Ficha Consulta al Mercado N°3233-2-RF22 Consulta al mercado sobre artículos de Aseo e Higiene
 
Contenidos de la Consulta al Mercado Documentación Anexa
1.- Datos Básicos de Consulta al Mercado
2.- Información General
3.- Preguntas y Respuestas
 
 
1.- Datos Básicos de Consulta al Mercado
Nombre de la Consulta al Mercado Consulta al mercado sobre artículos de Aseo e Higiene
Descripción de la Consulta al Mercado En el marco de la proximidad del vencimiento de la vigencia del Convenio Marco de Artículos de Aseo e Higiene ID 2239-5-LR19 y a la necesidad de renovar dicho Convenio Marco, la Dirección de Compras y Contratación Pública ha procedido a publicar en el sistema la siguiente Consulta al Mercado (RFI), con el fin que la industria pueda aportar con información concreta para mejorar los aspectos técnicos y comerciales del actual convenio.
Motivos de la Consulta al Mercado El RFI permitirá conocer los cambios en el mercado durante los años de vigencia del actual Convenio Marco y, por lo tanto, conocer los ajustes que deben ser realizados a las bases que regulan el convenio.
Tipo de Convocatoria Electrónica

Fecha Desde: 19-04-2022 9:50:00

Fecha Hasta: 22-04-2022 19:00:00

Nombre del Contacto Nicolás Araneda
 
2.- Información General
Clasificación ONUProducto / Servicio
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131600 Escobas, fregonas, cepillos y accesorios
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131500 Trapos y paños de limpieza
47131800 Soluciones de limpieza y desinfección
47131500 Trapos y paños de limpieza
 
3.- Preguntas y Respuestas
Pregunta:Estimados Sres. adjunto adjunto archivo con respuestas. Para el proximo CM se podran reajustar los precios en menos tiempo? Se podrá modificar canasta de productos adjudicados, por un nuevo producto con las mismas características. Los productos adjudicados serán genéricos o con marca; por ejempo papel higienico rollo 30mts elite, o sera solo papel higien
Fecha:20-04-2022Usuario:ALEXISORTIZMP1
Organización:EDETER QUIMICA SPA
 
Pregunta:buenas tardes como se adjunta el archivo una vez respondido.
Fecha:20-04-2022Usuario:DIMAK
Organización:DISTRIBUIDORA Y COMERCIAL DIMAK LIMITADA
 
Pregunta:Buenas tardes, adjunto archivo excel con las respuestas a la encuesta
Fecha:22-04-2022Usuario:CarlaNietoMP1
Organización:COMSISA
 
Pregunta:Estimados, adjunto archivo con respuestas a las consultas.
Fecha:22-04-2022Usuario:15446888-9
Organización:Ecolab S.A. Casa Matriz
 
Pregunta:Adjunto
Fecha:20-04-2022Usuario:PatricioFariasMP2
Organización:Redoffice Region Metropolitana
 
Pregunta:se adjunta archivo con respuestas a encuesta
Fecha:21-04-2022Usuario:PauloCamposCA
Organización:Comercial Agustin SPA
 
Pregunta:se adjunta archivo con respuestas a encuesta
Fecha:21-04-2022Usuario:Agustin13042013
Organización:Comercial Joaquin SPA
 
Pregunta:ENVIO DE FORMULARIO ADJUNTO
Fecha:13-04-2022Usuario:20752817-K
Organización:PROCOMERCE SPA
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, muchas gracias por su respuesta. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco14-04-2022
 
Pregunta:dcdfd
Fecha:18-04-2022Usuario:jlabbe
Organización:Dagoway Trade SpA
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, junto con saludar, le solicitamos que por favor pueda responder las preguntas adjuntas en el archivo de este RFI y así poder incorporar sus comentarios en futuros procesos. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco19-04-2022
 
Pregunta:ESTIMADOS, SE AGRADECE SU TRABAJO Y QUE ESTE LLEGUE EL PRECIO DE LAS MATERIAS PRIMAS Y EL DÓLAR, PRECIO DE TRANSPORTE MARITIMO, EL IPC. EL IPC ESPECÍFICO GENERALMENTE HA SUBESTIMADO EL ALZA DE PRECIOS ESTOS DOS ÚLTIMOS AÑOS. EN GENERAL LAS MEDIDAS TOMADAS POR LOS GOBIERNOS DEL MUNDO, CON OCASIÓN DE LA DENOMINADA PANDEMIA COVID-19, HA RESTRINGIO LA ACTIVIDAD COMERCIAL GENERANDO UNA INFLACIÓN QUE PUEDE VOLVERSE EXTREMA SI SE MANTIENE EN EL TIEMPO, POR LO TANTO, AUMENTANDO EL NÚMERO DE EMPRESAS ADJUDICADAS, QUE POR UN LADO GENEREN PUNTOS FÍSICOS DE VENTA, ACTIVIDAD ECONÓMICA LOCAL Y PARALELAMENTE OPTIMIZAR LOS PRECIOS Y LOS NVIVELES DE SERVICIO PARA LAS ENTIDADES PÚBLICAS.
Fecha:19-04-2022Usuario:moreira1234
Organización:José
 
Pregunta:Se adjunta anexo solicitado
Fecha:19-04-2022Usuario:KarinaVanoosterwykMP1
Organización:DIMERC S.A.
 
