PEAS, con el objetivo de contar con un diagnóstico certero de la situación actual tanto estructural, operacional, mantención, de los sistemas de control, telecomando y telemetría que utilizan, así como la capacidad de impulsión y los sistemas de control de olores u otras obras y los riesgos a los que puedan verse involucrados con posibles afectación por externalidades negativas hacia la población como también la situación de vulnerabilidad. Lo anterior se aplicará a todo el conjunto que conforma el sistema de impulsión tales como el tratamiento preliminar, (rejas, desgrasadores,etc), pozo húmedo, bombas, vertederos de tormenta, sistemas de control, grupo generador, entre otros.
2. Objetivos de la Licitación
2.1. Objetivo General.
Contar con un diagnóstico integral de la situación en que se encuentran los sistemas de elevación de aguas servidas (operativos) en el país, considerando aspectos tales como, infraestructura, capacidad hidráulica, operatividad, sistemas de control, mantención, riesgo de generación de externalidades negativas y su vulnerabilidad, entre otros.
Se deberán identificar los aspectos vulnerables a analizar y sus potenciales de riesgo como parte de la entrega del servicio de tratamiento de aguas servidas a los clientes de la empresa sanitaria, identificando las unidades susceptibles de afectar la calidad del servicio en general. Entre otros aspectos, se deberá considerar una revisión documental referente al funcionamiento de equipos(bombas, tratamiento de olores, etc), inspecciones estructurales de los pozos húmedos y sus componentes, revisión del sistema de pretratamiento, bypass, manejo de residuos, generación de olores molestos y vectores, sin perjuicio de otros que pudieran incidir en la calidad del servicio o afectar la calidad de vida de la población cercana; lográndose con esto disponer de un diagnóstico completo de la situación actual de estos sistemas de impulsión, así como su evolución histórica a través de la revisión de datos operacionales, proponiendo las alternativas de solución de eventuales incumplimientos o deficiencias que se detecten, tanto en el corto, como en el mediano plazo.
2.2. Objetivos específicos
Los objetivos específicos para el servicio de auditoría integral de la operatividad y vulnerabilidad de las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas, serán los siguientes:
a) Realizar un diagnóstico integral de la situación en que se encuentran las distintas PEAS que están funcionando en el país, a partir de la revisión documental de la información disponible en la SISS, dando cumplimiento a los siguientes objetivos:
- Revisión y mejoramiento de la metodología para un diagnóstico certero de la operatividad y vulnerabilidad de los distintos sistemas a auditar.
- Proponer mejoras a los Procedimientos de Fiscalización de PEAS (Físico y a Distancia), respecto de los puntos críticos a ver en terreno y a la información requerida a distancia, incluyendo Listas de Chequeo para cada uno de estos.
- Proponer mejoras de la documentación que remiten las empresas en forma y calidad.
- Proponer mejoras al Mapa de Riesgos PEAS.
- Aplicar la nueva metodología mejorada a la información que maneja la SISS de los sistemas a auditar.
- Entregar una Evaluación de Vulnerabilidad que involucre a todas las PEAS.
b) Elaboración, revisión y mejoras del procedimiento de auditoría y fiscalización de las PEAS, el cual deberá contener todos los aspectos necesarios a revisar que den cuenta de la operatividad, infraestructura, mantención, uso de bypass, sistemas de control y otros aspectos que estime el consultor. También deberá, proponer un informe de evaluación con los respectivos checklist o lista de chequeo que se aplicarán en las auditorias.
c) Realizar auditorías a distancia a PEAS definidas por la SISS, considerando lo siguiente:
- Aplicar el procedimiento de auditoría definido, generando la evaluación de cada PEAS junto con el ranking de vulnerabilidad de los distintos sistemas.
- Establecer un plan de medidas de mejoramiento sobre los aspectos vulnerables detectados en la etapa de auditoria.
