1 .- Información de la Orden de Compra Número de la Orden de Compra 1611-366-SE19 Estado de la Orden de Compra Aceptada Fecha de Envío 02-09-2019 Nombre de la Orden de Compra 8452 MD SDCYM Monitoreo Web Anexos y Resoluciones Ver Anexos Notas Orden de Compra Proveniente de licitación pública Proveniente de Licitación 1611-9-LE19 2 .- Datos del Comprador Unidad de Compra Servicio Nacional del Consumidor Razón Social SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR R.U.T. 60.702.000-0 Dirección de Unidad de Compra Teatinos 50 piso 6 3 .- Datos de Pago y Facturación Tipo Presupuesto Anual Disponibilidad Presupuestaria Esta orden de compra cuenta con disponibilidad presupuestaria. Validación realizada con el folio del compromiso SIGFE: 1109 Usuario SIGFE jfraczinetc Plazo de Pago 30 días contra la recepción conforme de la factura Moneda Peso Chileno Razón Social SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR R.U.T. 60.702.000-0 Dirección de Facturación Teatinos 50 piso 6 Comuna Santiago Impuesto 0 Dirección de Envío de la Factura Teatinos 50 piso 6 4 .- Otras Especificaciones Fecha de Entrega 5 .- Datos del Proveedor Proveedor Brújula, Investigación y Estrategia Razón Social BRÚJULA, INVESTIGACIÓN Y ESTRATEGIA LIMITADA R.U.T. 76.354.893-7 Sucursal Brújula, Investigación y Estrategia Socios y accionistas principales Ver listado

6 .- Productos/Servicios

Código ONU Producto / Servicio Cant. Medida Esp. Comprador Esp. Proveedor Precio Unit. Desc. Cargos Total Unit. Valor Total 80141514 Encuestas por correo para investigación de mercado 1 Unidad En 2019, el SERNAC requiere monitorear los resultados de satisfacción usuaria mediante una encuesta web, obteniendo resultados continuos. Esto implica levantar encuestas web durante todos los días, por un periodo de 7 meses desde la suscripción del contrato. Valor Exento de IVA $ 12.000.000,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 12.000.000 $ 12.000.000

Total Neto	$ 12.000.000
Descuento	$ 0
Cargos	$ 0
Exento  0  %	$ 0
TOTAL OC	$ 12.000.000

Justificación de exención de impuesto