1 .- Información de la Orden de Compra Número de la Orden de Compra 603663-441-AG25 Estado de la Orden de Compra Recepción Conforme Fecha de Envío 18-11-2025 Nombre de la Orden de Compra SOPORTE PARA EL SISTEMA DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA DEL INDH DESARROLLADO vía compra ágil: 603663-67-COT25 Anexos y Resoluciones Ver Anexos Notas 2 .- Datos del Comprador Unidad de Compra Unidad de Administracion y Finanzas Razón Social INSTITUTO NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS R.U.T. 65.028.707-K Dirección de Unidad de Compra 3 .- Datos de Pago y Facturación Tipo Presupuesto Anual Disponibilidad Presupuestaria Esta orden de compra cuenta con disponibilidad presupuestaria. Folio ingresado 441 del sistema SIGFE. Usuario SIGFE Plazo de Pago 30 días contra la recepción conforme de la factura Moneda Peso Chileno Razón Social INSTITUTO NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS R.U.T. 65.028.707-K Dirección de Facturación Av. Eliodoro Yañez 832 Comuna Providencia Impuesto 960640 Dirección de Envío de la Factura Av. Eliodoro Yañez 832 4 .- Otras Especificaciones Fecha de Entrega 5 .- Datos del Proveedor Proveedor Klaudxys Consulting Razón Social KLAUDXYS SPA R.U.T. 77.098.927-2 Estado de habilidad check_circle HÁBIL (Cumple con los requisitos para contratar con el estado)* *Este es el estado de habilidad del proveedor adjudicado al momento del envío de la orden de compra. Sucursal Klaudxys Consulting Socios y accionistas principales Ver listado

6 .- Productos/Servicios

Código ONU Producto / Servicio Cant. Medida Esp. Comprador Esp. Proveedor Precio Unit. Desc. Cargos Total Unit. Valor Total 81111811 Soporte técnico y servicios de mesa de ayuda 1 Unidad no definida VER ADJUNTO. El Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) cuenta con el "Sistema de Atención a la Ciudadanía", sistema desarrollado sobre la plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM. Para asegurar la continuidad operativa y la resolución eficiente de los inconvenientes que puedan surgir en el servicio, el INDH requiere contar con un servicio de soporte técnico disponible de lunes a viernes entre 9:00 hrs a 18:00hrs.   $ 5.056.000,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 5.056.000 $ 5.056.000

Total Neto	$ 5.056.000
Descuento	$ 0
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IVA  19  %	$ 960.640
TOTAL OC	$ 6.016.640