- Proponer mejoras en los requerimientos de información que efectúa la autoridad a las sanitarias, para realizar la fiscalización de las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas.
d) Elaborar los informes de auditoría por cada PEAS revisada.
e) Deberá realizar al menos 3 reunión con los profesionales de la SISS una por cada etapa de la Auditoria, para ir revisando los avances.
f) Realizar una presentación al término de las auditorías a profesionales de la SISS, con los resultados y hallazgos detectados en cada una de las auditorias aplicadas a las PEAS, considerando las propuestas de mejoras a instruir a cada sistema.
g) Deberá realizar una capacitación a los fiscalizadores de la SISS en las materias de las auditadas, procedimientos aplicados, procedimientos de fiscalización (en terreno y a distancia), manejo de las listas de chequeo ranking y propuestas de mejoras. La duración de dicha capacitación deberá considerar al menos media jornada.
3. Requisitos del Servicio.
Este servicio debe poseer una calidad tal que asegure confiabilidad, responsabilidad, idoneidad técnica, con conocimientos avanzados en estos tipos de sistemas de tratamiento, contando con experiencia comprobada en diseño, operación, mantención y control en sistemas de impulsión de aguas servidas, en auditorias de este tipo y todo aquello que permita evaluar el cumplimiento de la calidad del servicio que estos sistemas están prestando.
Además, deberá contar con conocimientos de la normativa chilena vigente y particularmente de la NCh 2472/2000, sistemas de tratamiento de olores utilizados en PEAS, manejo de las Resoluciones de Calificación Ambiental (RCA) entre otras.
4. Descripción del servicio.
En las actividades debe considerar, la ejecución de al menos cuatro (4) reuniones con el equipo del Área de Aguas Servidas y Riles de la División de Fiscalización, que actuará como contraparte técnica, para efectos del desarrollo del servicio, dejando por escrito mediante las actas respectivas los acuerdos y lineamientos a desarrollar acordados.
Opcionalmente, el proponente podrá incluir el uso de herramientas de apoyo a la evaluación, ya sea a través de software de análisis de procesos, analíticas en terreno, u otro estudio que estime necesario.
El plazo de ejecución y duración de la “Auditoria Integral de la Operatividad y Vulnerabilidad de las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas - 2020.” será de noventa y cinco (95) días corridos, contados desde la fecha de aprobación del contrato, mediante resolución dictada por la Superintendencia.
La SISS contará con un plazo de siete (7) días hábiles para hacer observaciones a los informes, teniendo la empresa cinco (5) días hábiles de plazo para considerarlas y entregar un nuevo informe corregido.
Una vez aprobado los informes finales por parte de la SISS, el consultor deberá realizar una presentación en la SISS, explicando los resultados de cada auditoría.
Todos los documentos, bases de datos, antecedentes e información utilizada por el proponente en la auditoría, deberán entregarse a la SISS, sin perjuicio de hacer dicha entrega en formato digital.
El servicio que se requiere consta de tres etapas, las cuales se describen a continuación:
4.1. Primera Etapa. Diagnóstico de las PEAS y proposición de mejoramiento del procedimiento de Fiscalización y Auditoría.
a) Revisión y análisis documental de la información disponible en la NBI de la SISS referida a Plantas Elevadoras de Aguas Servidas. Complementar y/o mejorar el Mapa de Riesgos de PEAS y establecer un ranking de vulnerabilidad.
b) Revisión y análisis de las tablas de información respecto del uso de los aliviaderos de tormenta solicitadas a las empresas sanitarias.
c) Elaborar y proponer mejoras o complementación del procedimiento de auditoría y fiscalización de las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas y a los checklist.
d) El procedimiento elaborado deberá permitir obtener, entre otros, una calificación o evaluación final de cada sistema de tratamiento, considerando todos los aspectos auditados, que permitan valorar el comportamiento operacional, capacidad hidráulica, cumplimiento normativo, infraestructura, mantención, inspecciones y control de las distintas unidades involucradas que conforman estos sistemas.
Además, se deberá mejorar o complementar, si fuese necesario, el ranking de los entes fiscalizados a través de estas auditorías por ítem y en su totalidad. De manera de contar con una herramienta válida para esta entidad, que permita ser utilizada en las futuras auditorías.
