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Resolución de Acta de Adjudicación
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Adquisición Nº
622-20-CO26
Adjudicación Informada en portal el
10/4/2026 15:17
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En
Santiago,
10-04-2026
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Nro de
Resolución
1023-DA
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Vistos
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El D.F.L. N° 1, de 1994, del Ministerio de Hacienda; la Resolución Exenta N° 671, de 2019, de la Tesorería General de la República que fija la organización interna del Servicio de Tesorerías; el D.F.L. N° 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; el Decreto Supremo de Hacienda, Nº 1.298, de 2007 del Ministerio de Hacienda sobre delegación de facultades; la Ley N° 21.796, sobre Presupuestos del Sector Público para el año 2026; la Ley N° 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios; el Reglamento de la citada ley 19.886, aprobado por el Decreto de Hacienda Nº 661, de 2024; la Resolución N°36, de 19 de diciembre de 2024, de la Contraloría General de la República, y sus modificaciones posteriores, de la Contraloría General de la República; Circular Normativa N° 252, de la Tesorería General de la República; la Resolución Exenta N° 808-DA, de fecha 23 de marzo de 2026, de la Tesorería General de la República, que aprueba bases de licitación y designa integrantes de la comisión evaluadora; el Proceso de compras 622-20-CO20, del Sistema de Compras y Contratación Pública; el Acta de Evaluación Técnica – Económica de ofertas, de fecha 10 de abril de 2026; y
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Considerando
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1.- Que, la Tesorería General de la República, requiere la contratación de los siguientes servicios: GESTIÓN DE FILAS, MÁS SOPORTE, MANTENCIÓN Y MONITOREO DE EQUIPOS PARA LA TGR.
2.- Que, en razón de lo señalado en el considerando anterior, la Tesorería General de la República por medio de la Resolución Exenta N° 808-DA, de fecha 23 de marzo de 2026, aprobó las Bases Administrativas-Técnicas y designó a los integrantes de comisión evaluadora de Licitación Privada “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GESTIÓN DE FILAS, MÁS SOPORTE, MANTENCIÓN Y MONITOREO DE EQUIPOS PARA LA TGR”, proceso de compras identificado en el Portal Mercado Público con el ID 622-20-CO20.
3.- Que, el Comité de Evaluación realizó la evaluación de las ofertas cuyo resumen es el siguiente:
A) Se presentaron cuatro ofertas, de parte de cuatro oferentes participantes de esta licitación, correspondiente a las siguientes personas jurídicas:
B) Cabe destacar que solo se evalúan las ofertas válidas, es decir, aquellas correctamente ingresadas en el Portal Mercado Público y cuyos documentos legales y administrativos fueron proporcionados por los oferentes inscritos en ChileProveedores a través de ese mismo Portal, cumpliendo las exigencias establecidas en las Bases.
C) Por su parte, conforme a los establecido en las Bases Administrativas Generales, solo se considerarán para efectos de la evaluación, las ofertas que cumplan con los requerimientos técnicos del bien o servicio licitado, de acuerdo con lo establecido en las bases y sus anexos. Aquellas ofertas que no cumplan, quedarán marginadas de la propuesta, serán declaradas inadmisibles y no serán consideradas en la etapa de evaluación. Finalmente, las bases señalan que “si la TGR determina que la oferta no se ajusta en lo esencial a los documentos de licitación, será declarada inadmisible y el defecto no podrá ser subsanado con posterioridad por el oferente”.
D) En consideración a lo anterior, la comisión evaluadora detecta los siguientes motivos de inadmisibilidad de la siguiente oferta presentada al proceso:
● Respecto de la propuesta del oferente DTS AUTOSERVICIO SPA, se dispone expresamente, en el numeral 2 de las Bases Especiales, que el componente “Servicio de gestión de filas, instalación, puesta en marcha e inducción” tiene un monto máximo permitido de 175,2 UF, correspondiente al 10% del presupuesto total, estableciéndose expresamente que no se aceptarán ofertas que superen dicho monto, y que su infracción implicará la inadmisibilidad inmediata de la oferta. El oferente DTS AUTOSERVICIO SPA ofertó por dicho componente la suma de 194,21 UF, la que supera el monto indicado en las bases. En consecuencia, atendido a que la oferta no cumple con lo indicado en las bases, debe ser declarada inadmisible, no procediendo su evaluación técnica ni económica.
E) La metodología de evaluación consistió en asignar una nota a cada uno de los factores por oferente. Posteriormente, se calculó el puntaje resultante, aplicando el porcentaje definido para cada factor a la nota asignada. Las notas y puntajes obtenidos se expresan con dos decimales. Para tales efectos, no se procedió con aproximación de decimales de ninguna especie.
F) Finalmente, se resume en el siguiente cuadro la evaluación final obtenida, en virtud de la cual la presente comisión evaluadora recomienda adjudicar la licitación pública “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GESTIÓN DE FILAS, MÁS SOPORTE, MANTENCIÓN Y MONITOREO DE EQUIPOS PARA LA TGR”, ID 622-20-CO20, al oferente INGELAN AUTOSERVICIOS SPA., RUT 76.730.343-2 según el siguiente detalle:
ANTECEDENTES DEL EMPATE
Tras concluir las etapas de evaluación técnica y económica de las ofertas válidamente presentadas por los proveedores TIC SERVICES SpA (RUT 76.423.634-3) e INGELAN AUTOSERVICIOS SPA (RUT 76.730.343-2), se ha verificado una igualdad de resultados en los puntajes finales. Ante esta situación, se procede a aplicar el mecanismo de resolución de empates estipulado en el punto 11.11 de las Bases Administrativas Generales.
