Licitación ID: 608897-130-LR22
SOPORTE Y MESA DE SERVICIOS
Responsable de esta licitación: SUBSECRETARIA DEL MEDIO AMBIENTE, Subsecretaría del Medio Ambiente
Reclamos recibidos por incumplir plazo de pago: 4
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
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Productos o servicios
1
Soporte técnico y servicios de mesa de ayuda 1 Unidad
Cod: 81111811
contar con el servicio de mesa de ayuda y soporte Técnico en el MMA y en las SEREMI, por medio de un proveedor para apoyar el trabajo que se realiza en el Departamento de Tecnologías de la Información. Adicionalmente, se requiere que se describa una metod  

1. Características de la licitación
Nombre de la licitación:
SOPORTE Y MESA DE SERVICIOS
Estado:
Desierta (o art. 3 ó 9 Ley 19.886)
Descripción:
contar con el servicio de mesa de ayuda y soporte Técnico en el MMA y en las SEREMI, por medio de un proveedor para apoyar el trabajo que se realiza en el Departamento de Tecnologías de la Información. Adicionalmente, se requiere que se describa una metodología para el levantamiento de requerimientos tecnológicos de nivel central y regiones.
Tipo de licitación:
Pública-Licitación Pública igual o superior a 5.000 UTM (LR)
Tipo de convocatoria:
ABIERTO
Moneda:
Peso Chileno
Etapas del proceso de apertura:
Una Etapa
Toma de razón por Contraloría:
No requiere Toma de Razón por Contraloría
Publicidad de ofertas técnicas:
Las ofertas técnicas serán de público conocimiento una vez realizada la apertura técnica de las ofertas.
2. Organismo demandante
Razón social:
SUBSECRETARIA DEL MEDIO AMBIENTE
Unidad de compra:
Subsecretaría del Medio Ambiente
R.U.T.:
61.979.930-5
Dirección:
San Martín 73, piso 2,
Comuna:
Santiago Centro
Región en que se genera la licitación:
Región Metropolitana de Santiago
3. Etapas y plazos
Fecha de cierre de recepción de la oferta: 20-10-2022 13:00:00
Fecha de Publicación: 15-09-2022 10:49:13
Fecha inicio de preguntas: 15-09-2022 12:01:00
Fecha final de preguntas: 26-09-2022 16:30:00
Fecha de publicación de respuestas: 28-09-2022 17:00:00
Fecha de acto de apertura técnica: 20-10-2022 13:01:00
Fecha de acto de apertura económica (referencial): 20-10-2022 13:01:00
Fecha de Adjudicación: 22-11-2022 19:47:00
Fecha de entrega en soporte fisico No hay información
Fecha estimada de firma de contrato No hay información
Tiempo estimado de evaluación de ofertas No hay información
Extensión automática del plazo de ofertas:

Se estableció para esta licitación que: "Si a la fecha de recepción de ofertas, se han recibido 2 o menos propuestas, el plazo de cierre se ampliará automáticamente en 2 días hábiles, por una sola vez, bajo las condiciones establecidas en el artículo 25, inciso octavo, del Reglamento de la ley 19.886."
Entrega Garantia Seriedad Oferta Oficina de Partes, San Martin 73, piso 2 18-10-2022 13:00:00
4. Antecedentes para incluir en la oferta
Adicionalmente, todos los proveedores para ofertar en esta licitación, deberán obligatoriamente confirmar y firmar electrónicamente la Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar.
Documentos Administrativos
1.- Según lo indicado en el punto 10.2.1 de las bases administrativas
Documentos Técnicos
1.- Según lo indicado en el punto 10.2.4 de las bases administrativas
 
Documentos Económicos
1.- Según lo indicado en el punto 10.2.3 de las bases administrativas
5. Requisitos para contratar al proveedor adjudicado
Persona natural
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.
 
2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.
 
3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.
 
4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.
 
5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.
 
6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.
 
7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.
 
8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).
 
Documentos persona natural
- Fotocopia Legalizada de Cédula de Identidad
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
Persona jurídica
Encontrarse hábil en el Registro de Proveedores, registro que verificará NO haber incurrido en las siguientes causales de inhabilidad:

1 .- Haber sido condenado por cualquiera de los delitos de cohecho contemplados en el título V del Libro Segundo del Código Penal.

2 .- Registrar una o más deudas tributarias por un monto total superior a 500 UTM por más de un año, o superior a 200 UTM e inferior a 500 UTM por un período superior a 2 años, sin que exista un convenio de pago vigente. En caso de encontrarse pendiente juicio sobre la efectividad de la deuda, esta inhabilidad regirá una vez que se encuentre firme o ejecutoriada la respectiva resolución.

3 .- Registrar deudas previsionales o de salud por más de 12 meses por sus trabajadores dependientes, lo que se acreditará mediante certificado de la autoridad competente.

4 .- La presentación al Registro Nacional de Proveedores de uno o más documentos falsos, declarado así por sentencia judicial ejecutoriada.

5 .- Haber sido declarado en quiebra por resolución judicial ejecutoriada.

6 .- Haber sido eliminado o encontrarse suspendido del Registro Nacional de Proveedores por resolución fundada de la Dirección de Compras.

7 .- Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador.

8 .- Registrar condenas asociadas a responsabilidad penal jurídica (incumplimiento artículo 10, Ley 20.393).