Pregunta:Para la nueva licitación de Convenio Marco de Aseo, les sugerimos lo siguiente: No restringir la cantidad de proveedores que adjudican, verificando que sean empresas del rubro y que cuenten con lo solicitado en Anexo adjunto (Resoluciones Sanitarias para funcionamiento de bodega).
Fecha:19-04-2022Usuario:KarinaVanoosterwykMP1
Organización:DIMERC S.A.
 
Pregunta:SE ADJUNTA RESPUESTAS
Fecha:20-04-2022Usuario:loro2990
Organización:PRANDELLI
 
Pregunta:Se envía formulario. Saludos,
Fecha:20-04-2022Usuario:150626439
Organización:VIRUTEX ILKO S A - Casa Matriz
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Señores, se envía respuesta. Saludos.150626439VIRUTEX ILKO S A - Casa Matriz21-04-2022
 
Pregunta:Se ingresan respuestas sobre convenio marco de Aseo
Fecha:22-04-2022Usuario:CGCE
Organización:Consultoria en Gestion de Comercio Electronico S.A
 
Pregunta:se adjunta archivo con respuestas a encuesta
Fecha:21-04-2022Usuario:Paulo_CamposCC
Organización:COMERCIAL COMPARO SPA
 
Pregunta:Estimados, es ideal que lo productos se puedan presentar en base a sus características y calidad. Es tarea de todos que el estado logre optimizar sus recursos y generar mayor competencia entre los actores en beneficio de precios mas bajos
Fecha:22-04-2022Usuario:15.376.959-1
Organización:Sifex
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Como observación: No se debería de considerar set minimos de productos, empresas especializadas en un pool menor en algunos casos proporcionan productos de mejor calidad y por lo general a un menor precio. 15.376.959-1Sifex22-04-2022
 
Pregunta:Se adjunta archivo.
Fecha:22-04-2022Usuario:spartan
Organización:Spartan de Chile Ltda. Casa Matriz
 
Pregunta:Estimado Convenio Marco, la respuesta al RFI ¿se debe enviar a algún correo o se adjunta acá en la plataforma?
Fecha:13-04-2022Usuario:11534004-2
Organización:Deep Fly
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, puede adjuntar su respuesta acá en la plataforma. Saludos17651523-6División de Convenio Marco14-04-2022
 
Pregunta:PORQUE LA DCCP NO EXIGE QUE SE COMPRE A LOS PROVEEDORES MAS ECONOMICOS, QUE TENGAN CERTIFICADO DE DISTRIBUCION Y QUE LOS PROVEEDORES MAS ECONOMICOS DE CADA ID TENGAN LA OPCION DE SUBIR SUS PRECIOS CUANDO EL VALOR DE MERCADO VAYA SUBIENDO Y NO SE VEA EN LA OBLIGACION DE DEJAR SU PRODUCTO SIN STOCK ?
Fecha:19-04-2022Usuario:gbustamante-1
Organización:MEGASTORE LTDA.
 
Pregunta:Envio de RFI
Fecha:20-04-2022Usuario:JOSEASPEXFUENTESCASTROMP1
Organización:AYCLEAN S.P.A.
 
Pregunta:Buenas tardes, respecto al ultimo convenio marco seria ideal que los precios pudiesen ser actualizados en una manera mas constante y permitir subirlos una vez que estos suben, pudiéndose solicitar una factura de compra como prueba, ya que por como se ve el escenario y ya desde el año pasado, han habido alzas constantes en los productos, lo que muchas veces se queda bajo el costo
Fecha:12-04-2022Usuario:76308616ksa
Organización:Proser S.A.
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, junto con saludar y agradecer su comentario, le solicitamos que por favor pueda responder las preguntas adjuntas en el archivo de este RFI y así poder incorporar sus comentarios en futuros procesos. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco14-04-2022
 
Pregunta:Buenas tardes, adjunto archivo Excel con las respuestas a la encuesta recibida.
Fecha:22-04-2022Usuario:33185884
Organización:Dagoway Trade SpA
 
Pregunta:Se adjunta archivo
Fecha:22-04-2022Usuario:DIMAK
Organización:DISTRIBUIDORA Y COMERCIAL DIMAK LIMITADA
 
