1 .- Información de la Orden de Compra Número de la Orden de Compra 548874-249-SE25 Estado de la Orden de Compra Aceptada Fecha de Envío 27-08-2025 Nombre de la Orden de Compra SERVICIO EXTERNO DE PROVISIÓN DE AGENTES DE APOYO Anexos y Resoluciones Ver Anexos Notas Orden de Compra Proveniente de licitación pública Proveniente de Licitación 548874-78-LR24 2 .- Datos del Comprador Unidad de Compra IPS Oficina Central de Compras Razón Social INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL R.U.T. 61.979.440-0 Dirección de Unidad de Compra Huérfanos Nº 886 - 8º Piso; Oficina 821 3 .- Datos de Pago y Facturación Tipo Presupuesto Anual Disponibilidad Presupuestaria Esta orden de compra cuenta con Certificado de Disponibilidad Presupuestaria (CDP) o Justificación Presupuestaria (revisar en la sección adjuntos) Usuario SIGFE Plazo de Pago 30 días contra la recepción conforme de la factura Moneda Peso Chileno Razón Social INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL R.U.T. 61.979.440-0 Dirección de Facturación Avda. Lib. Bernardo O'Higgins Nº 1353 - 5º Piso Comuna Alhué Impuesto 16673187,8319327 Dirección de Envío de la Factura Avda. Lib. Bernardo O'Higgins Nº 1353 - 5º Piso 4 .- Otras Especificaciones Fecha de Entrega 5 .- Datos del Proveedor Proveedor ERYS Razón Social CONSULTORA ERYS EST SPA R.U.T. 76.172.244-1 Estado de habilidad check_circle HÁBIL (Cumple con los requisitos para contratar con el estado)* *Este es el estado de habilidad del proveedor adjudicado al momento del envío de la orden de compra. Sucursal ERYS Socios y accionistas principales Ver listado

6 .- Productos/Servicios

Código ONU Producto / Servicio Cant. Medida Esp. Comprador Esp. Proveedor Precio Unit. Desc. Cargos Total Unit. Valor Total 80111616 Personal temporal de servicio al cliente 1 Global ANEXO RENOVACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIO EXTERNO DE PROVISIÓN DE AGENTES DE APOYO PARA EL CALL CENTER INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN DE DEMANDA EXTRAORDINARIA DE USUARIOS DE LOS CANALES REMOTOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA POR DEMANDA MASIVA ADICIONAL EMANADA ANEXO RENOVACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIO EXTERNO DE PROVISIÓN DE AGENTES DE APOYO PARA EL CALL CENTER INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN DE DEMANDA EXTRAORDINARIA DE USUARIOS DE LOS CANALES REMOTOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA POR DEMANDA MASIVA ADICIONAL EMANADA $ 87.753.620,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 87.753.620 $ 87.753.620

Total Neto	$ 87.753.620
Descuento	$ 0
Cargos	$ 0
IVA  19  %	$ 16.673.188
TOTAL OC	$ 104.426.808