1 .- Información de la Orden de Compra Número de la Orden de Compra 1876-75-SE25 Estado de la Orden de Compra Recepción Conforme Fecha de Envío 30-04-2025 Nombre de la Orden de Compra SERVICIO DE MANTENCIÓN Y SOPORTE DE SOFTWARE PARA CENTRAL TELEFÓNICA DIGITAL PARA CALL CENTER Anexos y Resoluciones Ver Anexos Notas Orden de Compra Proveniente de licitación pública Proveniente de Licitación 1876-6-LE25 2 .- Datos del Comprador Unidad de Compra Defensoría Nacional Razón Social DEFENSORIA PENAL PUBLICA R.U.T. 61.941.900-6 Dirección de Unidad de Compra Alameda 1449 Piso 8 3 .- Datos de Pago y Facturación Tipo Presupuesto MultiAnual Disponibilidad Presupuestaria Esta orden de compra cuenta con disponibilidad presupuestaria. Folio ingresado 263 proporcionado por SIGFE. Usuario SIGFE Plazo de Pago 30 días contra la recepción conforme de la factura Moneda Peso Chileno Razón Social DEFENSORIA PENAL PUBLICA R.U.T. 61.941.900-6 Dirección de Facturación Alameda 1449 Piso 5 Comuna Santiago Impuesto 4630250,79 Dirección de Envío de la Factura Alameda 1449 Piso 5 4 .- Otras Especificaciones Fecha de Entrega 5 .- Datos del Proveedor Proveedor Tecinco S.A. Razón Social TECINCO SOCIEDAD ANONIMA R.U.T. 76.008.416-6 Estado de habilidad check_circle HÁBIL (Cumple con los requisitos para contratar con el estado)* *Este es el estado de habilidad del proveedor apoderado de la UTP al momento del envío de la orden de compra. Sucursal Tecinco S.A. Socios y accionistas principales Ver listado

6 .- Productos/Servicios

Código ONU Producto / Servicio Cant. Medida Esp. Comprador Esp. Proveedor Precio Unit. Desc. Cargos Total Unit. Valor Total 43231501 Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center) 1 Unidad SERVICIO DE MANTENCIÓN Y SOPORTE DE SOFTWARE DE CENTRAL TELEFÓNICA DIGITAL PARA INFODEFENSA DE LA DEFENSORÍA PENAL PÚBLICA Dar continuidad al servicio de mantención y soporte para el Call Center del servicio INFODEFENSA de la DPP manteniendo los mismos compromisos asociados al apoyo en HH de desarrollo para la integración de la Central telefónica con el Sistema SIGDP de la De $ 24.369.741,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 24.369.741 $ 24.369.741

Total Neto	$ 24.369.741
Descuento	$ 0
Cargos	$ 0
IVA  19  %	$ 4.630.251
TOTAL OC	$ 28.999.992