Pregunta:Estimad@s, en función de los últimos convenios marcos que se han realizado, y considerando la realidad del mercado, consideramos que el hecho de dividir por macrozonas y definir una paleta acotada de proveedores es muy perjudicial para la industria y sobre todo para las instituciones públicas
Fecha:12-04-2022Usuario:177021172
Organización:apro ltda. - Casa Matriz
 
Pregunta:buenas tardes, favor explicar el mecanismo de consulta al mercado, se trata que cada proveedor llene el documento excel o se pueden hacer preguntas abiertas sobre el futuro funcionamento del convenio marco?
Fecha:11-04-2022Usuario:23241348-4
Organización:SULO
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, la idea es que pueda responder las preguntas propuestas por la DCCP en el archivo adjunto. Saludos17651523-6División de Convenio Marco14-04-2022
 
Pregunta:Estimad@s, en función de los últimos convenios marcos que se han realizado, y considerando la realidad del mercado, consideramos que el hecho de dividir por macrozonas y definir una paleta acotada de proveedores es muy perjudicial para la industria y sobre todo para las instituciones públicas.
Fecha:12-04-2022Usuario:177021172
Organización:apro ltda. - Casa Matriz
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, junto con saludar y agradecer su comentario, le solicitamos que por favor pueda responder las preguntas adjuntas en el archivo de este RFI y así poder incorporar sus comentarios en futuros procesos. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco14-04-2022
 
Pregunta:Estimad@s, en función de los últimos convenios marcos que se han realizado, y considerando la realidad del mercado, consideramos que el hecho de dividir por macrozonas y definir una paleta acotada de proveedores es muy perjudicial para la industria y sobre todo para las instituciones públicas. El mercado es dinámico y los esquemas que están llevando a cabo para la operatoria, lo cual se le suma la imposibilidad de crear productos si no es a través de la misma institución, contraviene con la actividad comercial habitual. Hoy en día hay muchas innovaciones, nuevas exigencias de certificaciones. rotulados, etc. que hacen que los fabricantes deban corregir o modificar sus productos. Si el convenio marco no se adapta a esa realidad lleva a que el convenio marco sea cada vez menos utilizado por los compradores y deban recurrir a licitaciones u otro tipo de compras, lo cual implica una mayor inversión de tiempo y recursos para ejecutar las compras. Están a tiempo de poder generar un convenio marco adecuado y que permita la competencia, ya que los ultimos convenios marco (escritorio, insumos salud, etc) solo priorizan las grandes empresas y muchas veces las instituciones prefieren empresas de menor tamaño pero más flexibles y con respuestas más oportunas. Dicho lo anterior, este convenio futuro lo van a hacer con la nueva modalidad rigida de convenios ?
Fecha:12-04-2022Usuario:177021172
Organización:apro ltda. - Casa Matriz
 
Pregunta:Buenas tardes, favor incorporar criterios de reajustabilidad acordes a la realidad. Criterios de compra regional. Validar Sello Empresa Mujer. Panel de oferta de nuevos productos, por parte de proveedores. Validar experiencia del proveedor en Chilecompra.
Fecha:12-04-2022Usuario:stapia-8
Organización:COMERCIAL DITAMAR
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, junto con saludar y agradecer su comentario, le solicitamos que por favor pueda responder las preguntas adjuntas en el archivo de este RFI y así poder incorporar sus comentarios en futuros procesos. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco14-04-2022
 
Pregunta:Hola, buenas tardes, para el nuevo convenio marco de aseo sería ideal retomar la posibilidad de que cada proveedor pueda subir nuevos productos
Fecha:18-04-2022Usuario:CarlosVillanuevaMP2
Organización:TRAPANI
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, junto con saludar y agradecer su comentario, le solicitamos que por favor pueda responder las preguntas adjuntas en el archivo de este RFI y así poder incorporar sus comentarios en futuros procesos. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco19-04-2022
 
Pregunta:Otra consulta es, al momento de subir proveedores, pudiesen tener un mejor filtro, ya que en el onvenio actual hubieron y hay quienes no son distribuidores de la marca, perjudican los precios, ya que suben ID con valores que no son reales y muchas veces presentan productos que no corresponden, por lo que para los proveedores nuevos en convenio marco y que si trabajan dichas marcas, se les perjudica debido a que el cliente al no conocerlos y teniendo malas experiencias con proveedores que despachan productos alternativos, vuelven a no comprar a un proveedor conocido
Fecha:12-04-2022Usuario:76308616ksa
Organización:Proser S.A.
 