Plazo primera Etapa: 30 días corridos, para entrega del informe con lo requerido en la primera etapa.
4.2. Segunda Etapa. Auditoría a distancia.
Se debe efectuar la auditoría en al menos 25 Plantas Elevadoras de Aguas Servidas a lo largo del país. Las PEAS a auditar serán acordadas entre ambas partes de acuerdo al Mapa de Riesgos existentes u otro criterio de relevancia.
Para el desarrollo de la auditoría a distancia se deberá considerar lo siguiente:
a). Realizar la auditoría aplicando el procedimiento y los documentos (medios de prueba, listas de chequeo, entre otros) preparados en la primera etapa, para obtener un diagnóstico y evaluación del comportamiento de las PEAS, desde el punto de vista operativo, infraestructura existente, mantención tanto de los equipos involucrados y obras de mitigación como tratamiento de olores u otros, se deberá contemplar al menos lo siguiente:
- Capacidad de operación de las unidades de la PEAS y equipos asociados, determinando si la capacidad instalada por cada una de sus unidades, es la adecuada para la elevación de la totalidad de las aguas afluentes al sistema y para el manejo de residuos sólidos.
- Determinar las vulnerabilidades de los sistemas, en términos de su infraestructura y equipamiento, así como de la operación, mantención de sus equipos y sistemas de control y control de olores, que pongan en riesgo o afecten la calidad y continuidad del servicio (deficiencias en la impulsión, problemas de contaminación, generación de olores molestos, atracción de vectores, uso de bypass, entre otros).
- Determinar las unidades que sean potenciales focos de generación de olores molestos y vectores, y otros aspectos que impacten a la población cercana.
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b) Auditar las PEAS consideradas en la presente auditoria, debería permitir lo siguiente:
- Levantar el grado de cumplimiento normativo que presentan las PEAS auditadas respecto de los tópicos establecido en la NCh 2472/2000 y otros establecidos en la Primera Etapa.
- Levantar los incumplimientos normativos detectados, lo más segregado posible de modo que cada empresa pueda generar una única acción comprometida para resolver el hallazgo.
- Levantar las deficiencias o falencias extranormativos detectados en la auditoría lo más segregados posible de modo que cada empresa pueda generar una única acción comprometida para resolver el hallazgo.
Plazo Segunda Etapa: 50 días corridos.
4.3. Tercera Etapa: Informes.
a). Generar los informes con los resultados de las auditorías de cada uno de los sistemas de tratamiento revisados, validando los sistemas de registros generados (cheklist), identificando las falencias detectadas.
b) Complementar el ranking de evaluación de los sistemas donde se debe incluir los nuevos sistemas auditados, entregando un informe final que dé cuenta de la situación real de todos los sistemas auditados, con las conclusiones finales donde se entregue el ranking final.
c). Establecer un plan de medidas o prácticas operacionales y de mantenimiento a implementar y/o modificar en el corto y mediano plazo, con el objeto de alcanzar una eficiente operación de las mismas que permita minimizar las situaciones deficientes, como la generación de olores molestos y vectores, así como lograr cumplimiento permanente de la calidad del servicio.
Plazo tercera Etapa: 15 días corridos, para entrega de los informes de las auditorias, uno por cada sistema auditado, que incluyan el plan de medidas de mejoramiento.
5. Presentación Final de los Resultados:
a) Realizar una presentación final al Área de Aguas Servidas y Riles de la SISS, con los resultados y hallazgos de cada auditoria efectuada, con la propuesta del nuevo procedimientos, y además indicando los requerimientos necesarios que deberán instruirse a las sanitarias para levantar las falencias detectadas.
b) Realizar una capacitación a los fiscalizadores de la SISS en relación a los aspectos más importantes a considerar en el funcionamiento, operación y control de las PEAS. La duración de dicha presentación deberá considerar al menos media jornada.
Nota: Las etapas de la auditoría no necesariamente deben desarrollarse de manera consecutiva, pudiendo superponerse alguna de ellas, previo presentación y acuerdo de propuesta con la SISS.
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