El mecanismo de desempate fue establecido previamente en las Bases de Licitación, en estricto orden de prelación, y aplicado sin alteraciones ni discrecionalidad, de manera estrictamente objetiva y conforme a los parámetros previamente establecidos en las Bases, sin incorporar elementos nuevos al proceso de evaluación, dando cumplimiento al principio de estricta sujeción a las bases, igualdad de los oferentes y objetividad del proceso de evaluación, conforme a la jurisprudencia administrativa de la Contraloría General de la República.
Criterio 1 (Menor Valor Económico): Ambos oferentes presentan el mismo valor en su oferta económica, manteniendo el empate.
Criterio 2 (Mejor Puntuación en Plazo de Instalación): Revisados los antecedentes, ambos proponentes obtuvieron la puntuación máxima en el factor "Plazo de instalación", persistiendo la igualdad.
Criterio 3 (Orden de Prelación por Ingreso al Portal): Conforme a las bases, ante la persistencia del empate, se adjudicará al proponente que haya ingresado su oferta primero en el portal www.mercadopublico.cl.
RESULTADO DEL MECANISMO DE RESOLUCIÓN DE EMPATES
De acuerdo con el registro oficial del Portal de Mercado público, el orden cronológico de presentación fue el siguiente:
INGELAN AUTOSERVICIOS SPA:
Fecha y Hora de Envío de la Oferta 1/4/2026 16:51
TIC SERVICES SpA:
Fecha y Hora de Envío de la Oferta 6/4/2026 14:53
G) El detalle de la evaluación se encuentra contenido en el Acta de Evaluación Técnica-Económica de fecha 10 de abril de 2026 publicada en el Portal Mercado Público.
4.- Que, en virtud de estos antecedentes se procederá con la declaración de inadmisibilidad de ofertas compartiendo esta autoridad los fundamentos esgrimidos por el comité de evaluación para tales efectos; y con la adjudicación al tenor de lo expuesto en el considerando anterior, razón por la cual dicto lo siguiente
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Resuelvo
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1.- Declárase la inadmisibilidad de la oferta presentada por el siguiente oferente, de acuerdo a los motivos expuestos por el comité de evaluación de ofertas, señalados precedentemente en esta resolución:
a) DTS AUTOSERVICIO SPA, Rut 76.754.034-5.
2.- Adjudícase el oferente INGELAN AUTOSERVICIOS SPA., Rut 76.730.343-2, la licitación pública “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS GESTIÓN DE FILAS, MÁS SOPORTE, MANTENCIÓN Y MONITOREO DE EQUIPOS PARA LA TGR”, ID 622-20-CO20, por un valor total de UF 1.752 (mil setecientos cincuenta y dos unidades de fomento) impuestos incluidos.
3.- Requiérase la garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato, en los términos indicados en las bases de licitación, la que debe entregarse físicamente dentro de los 10 días hábiles siguientes contados desde la fecha de notificación de la adjudicación correspondiente en el Portal Mercado Público y siempre antes de la fecha de suscripción del contrato.
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Acta Adjudicación
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Organismo Demandante
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Razón Social
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TESORERIA GENERAL DE LA REPUBLICA
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Unidad de Compra
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Tesorería General de la República
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R.U.T.
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60.805.000-0
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Dirección
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Amanda Labarca 041 Santiago(Adjuntar copia OC a Fact.)
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Comuna
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Santiago
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Ciudad en que se genera la Adquisición
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Región Metropolitana de Santiago
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Datos del Contacto para esta Licitación
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Nombre Completo
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Andrea Caro Carrasco
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Cargo
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Ejecutivo de Adquisiciones
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Teléfono
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56-02-6930500
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Fax
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E-Mail
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Datos de la Adquisición
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Número de Adquisición
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622-20-CO26
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Nombre de Adquisición
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Contratación Servicios Gestión de Filas y otros
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Tipo de Adquisición
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Licitación Privada entre 100 y 1000 UTM.
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Descripción
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Contratación de un servicio de gestión de filas, que incluya soporte, mantenimiento y monitoreo, incluyendo la adecuación técnica necesaria para asegurar la disponibilidad de 51 equipos destinados a la atención de usuarios.
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Tipo de Convocatoria
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CERRADO
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Moneda
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Unidad de Fomento
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Fecha de Publicación
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23/3/2026 15:32
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Fecha de Cierre
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6/4/2026 15:01
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Tipo de Adjudicación
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Adjudicación Múltiple sin Emisión de OC
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Monto Neto Adjudicado
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UF 1.472,2700
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Monto Neto Estimado del Contrato
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UF 1.473,0000
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Análisis de valores de mercado
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Este comprador declaró haber revisado que el acta de evaluación contuviese un análisis de precios de mercado para asegurar que se justifica el monto a pagar por el bien o servicio a contratar.
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Comisión Evaluadora
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| 14219110-5 | YAÑEZ SEGUEL PABLO | Gestor Inteligencia y Desarrollo de Canales y Atención Ciudadana |
| 13387752-5 | CARLOS CABEZAS BAEZA | Coordinador Red de Tesorerías |
| 10593236-7 | CECILIA RUIZ SEPULVEDA | Jefa Unidad de Gestión y Planificación |
| 13920609-6 | FABIAN JAQUE BRUCE | Jefe Sección Gestión de Plataformas (S) |
| 17271609-1 | NICOLAS ROZAS LUKASCHEWSKY | Jefe de la Sección Gestión de Procesos e Innovación |
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Resultado de la Adjudicación
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Total Línea |
UF 1.472,2700 |
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