Documentos persona jurídica
- Fotocopia Legalizada del Rut de la Empresa
- Declaración jurada acreditando que no se encuentra afecto al art. 4 inciso 6 de la ley 19.886, en el cual se establece que "ningún órgano de la administración del Estado podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes y servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco."
- Certificado de Vigencia de la Sociedad
- (1) Certificado de Boletín de Informes Comerciales
- (1) Certificado de Quiebras/Convenio Judicial
6. Criterios de evaluación
ÍtemObservacionesPonderación
1 RECURSOS HUMANOS Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas 20%
2 CERTIFICACIONES Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 10%
3 EXPERIENCIA TÉCNICO JUNIOR Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 10%
4 EXPERIENCIA TÉCNICO SENIOR Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 12%
5 OMISIONES Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 3%
6 EXPERIENCIA DEL OFERENTE Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 10%
7 PRECIO Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 15%
8 IMPACTO AMBIENTAL Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 5%
9 METODOLOGÍA Según lo indicado en el punto 16.2 de las bases administrativas. 15%

7. Montos y duración del contrato
Estimación en base a: Presupuesto Disponible
Fuente de financiamiento: No hay información
Monto Total Estimado: 288000000
Justificación del monto estimado lo indicado en el punto 21.1 de las bases admisnitrativas
Contrato con Renovación: SI
Justificación Renovación: 19.4 Renovación del contrato En el interés de dar continuidad a los servicios contratados, la Subsecretaría podrá solicitar la renovación del contrato de prestación de servicios, por una única vez y por un periodo máximo que no supere el plazo inicial de
Observaciones Sin observaciones
Tiempo del Contrato 36 Meses
Plazos de pago: 30 días contra la recepción conforme de la factura
Opciones de pago: Transferencia Electrónica, Cheque
Nombre de responsable de pago: maria Jose Rubilar
e-mail de responsable de pago: mrubilar@mma.gob.cl
Nombre de responsable de contrato: Cristian Bernal Chandia
e-mail de responsable de contrato: cbernal@mma.gob.cl
Teléfono de responsable del contrato: 56-02-25735892-
Prohibición de subcontratación: No permite subcontratación
No se permitirá la subcontratación.
8. Garantías requeridas
    Garantías de Seriedad de Ofertas
Beneficiario: Subsecretaría del Medio Ambiente
Fecha de vencimiento: 16-01-2023
Monto: 500000 Peso Chileno
Descripción: El oferente que participe en la presente licitación, deberá acompañar a su oferta una Garantía de Seriedad de la Oferta, que pueda ser cobrada de manera rápida y efectiva, pagadera a la vista y que deberá tener el carácter de irrevocable; que señale expresamente que está tomada para garantizar la “SOPORTE Y MESA DE SERVICIOS”, extendida a nombre de la Subsecretaría del Medio Ambiente, RUT Nº 61.979.930-5, por un valor expresado en pesos chilenos de $500.000.- (quinientos mil pesos), con una vigencia no inferior a 90 días corridos contados desde la fecha de apertura de ofertas y deberá ser presentada, de acuerdo con las indicaciones del punto 12, siguiente, en la Oficina de Partes del Ministerio del Medio Ambiente, ubicada en San Martín Nº73, piso 2, Santiago, antes del cierre de recepción de las ofertas.
Glosa: SERIEDAD DE LA OFERTA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA DENOMINADA “SOPORTE Y MESA DE SERVICIOS”
Forma y oportunidad de restitución: La devolución de la garantía de seriedad de la oferta, respecto del adjudicado y de la segunda oferta mejor evaluada, tendrá lugar después de la firma del contrato correspondiente y entregada la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato; en el caso de los oferentes cuyas ofertas hayan sido declaradas inadmisibles, rechazadas o se encuentre en los restantes lugares luego de la evaluación, la devolución de la garantía, se efectuará dentro del plazo de 10 días corridos contados desde la notificación de la resolución que dé cuenta de la inadmisibilidad y adjudicación, respectivamente. La devolución de la garantía deberá solicitarse a la Subsecretaría, mediante correo electrónico dirigido a vriveros@mma.gob.cl, indicando el ID de la licitación.
    Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato
Beneficiario: SUBSECRETARIA DEL MEDIO AMBIENTE
Fecha de vencimiento: 20-02-2026
Monto: 10 %
Descripción: DE ACUERDO A LO INDICADO A PUNTO 20 DE LAS BASES ADMINSITRATIVAS
Glosa: Con el objeto de garantizar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, el adjudicatario deberá entregar una garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, pagadera a la vista e irrevocable, por un valor equivalente al 10% del monto total del contrato, expresada en pesos chilenos, con una vigencia no inferior 60 días hábiles posteriores a la vigencia del contrato, extendida nominativamente a favor de la Subsecretaría del Medio Ambiente, RUT Nº61.979.930-5 y que deberá señalar que está tomada “EN GARANTÍA DEL FIEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO Y DE CONDICIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES DEL CONTRATANTE PARA LA LICITACIÓN: SOPORTE Y MESA DE SERVICIOS”.
Forma y oportunidad de restitución: La devolución de la garantía de fiel cumplimiento del contrato, tendrá lugar una vez cumplido los 60 días hábiles de terminado el contrato y siempre que se haya aprobado la recepción conforme de los productos y cumplimiento de los servicios contratados por la Subsecretaría. Se tendrá que solicitar a la Subsecretaría mediante correo electrónico dirigido a vriveros@mma.gob.cl.
9. Requerimientos técnicos y otras cláusulas
Otros antecedentes
Bases de licitación adjuntas y anexos para ofertar