Pregunta:Seria ideal que se pudiese postular por region, ya que para proveedores que no abarcan la totalidad del país pero si pueden tener una buena logistica, experiencia y buena gestión muchas veces quedan fuera o no se les considera como prioridad en la misma región
Fecha:12-04-2022Usuario:76308616ksa
Organización:Proser S.A.
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, 17651523-6División de Convenio Marco12-04-2022
 
Pregunta:ENVIO FORMULARIO
Fecha:18-04-2022Usuario:764271998
Organización:FELP SPA
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, muchas gracias por su respuesta. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco19-04-2022
 
Pregunta:Envio formulario de respuestas
Fecha:20-04-2022Usuario:16967766-2
Organización:Distribuidora ManzanoS.A
 
Pregunta:ENVIO DE FORMULARIO
Fecha:18-04-2022Usuario:15656644-6
Organización:Frindt S.A.
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, junto con saludar, le solicitamos que por favor pueda responder las preguntas adjuntas en el archivo de este RFI y así poder incorporar sus comentarios en futuros procesos. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco19-04-2022
 
Pregunta:Se adjuntan anexo solicitados
Fecha:20-04-2022Usuario:789069808
Organización:COMERCIAL MUÑOZ Y CIA LTDA
 
Pregunta:Observaciones generales 1. Pensamos que no debería ser necesario para ingresar a CM ofrecer una cantidad mínima de productos . En nuestra caso que somos especialistas en contenedores de residuos, tuvimos que agregar mediante alianza con un tercero mopas y palas, escobas, para así lograr la cantidad mínima exigida No aporta nada. Si alguiene s el especialista de un producto necesario para el sector publico, porque no permitir sencillamente que ofrezca el producto de su especialidad y nada más? 2. En nuestro rubro ( contenedores de residuos), hizo enormemente falta poder ofertar contenedores más grandes ( de 4 ruedas) . esta ausencia obligó a municipios a licitar por pequeñas cantidades, haciendo más complejo su gestion de compra 3. Código barra GS1: esta exigencia no aportó nada. Además exigir esto es apoyar a una empresa monopólica. No es coherente con la obligación del sector publico de hacer compras transparentes. 4. Fletes a regiones: el sistema no funcionó. Averiguar sobre el sistema de tarifa que usa Pulmann cargo . podría ser replicado en el CM 5. Papeleras urbanas para la calle ( 50 litros): esto podría ser agregado a este Convenio marco también ya que se trata de aseo e higiene también.
Fecha:21-04-2022Usuario:23241348-4
Organización:SULO
 
Pregunta:Envío Formulario de respuesta.
Fecha:18-04-2022Usuario:11534004-2
Organización:Deep Fly
RespuestaUsuarioOrganizaciónFecha
Estimado proponente, muchas gracias por su respuesta. Saludos cordiales17651523-6División de Convenio Marco19-04-2022
 
Pregunta:Se adjunta Anexo solicitado.
Fecha:19-04-2022Usuario:KarinaVanoosterwykMP1
Organización:DIMERC S.A.
 
Pregunta:Hola como se sube el archivo adjunto? la plataforma parece tener problemas tecnicos nuevamente, favor resolver o aumentar el plazo de esta consulta al mercado.
Fecha:21-04-2022Usuario:23241348-4
Organización:SULO
 
Pregunta:Adjuntamos las respuestas a sus consultas
Fecha:22-04-2022Usuario:17296521-0
Organización:SOCIEDAD COMERCIAL CINTEC LTDA
 
Pregunta:CONSIDERAR QUE LOS PRECIOS DEBERÍAN REAJUSTARSE MEDIANTE LA TOMA DE MUESTRAS EN EL MERCADO Y COMPARARLOS CON LOS PRECIOS DE LA TIENDA Y QUE MENSUALMENTE SE REAJUSTEN O BIMENSUALMENTE. TAMBIÉN SERÍA SERÍA MÁS FLEXIBLE CON LA INCLUSIÓN DE PRODUCTOS NUEVOS, QUE NO ESTÉN EN EL CATÁLOGO PROPUESTO POR USTEDES PARA LA LICITACIÓN, Y CONSIDERAR FICHAS CON VALOR UNITARIOS EN GRUPOS DE FORMATOS (1G A 100 G, 101 G A 500 G, 501 G A 5.000 G). POR ÚLTIMO NO ELIMINARÍA NINGÚN PRODUCTO Y AGREGARÍA MUCHOS PRODUCTOS NUEVOS, QUIZÁS UNA SOLUCIÓN SERÍA CAMBIARÍA EL FORMATO DEL CONVENIO MARCO AL DEL BACKOFFICE DEL CM DE DESARROLLO DE SOFTWARE, DONDE LOS COMPRADORES PUEDEN SOLICITAR LISTADOS DE PRODUCTOS Y QUE LOS PROVEEDORES ENTREGUEN SUS COTIZACIONES.
Fecha:19-04-2022Usuario:moreira1234
Organización:José
 
Pregunta:ENVIO RFI
Fecha:20-04-2022Usuario:ariasergio
Organización:MG Publicidad y Eventos Spa